Servizio pessimo a dir poco! Ho ordinato un jeans Levis chiaro e largo con un ricamo sulla tasca dietro e mi è arrivato un Levis skinny, scuro, orribile vecchio come mia nonna con degli strappi fatti... Se mer
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Det här tycker kunderna
In 05/12/2024 ho acquistato un paio di scarpe UGG Funkette Slipper Chestnut (importo euro 200). Beh, l'articolo è arrivato nei tempi previsti, ma purtroppo era piccolo, pertanto, come da accordi, re... Se mer
Företaget har svarat
Un negozietto meraviglioso nel centro di Roma a via di Ripetta con accessori, vestiti e scarpe ricercate a prezzi accessibili. La proprietaria è Federica, gentilissima e disponibile. Ho acquistato de... Se mer
Företaget har svarat
Jeans stupendi, proprio come li desideravo! La taglia è perfetta e vestono benissimo. Consegna puntuale e servizio clienti sempre gentile e disponibile per ogni chiarimento. Super approvati e davver... Se mer
Företaget har svarat
2,0
Dålig
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Non comprate da questo sito!!!!!
Servizio pessimo a dir poco! Ho ordinato un jeans Levis chiaro e largo con un ricamo sulla tasca dietro e mi è arrivato un Levis skinny, scuro, orribile vecchio come mia nonna con degli strappi fatti palesemente con una forbice, il ricamo era una stampa che può appaccicarsi chiunque con un ferro da stiro. Scrivo per il reso e nessuno risponde per giorni, sollecito su whatsapp e anche lì nessuno risponde. Fine della storia: 10 giorni disponibili per fare il reso scaduti e mi tocca tenere sti jeans. Non comprate da questo sito! Compri una cosa e te ne arriva un’altra totalmente differente da quella che hai ordinato. 90€ buttati nel cesso, mai più.
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Il pantalone ordinato.
Il pantalone ordinato.. un jeans con i cuori era di una taglia molto più piccola rispetto a quella ordinata.. ho ordinato una 28 ma penso corrisponda ad una 25..faccio il reso.. un eterintà per risponde.. continuo a sollecitare via whatapp ma mi rispondono che bisogna aspettare.. nessuno che mi abbia detto che mi avevano risposto e ke il messaggio poteva essere in spam.. dopo 1 settimana trovo il messaggio di reso in spam..ma non si può più effettuare perchè il tempo di reso è terminato.. pessima esperienza
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Gentile Sara,
ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché riteniamo corretto chiarire alcuni aspetti per chi sta leggendo.
L’articolo acquistato era un prodotto PERSONALIZZATO, ordinato appositamente su sua richiesta, realizzato sulla base di taglia, colore e customizzazione richiesta. Nonostante ciò le abbiamo approvato il cambio tramite mail. Ha rispedito l'ordine dopo oltre un mese e mezzo dalla data di acquisto, quindi ben oltre i tempi di reso, pertanto non è possibile accoglierlo.Le abbiamo sempre fornito una risposta e le faccio presente anche una cosa, ci sono messaggi il cui lei dice di non aver letto la nostra tempestiva risposta, perchè era in spam e non se ne era accorta (le abbiamo suggerito noi di andare a cercarla li).
In merito alle sue contestazioni sul jeans le ricordo che in linea con l'art. 53c del codice del consumo noi non siamo tenuti ad accettare resi su prodotti personalizzati ma in via eccezionale le era stato validato il cambio.
Il nostro staff ha gestito la situazione con professionalità, trasparenza e disponibilità, offrendo soluzioni concrete.
Riteniamo che un giudizio così drastico non rispecchi l’impegno e la correttezza con cui lavoriamo quotidianamente. Restiamo sempre disponibili al confronto civile e costruttivo.
GLM Roma
Ho ordinato un jeans con le stelle.
