Logotyp för GLOSSYBOX
Besök webbplatsen

GLOSSYBOX Omdömen 

564
•
TrustScore 3 av 5

2,8

Skönhet och välbefinnande
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Skönhet och välbefinnande

Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

564 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,8

Alla omdömen

(564)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

IGNORERAR UPPSÄGNING!

Betyget 1 stjärna är FÖR MYCKET, ska vara 0 stjärnor! Detta företag följer inte de lagar som gäller: man säger upp sitt abonnemang men företaget fortsätter skicka sina boxar och att dra pengar trots att man skickat mejl efter mejl och begärt bekräftelse på uppsägningen. De svarar INTE på mejl! Jag har hotat med att anmäla dem till Konsumentverket men inte ens detta biter på dem då de fortsätter skicka boxar år ut och år in. Mitt tålamod är definitivt slut! Jag kommer att kontakta konsumentvägledaren för rättslig hjälp + min bank för att stoppa alla dragningar. Varning för deras metoder!

9 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Hej Barbro.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Zuzana, Glossybox.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk Ida

14 augusti 2023
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Hallå,

Tack för att du lämnade din recension!

Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra lojala kunder.

Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster, och teamet kommer att bli så glada över att höra dina vänliga kommentarer.

Skulle du råka ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Ta hand om er och ha en fin dag.

Vänliga Hälsningar,

Jane

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Glossybox har blivit helt oseriösa

Jag beställde en box med ett erbjudande om en extra gåva. När boxen kom var gåvan inte med. Skrev till kundtjänst och efter att först ha påstått att gåvan inte var med på ordern fick jag ett svar att den kommer med nästa box, efter att ha skickat bild på orderbekräftelsen. Gåvan kom inte heller med den boxen. Skrev till kundtjänst igen och får ett nytt nonsenssvar om att jag själv måste lägga gåvan i kundkorgen. De svarar omväxlande på svenska och engelska på den norska siten, så det är svårt att veta vilket språk man ska använda vid kontakt. Jag ser att de skriver här som svar på recensioner här att de vill lösa problem, det är inte sant. Rekommenderar ingen att handla härifrån.

24 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Hej A.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Adventskalender…

Jag har betalat för en adventskalender på glossybox.no (det har dragits pengar från mitt konto). Men jag har inte mottagit någon konfirmation på beställningen, info om när min kalender kommer eller vad som händer överhuvudtaget. Inte heller finns det något sätt att ta kontakt med kundservice utan att teckna abonnemang (som kostar pengar) vilket jag inte är intresserad av. Det här är ett otroligt oseriöst företag. Hoppas någon plockar upp mig här så jag kan få hjälp, Mvh Matilda

30 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Hej Matilda.
Jag är ledsen att höra om den frustration som uppstått i detta ärende.
Jag är glad att kunna lösa problemet åt dig. Ange ditt ordernummer eller kontakta oss via ditt konto så kan vi lösa detta omedelbart.
Kungliga hälsningar, Glossybox.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Flotte produkter

3 september 2022
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Tack för att du tog dig tid att lämna din recension.

Vi värdesätter och uppskattar dina kommentarer. Vi strävar alltid efter att förbättra och förbättra din shoppingupplevelse och vi skulle inte kunna göra detta utan din värdefulla feedback.

Om du råkar ha några frågor eller frågor, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

hälsningar,
Amy

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ganska dålig upplevelse

Inte fått någon bekräftelse på när varorna ska skickas. Vid beställning stod det 1 november, nu är det 11 november

11 november 2021
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Hej Viktor,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag är ledsen att höra om detta, på grund av GDPR-regler kan vi inte dela information om din beställning, detta för att skydda din integritet.

Vi vidtar alla åtgärder för att undvika att dessa situationer inträffar och vi hjälper dig gärna vidare med din förfrågan om du kontaktar oss via ditt onlinekonto eller våra sociala plattformar.

Vänliga Hälsningar,

Glossybox Kundtjänst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Super bra service, gode produkter!

27 augusti 2021
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Hi,

Cheers for leaving your 5* review!

This is what I love to hear regarding your buying experience.

Have a good day,
Feedback team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte nöjd med varje box!

17 augusti 2021
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Skål for at du forlater anmeldelsen din!

Dette er det jeg liker å høre om din kjøpsopplevelse.

Ha en fin dag,
Matt

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Går inte att kontakta

Svarar inte på mejl och har inga andra kontaktvägar. Ser att de skrivit på andra omdömen att man ska ta kontakt via sitt konto, det är ju det jag gjort - flera gånger om samma sak. Ni svarar ju inte!

20 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Hei,

Takk for tilbakemeldingen du ga oss på Trustpilot. For at vi skal kunne løse dette for deg, kunne du ha oppgitt ordrenummeret ditt?

Alternativt kan du skrive en melding til oss igjennom kontoen din som forteller at du har skrevet til oss her.

Takk for at du samarbeider.

Med vennlig hilsen;

Glossybox Kundeservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick super god service via kundservice…

Fick super god service via kundservice av Maria. Som hjälpte mig då det blivit fel med min leverans av glossybox. Tusen takk!

24 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet och det är alltid ett nöje att ta emot synpunkter från våra lojala kunder.

Vi tackar dig för din tid och önskar dig en bra dag.

Med vänliga hälsningar,

Glossybox kundtjänst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow wow wow!

Älskar att få en box varje månad. Vardagslyx!

4 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GLOSSYBOX

Svar från GLOSSYBOX

Tack för att du delar med dig av din erfarenhet och det är alltid ett nöje att ta emot synpunkter från våra lojala kunder.

Vi tackar dig för din tid och önskar dig en bra dag.

Med vänliga hälsningar,

Glossybox kundtjänst

Visa omdömen på alla språk. (564 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer