Moss Omdömen 

Agressieve verkooptactieken. Zowel via telefoon als mail blijven proberen contact te krijgen, meermaals aangegeven geen belangstelling te hebben

I am happy to provide a review for Moss. After researching various companies, I can confidently recommend Moss as a reliable and trustworthy provider of virtual credit card services and invoice management.

One of the things that I appreciate about it is their user-friendly platform. Creating and managing virtual credit cards is straightforward and intuitive, with clear instructions and easy-to-use tools. This makes it easy to keep track of expenses and ensure that payments are made on time.

Another standout feature of Moss is their customer support. The company provides prompt and helpful assistance to customers who have questions or issues with their virtual credit cards or invoice payments.

New features are being developed on the Invoice side, and the company listen to our requests and needs.

Overall, I highly recommend it for finance managers seeking to streamline their payments process.

Läuft alles mehr oder weniger automatisch durch; wenn wir mal Unterstützung benötigen, klappt das meist sehr schnell und unkompliziert.

Um den Prozess mit den Kreditkarten zu verschlanken, haben wir Moss eingeführt. Da es sehr intuitiv und einfach zu bedienen ist und man eigentlich nicht viel falsch machen kann, finden sich auch nicht "technik-affine" Personen schnell zu recht :-)

Auch der Support ist immer schnell und hilfsbereit.

Die Karte ist vielfältig einsetzbar und erleichtert uns die Arbeit.
Das Onboarding ist professionell und zeitlich gut organisiert. Das Personal ist immer kompetent und zuvor kommend.

I have been working with Moss for a year. I liked the availability of the team, the honesty and empathy of its collaborators.
Very satisfied with the attention I receive from any part of the team.

Eric

Ich kann nur positives über Moss berichten! Wir arbeiten jetzt seit über einem Jahr mit Moss und konnten so einfach und mit großem Nutzen unseren Abteilungen Kreditkarten ausgeben. Wir möchten sie nicht mehr missen! Wir haben vorher einige andere Anbieter ausprobiert, allerdings gibt es keinen Vergleich zu Moss! Schnell, einfach zu bedienen, funktioniert immer!

Moss does a great job. The virtual credit cards helps us to save a lot of time for payment-tasks by decentralizing it. The service is awesome, the usability and performance is very good.

Great platform to simplify workflows. Also suitable for smaller companies. The customer support is quick to respond, always friendly and very helpful. Big plus: for several companies, one has only one login and the (expense) overview of all of them.
The platform has helped us to manage our finances more efficiently and get a better overview of expenses.

I have been working with Moss now for over a year and experienced first hand their regularly updates and launch of new features. All features were thoughtfully developed, are clearly structured and very intuitive to use. As my role as Head of Finance, Moss makes my life so much easier. They also have an excellent Customer Support team which gets back to me within a few minutes. Looking forward to much more features and a great partnership.

Overal feedback is very positive in terms of quick support whenever needed. In terms of product, moss cards are very helpful to our daily work. The only thing I would point out is the fact that some currencies aren't yet available.

We are working with Moss for quite some time now and just enhanced our relationship using new functionalities.
Overall, it's really great to see how the company collects and also directly requests feedback to fill it's product pipeline. A lot of the new functions are matching with our needs.

Additionally, the key account management is very supportive and available/reachable.

We are feeling very welcomed there - definitely a recommendation!

Helpful and seamless onboarding, attentive customer support agents and team, easy-to-use software.

Thank you, Moss team, for making our month-end closes easier.

We have been using Moss for more then 12 months. Excellent experience. Credit card function as well as the invoice function is allowing us to be highly efficient. Pre-accounting is thanks to Moss 90% Automated already.

Wir hatten einen Testzeitraum angefangen, aber as System ist beta und kann auch nicht verschiedene Währungen umrechnen. Das erzeugt nur Chaos. Verwenden lieber weiterhin paypal.
Nach 5 Monaten haben wir nun trotz Bestätigung der Vertragsauflösung (2 Rechnungen hatten wir bezahlt) Post von einem eos Inkassoladen erhalten. Angeblich hätte Moss (nufin GmbH) erfolglos gemahnt.

Unverschämter geht nicht mehr. Daher auch diese Bewertung. Es zeigt aber mal wieder was für ein Chaos in der Firma besteht. Darüber sollte man seine Finanzabrechnungen besser nicht laufen lassen.

Update Februar 23: Nachdem die EOS KIS Inkasso GmbH sich nicht mehr antwortet, haben wir Post von einer anderen Inkassofirma erhalten, einer Firma der EOS Gruppe: Fintecrity GmbH die die selbe Rechnung nochmal neu einfordern wollte. Nach Übersendung des damaligen Überweisungsbelegs wurde die Forderung zumindest erstmal wieder zurückgezogen. Heute erhielten wir eine Nachricht von Trustpilot, dass die Bewertung möglicherweise gelöscht werden wird.

Noch gut zu wissen: Die Rechnungen die das System erstellt, also selbst die von MOSS haben weder eine Bankverbindung noch Informationen zur Geschäftsführung.

Ich wurde durch das Sales Team gerade zu zu einem kostenlosen Testaccount genötigt - der dann aber trotz komplett ausbleibender Nutzung nach 5 Monaten mit 500 Euro und Inkasso abgerechnet wurde. Sehr enttäuschende Kommunikation

Ein extrem kundenzentriertes Unternehmen, das Kunden und Ihre Meinung sehr ernst nimmt und nicht nur blabla macht. Es wird permanent an der Weiterentwicklung gearbeitet und das Feedback fließt in die Prozesse mit ein. Wir haben eine umfangreiche Betreuung und Onboardingphase gehabt. Die Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, sind wirklich das Herzstück hinter dem Tool. Vielen Dank für die tolle Betreuung!!!

User friendly, makes my life much easier in managing my professional expenses efficiently

Terrible company. He calls you and act like he knows you. Like "hi, this is "x" speaking how are you?". Like I already knew him and like he was a friend. Terrible way of getting more customers.

Verzonden: maandag 29 augustus 2022 13:13
Precies. Deze was ook mij met mijn voornaam aan het aanspreken etc. etc.
Ik was er ff klaar mee!
Ik bedoel niet dat jij dit had moeten onderscheppen he. Dat vind ik echt niet hoor!

Verzonden: maandag 29 augustus 2022 13:11
Het is soms lastig om iemand af te poeieren. Meestal lukt het wel. Maar soms is iemand heel “aardig” en op het end is er geen weg meer terug.

Verzonden: maandag 29 augustus 2022 12:28
Ik heb Moss toen een slechte beoordeling gegeven.
Dit soort dingen doe ik nooit! Maar deze was wel heel erg!

Onderwerp: RE: moss uitgave beheer
Goed gesnapt.
Als ik iets nodig heb voor kantoor ga ik zelf wel op zoek

Verzonden: woensdag 6 juli 2022 14:11
dhr xxx belde voor jou van Moss: gaat over uitgave beheer.
Ik had het idee dat het jou niks zegt en dat je geen interesse hebt.
Hij probeert het morgen weer.
Hij wilt het je graag zelf mondeling toelichten

Super Tool - vereinfacht und beschleunigt vieles v.a. mühsame Admin-Themen bei größeren Teams fallen weg!