Ho ordinato un jeans con le stelle.. mi è arrivato un pantalone rovinato con anche le stelle rovinate e penso che non sia originale Levis sia un Fake. Sono molto delusa da questo acquisto. 👎🏻
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Gentile Vanessa,
L’articolo acquistato era un prodotto PERSONALIZZATO, ordinato appositamente su sua richiesta, realizzato sulla base di taglia, colore e customizzazione richiesta. Nonostante ciò le abbiamo approvato il cambio tramite mail.
In merito alle sue contestazioni sul jeans le ricordo che in linea con l'art. 53c del codice del consumo noi non siamo tenuti ad accettare resi su prodotti personalizzati ma in via eccezionale le era stato validato il cambio. E per quanto riguarda le accuse sulla mancata autenticità siamo pronti a fornire a lei e a chiunque volesse, regolari fatture di acquisto del brand LEVI'S.
Il nostro staff ha gestito la situazione con professionalità, trasparenza e disponibilità, offrendo soluzioni concrete.
Riteniamo che un giudizio così drastico non rispecchi l’impegno e la correttezza con cui lavoriamo quotidianamente. Restiamo sempre disponibili al confronto civile e costruttivo.
GLM Roma
L’articolo acquistato era un prodotto limited, ordinato appositamente su sua richiesta. È stato consegnato nei tempi indicati, nonostante il periodo natalizio.
In merito alle sue contestazioni sul colore e sulla provenienza, le abbiamo fornito riscontri oggettivi e documentazione a dimostrazione dell’autenticità e conformità del prodotto, che è ufficiale del brand trattato in boutique.
Pur trattandosi di un articolo ordinato specificamente per lei e perfettamente conforme, le abbiamo comunque proposto un cambio oppure un buono da utilizzare sulla collezione corrente, andando oltre quanto previsto dalle condizioni standard.
Il nostro staff ha gestito la situazione con professionalità, trasparenza e disponibilità, offrendo soluzioni concrete.
Riteniamo che un giudizio così drastico non rispecchi l’impegno e la correttezza con cui lavoriamo quotidianamente.
Restiamo sempre disponibili al confronto civile e costruttivo.
GLM Roma
Tenetevi lontano da questo…
Tenetevi lontano da questo negozio...pessima esperienza...
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Gentile Annarita, Rispondo solo ora perchè non risucivo ad accedere.
Ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché riteniamo corretto chiarire alcuni aspetti per chi sta leggendo.
L’articolo acquistato era un prodotto limited, ordinato appositamente su sua richiesta, visto, provato e scelto presso la nostra boutique di piazza del Popolo. È stato consegnato nei tempi indicati, nonostante il periodo natalizio.
Dopo la ricezione ha sostenuto che il colore fosse diverso e le sono state inviate le registrazioni delle telecamere in cui lei indossava ed acquistava il prodotto il quale andava ordinato nella sua taglia. Le sue contestazioni sul colore e sulla provenienza, le abbiamo fornito riscontri oggettivi e documentazione a dimostrazione dell’autenticità e conformità del prodotto, che è ufficiale del brand trattato in boutique.
Pur trattandosi di un articolo ordinato specificamente per lei e perfettamente conforme, le abbiamo comunque proposto un cambio oppure un buono da utilizzare sulla collezione corrente, andando oltre quanto previsto dalle condizioni standard. Ha rifiutato qualsiasi soluzione.
Il nostro staff ha gestito la situazione con professionalità, trasparenza e disponibilità, offrendo soluzioni concrete.
Riteniamo che un giudizio così drastico non rispecchi l’impegno e la correttezza con cui lavoriamo quotidianamente, e ricordi che le aziende vivono anche di reputazione...se lei è a posto con la coscenza, conoscendo bene come sono andate le cose, perfetto, lasci pure quanto scritto.
Restiamo come sempre disponibili al confronto civile e costruttivo.
GLM Roma
Jeans stupendi
Jeans stupendi, proprio come li desideravo! La taglia è perfetta e vestono benissimo. Consegna puntuale e servizio clienti sempre gentile e disponibile per ogni chiarimento.
Super approvati e davvero apprezzati.
Acquisterò sicuramente di nuovo. Grazie 🙏🏽✨
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Ciao Manuela, ti ringraziamo davvero tanto della bella recensione, è molto importante per noi leggere queste belle parole, purtroppo ci sono molti leoni da tastiera che si divertono a diffamare aziende ventennali..ma fortunatamente ci sono anche tante persone che ci conoscono, ci vogliono bene e contunuano a sceglierci.
Grazie tesoro <3
Glm Roma
Truffatrici da 4 soldi ti spediscono…
Truffatrici da 4 soldi ti spediscono roba scadente e rovinata che nn corrisponde a ciò che hai ordinato e in più spariscono non rispondono più spero al più presto che prendano provvedimenti perché nn sono l’unica
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Gentile Gabriella,
Non meriterebbe nemmeno una risposta a questa menzogna.
Le abbiamo sempre risposto se non di notte e di mattina all'alba orari in cui ha chiamato a raffica per oltre 20 volte, dopo aver insultato sia noi che diverse nostre clienti che ci difendevano sui social. Abbiamo sporto regolare denuncia alle autorità competenti che fortunatamente ci hanno aiutato a mettere nero su bianco questa terribile esperienza. Le ricordo anche che pantaloni con su scritto il suo nome, non li cambia GL, ne Nike, ne qualsiasi altro brand al mondo.E questo, oltre ad essere chiaramente scritto sul nostro sito, è anche indicato nel codice del consumo, che, aimè, dovrebbe leggere.
Ha urlato minacce, parolacce e bestemmie a chiunque abbia provato a contattarla per capire quale fosse il suo problema "notturno".
No, non è l'unica ad aver lasciato una brutta recensione, perchè purtroppo ci sono molti profili fake pronti a screditare le persone, e poche persone reali che acquistano e che esprimono un parere positivo, per pigrizia.
Ma noi lavoriamo duramente 7/7 per chi ci conosce e ci apprezza.
Glm Roma.
Semplicemente Top, adorooo!!!
Un negozietto meraviglioso nel centro di Roma a via di Ripetta con accessori, vestiti e scarpe ricercate a prezzi accessibili. La proprietaria è Federica, gentilissima e disponibile. Ho acquistato degli UGG funkette semplicemente meravigliosi e autentici, a differenza di altri commenti falsi che leggo qui sotto. Ormai sono diventata una cliente abituale da quando mi sono trasferita a Roma da Milano, e posso assolutamente consigliare questo negozio a mani basse. Arrivando dalla città della moda per eccellenza, volevo trovare un negozio ricercato e fashion.
Sotto il periodo natalizio si trovano anche un sacco di idee regalo per le amiche, veramente deliziose!!! Se vi trovate in giro in centro passateci, non ve ne pentirete!!!! 100 punti a Grifondoro!!!!!
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Grazie tesoro <3 per noi è importante leggere recensioni come la tua, sono felice che chi ci conosce davvero e che acquista da noi da anni, scriva la verità.
Un bacio
Piccolo gioiellino in Via Ripetta
Piccolo gioiellino in Via Ripetta, pieno di articoli interessanti ed attraenti.
La dolcezza e gentilezza della proprietaria ti spinge a tornare.
Ogni volta che passo qui in centro una tappa è quasi d’obbligo.
Continuate così ragazzi.
Top.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Grazie <3 <3 per noi è importante leggere recensioni come la tua, sono felice che chi ci conosce davvero e che acquista da noi da anni, scriva la verità.
Un bacio
Ho scritto più volte in direct arriva…
Ho scritto più volte in direct arriva ordine sbagliato e l’abito di scarsa qualità! Sconsigliato ⚠️
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Gentile "Anonima",
il nostro servizio clienti è attivo su w app dal lunedi alla domenica, probabilmente è meglio scrivere li dal momento che su direct i messaggi possono andare in spam dato il gran numero di followers che abbiamo. Se ha avuto un problema poteva contattarci e lo avremmo risolto.
Lasciare una brutta recensione non risolve il problema e nuoce aziende che quotidianamente lavorano e sostengono il nostro paese.
Sempre pronti e disponibili per un confronto.
Saluti
Glm Roma
In 05/12/2024 ho acquistato un paio di…
In 05/12/2024 ho acquistato un paio di scarpe UGG Funkette Slipper Chestnut (importo euro 200). Beh, l'articolo è arrivato nei tempi previsti, ma purtroppo era piccolo, pertanto, come da accordi, restituivo la merce, compilando il relativo modulo reso scrivendo sul pacco, come richiesto, reso nr....autorizzato da Federica.
Il pacco restituito, dopo qualche settimana, veniva regolarmente ricevuto dalla società, da quel punto stop...non rispondono più ai messaggi via mail e via whattaspp. Irreperibili, e siamo al 25 giugno 2025 (sono passati 7 mesi).
Ho visto che qui, qualcuno di voi risponde alle recensioni, beh fatemi sapere come cavolo devo contattarvi. Grazie
25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Gentile "Anonima",
Molto strano lasciare una recensione un anno dopo un fantomatico acquisto.
il nostro servizio clienti è attivo su w app dal lunedi alla domenica, e rispondiamo sempre ad ogni richiesta.
Abbiamo partita iva esposta sul sito, indirizzo, numero w app e fisso, indirizzo boutique...quindi è un pò difficile nasconderci...e soprattutto che senso avrebbe mandarle un articolo e trattenerle il cambio?
è sicura di aver spedito? è sicura di aver inserito un indirizzo corretto? ha controllato il tracking? è sucura che il corriere non abbia perso il suo pacco ? queste problematiche non sono nostra responsabilità.
Rimaniamo a disposizione per confronto e chiarimenti.
Saluti
Glm Roma
Esperienza pessima
I prodotti arrivati non sono originali, non hanno qrcode con numeri per l'identificazione del prodotto, sono davvero evidentemente difformi e vendere falsi è reato
Non si riesce ad avere ne' chiarimenti ne' soluzioni
Il reso prevede NON UN RIMBORSO, ma un buono spendibile nel loro sito online
Non avendo trovato una soluzione, mi sono affidata ad un avvocato
24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Gentile Rita Cantarelli,
farebbe bene a non scrivere falsità per via della sua frustrazione, forse è lei che vende articoli contraffatti provenienti dalla turchia (voci che girano), ad ogni modo ci sembra che ha chiesto un cambio che le è stato immediatamente accettato e le abbiamo inviato il rimborso,
Quale sarebbe quindi il suo problema?
nessuno le ha proposto MAI un cambio ed è stata immediatamente rimborsata. Faceva più bella figura a starsene zitta.
Verrò personalmente a trovarla in negozio.
Saluti
Glm Roma
Cara signora vorrei tanto dire bugie ma…
Cara signora vorrei tanto dire bugie ma purtroppo io mi guardo nella tasca e non vedo i miei soldi perché purtroppo mi avete truffata e vorrei tanto non avervi mai conosciuti e con qualsiasi persona io mi trovo a parlare vi sconsiglio
Mi avete bloccata da qualsiasi social io mi chiamo Miriam d’alpino vi a contattarmi mio padre e avete detto di fare un rimborso invece il nulla ad oggi sono passati 7 mesi e ci sono passato sopra ma spero che voi ne comprerete tutte medice 😘😘😘 aggiungo che potete fare qualsiasi denuncia io ho i movimenti sulla carta di credito i messaggi e l’ordine mai arrivato con tanto di numero e chat 😅
7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Truffa, attenzione alle bugie raccontate da loro…
Ci possono minacciare anche qui su trustpilot, dal 27 maggio e’ arrivata solo una labubu e altre 3 le stiamo aspettando ancora, dicendo che non ci sono disponibili e su stories di Instagram e Facebook dicono che ci sono arrivati proprio tanti. Appena ho provato a dire questo mi hanno bloccata. Non ho nulla più di aggiungere. Anche una stella è troppo per loro.
