Première expérience excellente avec Global Neoprene, et pas la dernière assurément. Un service client au top, qui répond aux mails et aux appels, c'est assez rare pour être souligné. Une livraison dan... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bonjour, Je veux souligner que Didier et plus globalement l’équipe global Neoprene sont très professionnels. D’abord sur la qualité des produits et puis sur le SAV. J’avais une combinaison... Se mer
Il faut etre imaginative et chercher solutions pragmatiques. On voulait changer un neoprene taille xxl per xl...et pour le faire il faut retourner pe premiere, attendre a le rembursament et acheter... Se mer
Företaget har svarat
La combinaison est belle et facile à enfiler. Merci d’avoir pensé aux personnes corpulentes par ce modèle MXXXL…qui sinon sont exclues du longe côte si opportun et accessible pour lutter contre le s... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Spécialiste de la combinaison néoprène et leurs accessoires complémentaires pour tous les sports nautiques. Retrouvez tous nos produits pour le surf, la plongée, la chasse sous-marine, le triathlon, le longe côte, le stand up paddle et d'autres sports. Toutes les plus grandes marques sont présentes chez Global Néoprène.
Kontaktuppgifter
364 Avenue Kennedy, 13600, La Ciotat, Frankrike
- 0442734434
- contact@globalneoprene.com
- globalneoprene.com
4,3
Utmärkt
453 omdömen
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Expédition très rapide
Expédition très rapide
Combinaison très confortable grâce aux deux zip
Je suis très contente 😀
Merci beaucoup
24 april 2025
Super site avec un choix de produit de…
Super site avec un choix de produit de qualité . Livraison très rapide et produit conforme à la description et surtout au niveau des tailles. Hâte de me servir de mon achat en pleine mer 😇.
Service après vente ultra réactif et commercial . Je recommande les yeux fermés.
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
combi parfaite
combi parfaite, prix très attractif et livraison en un temps record !
parfait, je recommande vivement !
26 mars 2025
Très satisfait
Bonjour,
Le produit est conforme à mes attentes. Le vendeur a fait preuve de compréhension et a complété la livraison par un 2eme envoi.
Tout est bien
26 mars 2025
Svar från GLOBAL NEOPRENE
Bonjour Monsieur,
je suis navré que vous ayez reçu un colis incomplet.
Nous n'avons pas eu le temps de traiter votre mail .
Sachez que nous n'enlevons pas volontairement des accessoires des produits... Si vous regardez l'ensemble de nos commentaires ce n'est jamais arrivé.
En revanche, les Lames ont pu tomber du paquet lors de la préparation de commande ou alors notre fournisseur ne les a pas mis dans le paquet et nous n'avons pas fait attention.
un nouveau lot de lames part ce jour de chez nous.
Cordialement,
Didier
Un magasin professionnel
Commande reçue rapidement. Les combinaisons sont de qualité.
Malheureusement, une combi étant manquante....
Le SAV est très aimable, remboursement effectué.
Un magasin de qualité ! Hâte de le découvrir en vrai un jour.
25 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Combinaison décousue et doublure…
Combinaison décousue et doublure décollée alors que la combinaison n’a pas 1 an . La combinaison n’est plus étanche.
J’attends une prise en charge de cette anomalie, sans réponse depuis plusieurs semaines…
Combinaison utilisée à peine 2 fois par mois pour longe côte.
Elle est comme neuve. Pas de trace de scratch à l’endroit décousu. C’est la couture qui a lâché.
Vous voulez prendre en charge 30%, mais je n’ai pas acheté cette combinaison d’occasion ! J’ai payé le prix du neuf, pour avoir une combinaison inutilisable au bout de 8 mois ( combinaison portée maximum 10 fois…). Je ne comprends pas la qualité de votre produit.
26 mars 2024
Svar från GLOBAL NEOPRENE
Bonjour Madame Kerriou,
Nous venons de vous répondre car nous avons eu un retour seulement depuis le 4 mars . La combinaison ayant été utilisée et ne connaissant pas les conditions d'entretien de Celle-ci le fournisseur nous a proposé une remise de 30% du prix d'achat de votre combinaison .
Nous sommes désolés mais cette combinaison a presque 1 an et nous ne savons pas comment elle a été rangée ( scratch qui peuvent venir se coller sur l'intérieur du produit ) et rincée puis séchée.
Cordialement
Le service client
J'ai passer commande le lundi avant…
J'ai passer commande le lundi avant 12h00, après avoir appelé et pris conseil pour la taille d'une combinaison. J'ai souhaité une livraison avant le jeudi 18h00. La personne m'a conseillé de prendre une livraison en chrono poste. Puis rien ne s'est jusqu'au mercredi car je suivais la commande sur le site. Quelque part en moi, je n'y croyais plus. Puis tout c'est accélérer et m'a combi est arrivé à mon point relais le jeudi matin. Ouf ! Il l'ont fait. BRAVO
24 februari 2025
Envoi très rapide et soigné.
Envoi très rapide et soigné.
Je recommande vivement ce site.
23 februari 2025
Enfin ! une entreprise sérieuse.
Sa c'est du sérieux ! Contac téléphonique très professionnel pour les conseils de taille ( combi chasse Epsealon) Personne très sympathique et a l'écoute. livraison dans le délai prévu, bien emballé. Rien a redire. Je recommande vivement Global néoprène. Très satisfait de ma combi elle me va très bien. Le contact téléphonique est important . bravo .
26 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Oui contente
Oui contente, dommage pas de fermeture en bas des jambes, difficile de la retirer.
26 december 2024
Très satisfaite de mon achat
Très satisfaite de mon achat. Il me manque la veste mais elle est un peu chère.
24 november 2024
Longe côte
Accueil, disponibilité et renseignements techniques sur les produits au top (taille, qualité,...).
Plusieurs commandes passées, toujours très satisfaite.
Je recommande à 100%
19 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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