Giver Viaggi e Crociere Omdömen 58

Con GIVER siamo andati in Scandinavia e l’anno successivo in Islanda. Entrambi i viaggi sono stati eccellenti per l’itinerario, la scelta delle visite, degli alberghi e delle guide. Agenzia consigliatissima.

Ricevo le vostre newsletter che reputo molto interessanti

bellissimo viaggio, ottima guida peccato per le poche soste per ammrare punti panoramici.

Buongiorno Giver, nella precedente recensione io però vi ho chiesto una cosa che avete bellamente ignorato, si può sapere in anticipo chi saranno i tour leader dei vostri viaggi???? Lo ritengo importante!!

l'eccellente organizzazione e la preparazione della guida/accompagnatore Giorgio.
Il tour è stato molto equilibrato.

Vorrei sottolineare la totale malafede di questa ditta. Dopo aver recensito qui, su Trustpilot, la disastrosa crociera che ho fatto con loro a bordo della motonave "MN Serenade I" dal 31 luglio al 7 agosto (potete leggere su Trustpilot la mia recensione e quella di altri viaggiatori che erano a bordo), la Giver, sotto le nostre recensioni, ha scritto che avrebbe provveduto a prendere contatto con le nostre Agenzie per risolvere la questione. La verità è che loro ci hanno contattato solo DOPO che io e la mia agente di viaggi abbiamo scritto loro più volte, e comunque l’unica cosa che hanno saputo dire è stato: "vi concediamo €200 di sconto su un prossimo viaggio con noi", senza neanche chiedere scusa o ammettere di averci fatto imbarcare su una nave che aveva già dei problemi prima che arrivassimo.
Da quando siamo tornati, ho mantenuto i contatti con altri passeggeri e molti non sono neanche stati contattati, ad altri è stato concesso il contentino dei €200 su un loro prossimo viaggio, che però nessuno di noi è disposto ad accettare perché non chiediamo la loro elemosina.
Non viaggiate con loro: sono totalmente inaffidabili e in malafede.

Avevo delle grandi aspettative della crociera nei fiordi norvegesi con il battello postale crociera che avevo già fatto con Costa. La Polaris nuovissima era pulita e a misura d’uomo molto rilassante Poca varietà dei cibi però ben cucinati. Le escursioni non erano ben organizzate a terra Avrei preferito non sostare due giorni a Bergen e a Oslo. I due alberghi scelti dall’agenzia erano molto belli ma li hanno sostituiti tutti e due. A Bergen con un albergo meno stellato con cattivo odore in bagno e a Oslo con un albergo terribile sporco con ragni sulla moquette dell’atrio tende polverose che non hanno visto acqua e sapone da lunga data. Sarà stato un 4 stelle ma dei tempi che furono. Invito la Giver a fare un sopralluogo per constatare di persona. Inoltre il mio viaggio era individuale. Il gruppo di italiani che avevano cabine meno costose erano alloggiati al Radisson a Bergen e al Grand’ Hotel a Oslo Alberghi magnifici. Io e mio marito abbiamo speso 16000 euro i nostri amici 23000 euro Vi sembra normale? La Giver avrebbe dovuto scegliere alberghi diversi almeno puliti non si chiede il Ritz L’albergo di Oslo era ignobile. Hotel Clarion Folketeateret Si è pensato di tornare subito in Italia ma non c’erano voli disponibili. A queste condizioni non sceglierò più Giver anche perché hanno risposto già a una nostra richiesta di chiarimenti che l’albergo di Oslo era perfetto. No comment Marinella

Viaggio ben organizzato, assistenza ( guida e autista ) competenti e piacevoli.

Viaggio molto ben organizzato, posti assolutamenti meravigliosi, sistemazion in hotel di diverso tipo ma tutte di alta qualità, ottimi compagni di viaggio, inoltre devo fare davvero i complimenti al valore aggiunto di questa esperienza il tour leader Corrado Marinoni, davvero eccezionale nel creare una bella amalgama tra i componenti del gruppo

Esperienza bellissima, luoghi meravigliosi e eccezionale la cura degli operatori Giver; in particolare ringrazio il tour leader sig. Marco Vanotti per la professionalità, la simpatia, la preparazione e la gentilezza, ci siamo sentiti davvero coccolati...Grazie!

I paesaggi Norvegesi sono bellissimi, magici,
il bravissimo tour leader che ci ha accompagnato è stato decisamente un grande valore aggiunto a questa bellissima vacanza.

fantastica la Norvegia in postale e molto simpatica e attenta alla organizzazione la guida Roberta.

Fatto con famiglia tour Meravigliosa Norvegia, fantastico. Tutto ok, alberghi, luoghi, transfert e soprattutto una guida bravissima che ha saputo gestire al meglio il tour con spiegazioni sempre esaustive, persona di compagnia che ha saputo subito fare gruppo. Unica nota negativa.... abbiamo fatto escursione strada atlantica, forse avevamo alte aspettative ma.... Nulla di particolare visto dal vero (tutto il gruppo è stato concorde) . Bella però la chiesa medioevale.

Complimenti comunque!

Tour organizzato bene, hotel tutti perfetti e la guida Laura perfetta.