Dal 27 maggio a 7 giugno ancora ad aspettare l’ordine.Che poi se fossero una azienda seria e nobile, dopo cosi tante lamentele si sarebbero scusati e cercato a correggere i loro errori, invece attaccano noi clienti come se fossimo noi colpevoli della loro truffa. Disgraziati, non avete mai e poi mai concordato con me che gli articoli sarebbero partiti a distanza di tempo. ( tutti i giorni publicate che vi arrivano tanti). Avere spedito uno solo e basta, poi spariti… sul vostro sito da nessuna parte c’è scritto che dopo 7 giorni proseguite con la spedizione.
7 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Davvero senza parole, il prodotto era in pre order, ne abbiamo inviato prima uno e poi abbiamo inviato il resto dell'ordine. Provi a dire che non è così, Abbiamo prove fotografiche e di spedizione quindi farebbe bene a rimuovere questa recensione dato che è passibile di denuncia.
Ladri e truffatori
Queste grandissime cacche, perché solo così possono essere definite, sono DEI LADRI E DEI TRUFFATORI.
Ho ordinato un Labubu che OVVIAMENTE non avevano quando ho effettuato l’ordine e quando dopo 2/3 giorni ho provato a contattarli per sapere quando avrebbero spedito, hanno risposto in modo sgarbato ed evasivo, e che ci sarebbero voluti 7 giorni come scritto sul sito, CAVOLATA TOTALE, perchè sul sito non lo hanno mai scritto. Per fortuna avevo pagato con PAYPAL e quindi dopo comunque 15 giorni (che per prassi se ne vanno più o meno) ho riavuto i soldi.
Che Dio li fulmini a sti ladri e a ste ladre, auguro loro che gli capiti la stessa cosa. E ora procederò anche a segnalarli su Instagram. Ste CACCHE.
IN MERITO ALLA RISPOSTA data da GLM:
È DOVEROSO CHE IO CONTROBATTA ALLE VOSTRE MENZOGNE: NON AVETE RIMBORSATO UN BEL NULLA!!!! Oltre che LADRI SIETE PURE BUGIARDI. AVETE SOLO MANDATO LA MAIL DEL VOSTRO SITO FARLOCCO, CHE NON HA NULLA A CHE FARE CON IL RIMBORSO REALE DI PAYPAL, CHE INFATTI MI CONFERMAVA NON ESSERCI STATO ALCUN RIMBORSO R E A L E ED EFFETTIVO. E’ TUTTO DOCUMENTATO, DA MESSAGGI A CUI NON AVETE PIÙ RISPOSTO E IN CUI VI COMUNICAVO CHE NON AVEVO RICEVUTO UN BEL CAVOLO DI NULLA, E CONTINUATE A TACERE, QUESTO È DOVEROSO, NO CHE CONTINUIATE A SPARARE BUGIE, SIETE DEI LADRI, BASTA LEGGERE LE ALTRE RECENSIONI. TACETE E CHIUDETE ATTIVITÀ.
Le autorità competenti ve le vedrete arrivare a breve VOI, viste tutte le recensioni PESSIME CHE AVETE, GIUSTAMENTE. Gente che aspetta più di 200 € da mesi, che ha ricevuto merce contraffatta, e avete il coraggio di controbattere. Ma secondo voi non risulta che tramite PAYPAL non avete RIMBORSATO UN BEL NIENTE?!? Ho dovuto fare reclamo tramite loro e nemmeno a loro avete risposto, RISULTA TUTTO, CARI, fate meno gli splendidi e i furbacchioni. Ora vi affacciate qua perché ho listato che il messaggio vi arrivasse e fate finta di essere parte lesa?!? Siete ladri. Punto.
