Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Hier absoluut niks bestellen!!!!
Ik wacht al 2 weken op mijn bestelling. Ik heb geen bevestigingsmail gekregen en er is op geen enkele manier contact te krijgen. Heel triest als je zo aan je geld moet komen door mensen te gaan oplichten!!
Na wat speurwerk blijken er meerdere websites in bezit te zijn van deze persoon, dus er wordt niet alleen via deze website opgelicht.
Bestel hier absoluut niets! Ik heb een product gekocht, maar nooit een bevestigingsmail ontvangen. Omdat ik na een paar dagen nog niets had ontvangen, heb ik verschillende e-mails gestuurd, maar tot nu toe heb ik nooit een antwoord gekregen. Ook telefonisch beland je bij de voicemail van een ander bedrijf. Op de site staat dat je het vandaag bestelt en het morgen in huis hebt. Ik ben nu meer dan een week verder en heb nog steeds niets ontvangen. Ik heb de bestelling via Klarna betaald en heb dezelfde dag nog de order geannuleerd via e-mail, omdat er geen andere manier van communicatie mogelijk was. Natuurlijk heb ik ook op die e-mail nooit een reactie ontvangen. Tot mijn verbazing zie ik nu, anderhalve week later, dat Klarna aangeeft dat het product onderweg is. Het is ontzettend frustrerend!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