Da Tromso a Capo Nord viaggio in un posto stupendo....accompagnatrice Katia davvero professionale e simpatica autista Ger disponibile preparato davvero
Però non si può gestire le cene in questa maniera non abbiamo mangiato quasi nulla
Ci alzavano con fame e insoddisfatti....quando nella cucina di tutti gli hotel c'era di tutto e di più
Le cose vanno gestite diversamente così nessuno più viaggerà con voi

purtroppo il nostro viaggio non è partito sotto i migliori auspici: il nostro volo di andata è stato cancellato e nessuno in aeroporto ci ha saputo dare delle alternative.
Per fortuna ci siamo appoggiati ad un tour operator con esperienza e buoni contatti in loco perchè ci hanno fatto partire lo stesso sebbene con un cambio di itinerario che, alla fine, si è rivelato anche interessante perchè ci hanno fatto visitare la capitale.
Durante il viaggio altri piccoli inconvenienti (traghetti cancellati) ci hanno costretto a modificare nuovamente il viaggio ma alla fine tutto è andato in modo soddisfacente.

Quindi Giver dopo il disastro della crociera Budapest Sofia con Serenade 1, terminata il 7 agosto, ha ripreso la navigazione con la stessa nave e con gli stessi problemi. Aria condizionata non funzionante. Bagni intasati. E la nostra crociera era stata interrotta per motivi analoghi dovuti a dei black out che avrebbero potuto mettere in pericolo la navigazione e quindi la vita dei passeggeri. Devo intendere che la ripresa delle crociere con la stessa imbarcazione possa qualificarsi come comportamento ai limiti del lecito?

Crociera fluviale  sul Danubio con gruppo di amici con già diverse esperienze di viaggi (organizzati e non) alle spalle.  Nonostante fossimo ben disposti e avessimo ottime aspettative, fin dal primo giorno abbiamo avuto problemi. In una giornata con 37 gradi di temperatura esterna ci siamo imbarcati sulla Serenade 1 (piuttosto datata e con servizi non  corrispondenti  a quanto ci era stato prospettato) e l'aria condizionata non era funzionante. Nessuno dava informazioni sul motivo e sui tempi di risoluzione del problema. Le cabine che ci sono state assegnate sono risultate molto rumorose durante la navigazione  perché vicine ai motori e al compressore; aprendo il balconcino la cabina si riempiva di gas di scarico.  Il secondo giorno, a seguito di un temporale,  si è allagata la sala bar che è rimasta in buona parte inagibile fino alla fine della crociera. Più cabine hanno avuto il wc bloccato, o il frigorifero non funzionante, o l'acqua della doccia che non  defluiva...

Gli accompagnatori Giver sono parsi piuttosto superficiali e poco preparati a supportare chi voleva organizzare qualcosa in città nel tempo libero, scarse e imprecise le informazioni, il programma del quinto giorno pieno di errori, scarsa sensibilità ad aiutare persone in difficoltà (e ce n'erano...). I pasti erano mediocri sia per qualità  del cibo sia per la scelta (in piena estate tutte le sere la zuppa calda!) L'esperienza non è  stata assolutamente all'altezza rispetto alla spesa sostenuta. L'unica cosa che salviamo è la buona volontà e la cortesia dei camerieri e degli addetti alle cabine, davvero disponibili e gentili.

“Tra isole e natura” un nuovo tour proposto dalla Giver viaggi nelle isole norvegesi, da 350 km oltre il circolo polare artico verso sud: dall’isola di Tromsoja fino alle Lofoten passando per l’isola di Senja e Hartstad. Un viaggio per piccoli gruppi in mini bus per avere la possibilità di visitare luoghi bellissimi ma difficilmente raggiungibili con un bus normale. È stata una splendida avventura, abbiamo visto posti isolati, piccoli villaggi di pescatori e abbiamo partecipato all’escursione in mare per vedere le possenti aquile di mare. Anche questa esperienza è stata ben preparata dagli organizzatori, visto che ci hanno fatto indossare delle comode tute termiche. Abbiamo dormito in hotel 4 stelle puliti e confortevoli e le colazioni e le cene erano veramente squisite. Ma il plauso maggiore va alla nostra guida Laura Bonizzato che con efficienza, grande professionalità e gentilezza, ci ha accompagnato in ogni momento del viaggio, facendoci sentire sempre tranquilli e soddisfatti. E così pure l’autista finlandese Rope che ha guidato il bus con scrupolo, accompagnandoci in ogni angolo possibile e occupandosi di caricare e scaricare le nostre valigie ad ogni arrivo e partenza. Grazie a tutti per la perfetta organizzazione!

Crociera Vienna-Budapest . Prenotata la suite su Serenade 1. Suite messa a poppa sopra i motori e il gruppo elettrogeno. Dormire in un frullatore. Impossibile chiudere occhio per rumore e vibrazioni. Segnalato alla Giver hanno ammesso di sapere della rumorosità della cabina. Nave vecchia con evidenti problemi strutturali . Aria condizionata che va e viene. Accolti con aria condizionata rotta 39 e passa gradi, in un forno. La sera piove e si allaga la sala bar rimasta quasi del tutto inagibile per tutta la crociera.
I fumaioli di scarico del motore orientati verso il balcone della suite. Odore di scarico dei motori sempre presente in camera. Molto PERICOLOSO per la Salute. Lo scarico del bagno a volte non funziona. O si intasa o non esce l’acqua. . Alla fine siamo andati in una cabina basic (unica possibilità di cambio) con finestrino alto all’altezza del fiume.