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
È doveroso precisare che sei stata rimborsata volontariamente da parte nostra in data 21/05/2025, come da screenshot in nostro possesso, a seguito del tuo comportamento inappropriato e aggressivo nei confronti dello staff.
Proprio per questo motivo, ti abbiamo comunicato l'inserimento nella blacklist.
Pertanto, quanto da te riportato in questa recensione è falso e lesivo dell'immagine della nostra attività.
Ti informiamo che, a fronte di questa diffamazione pubblica, provvederemo a sporgere denuncia nelle sedi competenti.
Ho acquistato un Labubu on line
Ho acquistato un Labubu on line. Chiedo informazioni sulla data di spedizione e cominciano a fare i vaghi. Di fatto penso proprio che non lo abbiano a magazzino e chissà se e quando spediranno. Provo quindi a mandare una mail per esercitare il diritto di recesso e scopro che gli indirizzi mail forniti sul sito non sono attivi. Domani procederò con una bella denuncia.
23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Precisiamo che sul sito è chiaramente indicato che la consegna avviene entro 5 giorni lavorativi, come da condizioni di vendita pubbliche.
Il tuo ordine è stato gestito nei tempi previsti e nessun ritardo anomalo si è verificato.
Inoltre, i contatti mail forniti sul sito risultano attivi e funzionanti: eventuali errori di invio non dipendono da noi, né hai fornito evidenza di un reale tentativo andato a vuoto.
Le affermazioni contenute in questa recensione sono strumentali e diffamatorie: ci riserviamo di agire legalmente a tutela della nostra immagine e della corretta informazione verso i clienti.
E un sito truffa pantaloni aniyeby…
E un sito truffa pantaloni aniyeby 199.00 euro Fake! Non rispondono ne whatsapp ne mail. Non ordinate, i soldi non ve li torna più nessuno.
3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Le accuse mosse in questa recensione sono completamente false e gravemente diffamatorie.
Chiunque desideri verificare l’autenticità della nostra attività può contattare direttamente il brand Aniye By tramite i riferimenti ufficiali. Non abbiamo nulla da nascondere: ogni anno investiamo centinaia di migliaia di euro in ordini diretti da brand di lusso ufficiali.
A riprova della nostra trasparenza, alleghiamo il link ufficiale dello store locator Aniye By:
👉 https://www.aniyeby.com/it/storelocator
Invitiamo quindi chiunque a verificare direttamente con il brand.
Nel frattempo precisiamo che:
✅ tutti i nostri articoli sono originali e acquistati tramite canali ufficiali
✅ il nostro servizio clienti è attivo e risponde regolarmente sia via WhatsApp che via email
✅ la tua affermazione “sito truffa” è totalmente falsa e perseguibile legalmente
Per tali motivi, comunichiamo fin da ora che seguirà azione legale nei confronti di chi diffama pubblicamente la nostra azienda con dichiarazioni prive di fondamento e potenzialmente lesive della nostra reputazione.
Attenzione!
Attenzione!
Taglie errate e risoluzione del problema al cliente zero.
Non ti vengono in contro sui resi perché dicono che il jeans è “personalizzato”…
Peccato che sia il disegno e modello da loro più pubblicizzato 👎🏼
SCONSIGLIO!!!
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Precisiamo che, in conformità all’Art. 59 lettera c) del Codice del Consumo, i capi personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso.
Tale condizione è chiaramente indicata sia nella descrizione dei prodotti, sia in ogni sezione informativa del sito, inclusi i “Termini e Condizioni” che devono obbligatoriamente essere letti e accettati al momento dell’acquisto.
