Gnoce Omdömen 40

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything went well, I got nice & real silver jewelry. With the coupons & discounts it can be average 20-30€/charm, better and safer option than Aliexpress/Temu/Shein etc. where you can get between 1... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Customer Service is great and the charms look good. The only reason it's not 5 stars is that the necklaces are too short. Bought one, turned our returning is a nightmare but they gave me store credit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

There was nicely taken care of my order The items were carefully packed. The packaging was also of good quality. I am definetely considering ordering more items from your site.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

strongly advise against purchasing from Gnoce. My experience with this company has been extremely disappointing and stressful. I repeatedly received assurances that my order would arrive in time f... Se mer

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik

Skrivet av företaget

Gnoce is a personalized jewelry brand that offers a meaningful and creative way to tell your own story through photo charms, engravable charms, bracelets, rings, necklaces & earrings. Cherish important people or celebrate the wonderful moments in the journey of life to make it last forever.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

40 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick delivery

Quick delivery, good and ferm package, per email notice when the delivery was. Nice present. Very nice charms and very good deals.

30 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The bracelet is stunning

The bracelet is stunning, shipping was fast, everything was nicely packaged, the possibility to pay in terms by klarna is also great, communicating by dm on instagram because I had a question went well too so overall I'm very,very positive!

31 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goed opgelost.

Ik heb mijn producten nooit ontvangen en ook mijn geld niet retour gekregen. Heb dus geen idee hoe de producten eruit zien.
Inmiddels een na zending gehad en 15 %
Geld retour. Ben met Gnoce heel blij dat het zo is opgelost.
Top service.

5 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gnoce

Svar från Gnoce

Beste Brigitte,
Onze excuses dat we u geen bevredigende winkelervaring hebben geboden. Vanwege het verzendadres werd de bestelling die we voor de eerste keer stuurden niet met succes afgeleverd op de bestemming. Nadat we het verzendadres bij u hadden bevestigd en uw toestemming hadden verkregen, hebben we uw bestelling onmiddellijk opnieuw geplaatst. Wij hebben gisteren uw e-mail ontvangen dat u het pakket heeft ontvangen. Wij zijn blij dat u uw bestelling heeft ontvangen, maar vinden het vervelend dat u heeft moeten wachten. Om het lange wachten te compenseren, voorzien wij een vergoeding. Ons VIP-klantenserviceteam heeft u een e-mail gestuurd. Controleer alstublieft uw e-mailbox. Vergeet niet uw spam te controleren. Wij danken u voor uw begrip en dat u ons de kans geeft u van dienst te zijn.
Hartelijke groeten,
Gnoce VIP-klantenserviceteam

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good product

Very pretty and I love that there is allot to choose from. I dont have them that long so I dont know if the product stays good or not but at the moment it is al good

26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer positief verrast

Om eerlijk te zijn, werd ik een beetje bang toen ik het grote aantal 1* reviews zag ná het plaatsen van mijn order. Maar ik ben achteraf ERG aangenaam verrast en blij dat ik besteld heb!

Het duurde wel iets van 10 dagen voor mijn bestelling verzonden werd. Maar dat komt waarschijnlijk omdat ik ook een gepersonaliseerde bedel (met gravering+foto) heb uitgezocht.

Duidelijke track&trace info met dagelijkse updates van Yuntrack. En ook soepele overdracht naar GLS toen het in Europa aangekomen was.
Op 14 november verzonden uit China en bezorgd (in Nederland) op 22 november.

Ik ben verliefd op het ontwerp en de details van de bedels!

Ook een positieve ervaring met de klantenservice gehad via e-mail. Ik kwam er een paar dagen na plaatsen van de bestelling achter, dat ik de maat van de gratis te ontvangen armband niet had aangepast.
Binnen 36u kreeg ik een vriendelijke reactie en bevestiging dat ze de maat van de armband hadden gewijzigd (en ook keurig zo ontvangen :-)).

Wel punt van opbouwende kritiek voor Gnoce: om transparant te zijn naar (toekomstige) klanten zouden ze duidelijker kunnen zijn op hun website. De items worden gemaakt in, en verzonden vanuit, China. Geeft op zich niks, maar wees er eerlijk en duidelijk over. De verschillende websites die ze hebben lijken dit bewust niet duidelijk te melden dus ik snap ieders verwarring wel (vanwege de merknaam 'Gnoce New York' en de FAQ op hun websites ('Where is your company located?
Our main office is in New York City.')

22 november 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer