Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ik heb een ladekast van mangohout gekocht in deze winkel en helaas zit het vol met houtwormen. Het meubel wordt letterlijk van binnenuit opgegeten. Ik probeer contact op te nemen, maar het e-mailadres werkt niet en de website is niet bereikbaar. Dit is absoluut onacceptabel en ik wil weten waar ik dit probleem kan melden.
Tafel gekocht. Bij ontvangst direct al schade toen eerste mail gestuurd. Na 2 weken allemaal scheurvorming erin toen nog 4 mails over 3 weken gestuurd want een telnummer is nergens te vinden. En nu een mail gehad met spelfouten dat ze failliet zijn. Heel vreemd.
Bedrijf geeft aan Failliet te zijn. Echter is huidige website nog actueel voor verkoop. Product gekocht voor 128.95 euro op 12-01-2025. Geen contact mogelijk. KVK en 3e partij hierover op de hoogte gesteld. In afwachting van ontwikkeling
Heb nachtkastje besteld, was op voorraad, zou zelfde dag verstuurd worden. Alle communicatie verloopt via e-mail en steeds krijg je een voorgedrukt antwoord. Vragen om terug te bellen, voorgedrukt antwoord. Antwoord verwijst o.a. naar bestelbevestiging waar je via link de status kunt zien. Staat al dagen, wordt op dit moment gepickt. Zelfde geld voor Copperbarn die op zelfde adres zou zitten. KOOP HIER DUS NIETS.
Uiteindelijk na veel mailen bellen en appen toch geleverd. Van belofte voor 12.00 uur besteld. Vandaag verzonden klopt niets.
Wij hebben in juli een kast besteld die de volgende dag al geleverd zou kunnen worden. Vanwegen voorraad duurde dit langer en zouden we in oktober onze kast krijgen. In oktober hoorde we niks dus hebben we gebeld waardoor er werd gezegd dat in eind december deze kast pas leverbaar is en dat die medewerker die ik voorheen had gesproken het dan verkeerd gezegd zou hebben. In december was er nog steeds geen kast. Ik heb in januari weer gebeld en toen werd gezegd dat ze deze week geleverd werden maar ik gaf aan toch mijn geld terug te willen. Dit zou in werking worden gezet en we zouden een annuleringsmail krijgen alleen die hebben we tot op heden nog niet gehad. Wij hebben er weinig vertrouwen in dat wij onze €600 euro nog ooit terug zien. Vertrouw dit bedrijf dus NIET!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