I jeans a cui ti riferisci sono appunto capi personalizzati su richiesta del cliente (come da scheda prodotto) e rientrano quindi pienamente nelle esclusioni previste dalla legge.
Le affermazioni secondo cui non avremmo “risolto” un presunto problema sono del tutto infondate: abbiamo semplicemente rispettato la normativa vigente e le condizioni chiaramente comunicate.
Diffidiamo pertanto dal continuare a diffondere pubblicamente contenuti fuorvianti e potenzialmente lesivi della nostra immagine. In caso contrario, ci riserviamo di procedere per vie legali a tutela della nostra azienda.
Sono nuovamente là ragazze delle ambush…
Sono nuovamente là ragazze delle ambush rosa ordinate il 27 marzo, delle scarpe a un mese e più dall’ordine non c’è traccia, come delle proprietarie che oramai dal 16 aprile non rispondo neanche più al servizio clienti
28 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Precisiamo che, come chiaramente indicato sul sito, per alcuni articoli è prevista una tempistica di consegna più lunga, trattandosi di prodotti soggetti a ordinazione specifica o personalizzazione.
Nel caso specifico, la tempistica era stata regolarmente comunicata e rispetta i termini previsti.
Le affermazioni secondo cui “non c'è traccia” delle scarpe o che il servizio clienti non risponde sono false: il nostro team è operativo e ha fornito puntuali riscontri entro i tempi previsti per la gestione di questo tipo di ordine.
Invitiamo a non diffondere pubblicamente dichiarazioni non veritiere che possano ledere la nostra reputazione, riservandoci in caso contrario ogni tutela legale.
Una vera schifezza
Avrei voluto mettere 0 stelle ma non è possibile. Servizio clienti assente, per comunicare con loro ho dovuto contattare Paypal. I jeans customizzati fanno schifo, ne ho acquistato uno con delle stelle applicate. Sono degli adesivi a forma di stelle attaccati malissimo, con le punte alzate. Le taglie non corrispondono. Vesto 44 e mi è arrivato un jeans 48 con una molla nera in vita orrenda, non visibile dalla foto. Il pantalone veste malissimo. Non si possono fare resi perchè sostengono che gli articoli customizzati non possano essere resi. Sono dei ladri, statene lontani
1 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
Precisiamo che, in conformità all’Art. 59 lettera c) del Codice del Consumo, i capi personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso.
Tale condizione è chiaramente indicata sia nella descrizione dei prodotti, sia in ogni sezione informativa del sito, inclusi i “Termini e Condizioni” che devono obbligatoriamente essere letti e accettati al momento dell’acquisto.
I jeans a cui ti riferisci sono appunto capi personalizzati su richiesta del cliente (come da scheda prodotto) e rientrano quindi pienamente nelle esclusioni previste dalla legge.
Le affermazioni secondo cui non avremmo “risolto” un presunto problema sono del tutto infondate: abbiamo semplicemente rispettato la normativa vigente e le condizioni chiaramente comunicate.
Diffidiamo pertanto dal continuare a diffondere pubblicamente contenuti fuorvianti e potenzialmente lesivi della nostra immagine. In caso contrario, ci riserviamo di procedere per vie legali a tutela della nostra azienda.
Pessima esperienza con GLM Roma
Pessima esperienza con GLM Roma. Prodotti di qualità scadente e sospetto fortissimo che molti articoli siano contraffatti. L’unica recensione positiva sembra scritta dal ragazzo che lavora lì… poco credibile. Sconsiglio vivamente.
15 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Glmroma
PECCATO CHE NON ABBIAMO RAGAZZI CHE LAVORANE NEL NOSTRO TEAM. ATTENZIONE A QUANTO SI DICHIARA E SOPRATTUTTO A CHI C'è DIETRO A QUESTI PROFILI PERCHè STAIMO PREPARANDO UAN BELLA DENUNCIA E CHI HA DIFFAMATO SI ASSUMERà LE CONSEGUENZE.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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