Wir hatten eine sehr positive Erfahrung mit dem Onboarding; vom Sales Team bis hin zur Umsetzung hat alles reibungslos geklappt und bei offenen Fragen wurde uns sehr kompetent schnell geholfen. Die Pl... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wäre vielleicht besser, wenn man das frische Kapital ins Produkt steckt, anstatt alles auf Vertrieb zu legen? Bisher bietet Moss nur eine Kreditkarte mit etwas Cashback und ohne Integrationen (außer D... Se mer
Hilfreiches tool, dass sich stetig weiterentwickelt. Klasse Account Manager der sich immer Zeit für uns nimmt! Manche Prozesse sind teilweise etwas praxis fremd und es fehlen einige basic Funkti... Se mer
Das Tool vereinfacht unsere interne Prozesse sehr viel und hat uns ermöglicht, einen grossen Schritt Richtund digitalisierung zu machen. Die Prozesse sind nun auf jeden Fall einfacher und wir haben... Se mer
Företagsinformation
- Programvaruföretag
- Bokföringsprogram
- Alternativa finansiella tjänster
- Företagstjänster
- Betalningstjänster
Om Moss - Deutschland
Skrivet av företaget
Moss (www.getmoss.com) bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen eine Komplettlösung für Unternehmensausgaben mit echten Firmenkreditkarten, digitalen Rechnungsmanagement und Buchhaltungsintegrationen.
Moss (www.getmoss.com) is a technology-enabled expense and financial management solution. With smart corporate credit cards, digital invoice management, and automated accounting, Moss allows companies to manage all of their spending easily and transparently. And efficiently drive their core business with digital workflows.
Moss (www.getmoss.com) is a technology-enabled expense and financial management solution. With smart corporate credit cards, digital invoice management, and automated accounting, Moss allows companies to manage all of their spending easily and transparently. And efficiently drive their core business with digital workflows.
Kontaktuppgifter
Saarbrücker Straße 37A, 10405, Berlin, Tyskland
- +49 30 3119651
4,1
Bra
93 omdömen
Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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auf Anfragen wurde immer sehr schnell…
auf Anfragen wurde immer sehr schnell reagiert und für alles eine Lösung gefunden
6 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Super unprofessional business…
Super unprofessional business behaviour… Significant cost increases after “cheap” special offers. Can not recommend…
24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear about your experience. We aim to communicate our pricing and plan structures clearly, so it’s concerning to hear this felt unexpected.
At the moment, we’re unable to match this review to a specific account. We’d appreciate the opportunity to understand what happened and provide clarification. Please feel free to reach out to us at reviews@getmoss.com so we can look into this further.
Guter Anbieter für Startups
Guter Anbieter für Startups u. agile Unternehmen
16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie Moss als passenden Anbieter für Startups und agile Unternehmen wahrnehmen.
If you ever have questions or would like to share more feedback, feel free to reach out at reviews@getmoss.com.
Wir hatten eine sehr positive Erfahrung…
Wir hatten eine sehr positive Erfahrung mit dem Onboarding; vom Sales Team bis hin zur Umsetzung hat alles reibungslos geklappt und bei offenen Fragen wurde uns sehr kompetent schnell geholfen. Die Platform an sich ist relativ einfach zu nutzen, wenn man schon Vorkenntnisse hat. Ansonsten brauch es ein bisschen, um mit allen Funktionen warm zu werden, aber wenn man es einmal raus hat, dann findet man alle verschiedenen Einstellungen, die für das eigene Unternehmen sinnvoll sind.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo Wiebke,
vielen Dank für das ausführliche und positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den gesamten Onboarding-Prozess vom Sales-Team bis zur Umsetzung als reibungslos erlebt haben und dass offene Fragen schnell und kompetent geklärt wurden.
Auch Ihr Hinweis zur Einarbeitung ist sehr wertvoll. Manche Funktionen entfalten ihren vollen Mehrwert, sobald man etwas tiefer eingestiegen ist. Umso schöner, dass Sie die für Ihr Unternehmen passenden Einstellungen gefunden haben.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich jederzeit gern bei uns.
Gutes Onboarding, smarte Abwicklung
Gutes Onboarding, kompetente Beratung und smarte Abwicklung.
Feste/r Ansprechpartner/in und hilfreiche Betreuung.
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo Michael,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Onboarding, der Beratung und der Umsetzung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie den festen Ansprechpartner und die Betreuung als hilfreich erlebt haben.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich jederzeit gern bei uns.
Professionelles Onboarding & guter Service
Theo & Team haben ein einfaches und schnelles Onboarding ermöglicht und standen dabei für alle Fragen jederzeit zur Verfügung. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden.
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Theo und das Team ein schnelles und unkompliziertes Onboarding ermöglicht haben und dass Sie sich jederzeit gut unterstützt gefühlt haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Feedback teilen möchten, melden Sie sich jederzeit unter reviews@getmoss.com.
Durchgehende Erreichbarkeit und Hilfe bei der Einrichtung
Man ist an der richtigen Implementierung interessiert und fragt am Anfang aktiv nach, ob Hilfe benötigt wird.
Bei Rückfragen (auch nach dem Implementierungsprozess) erhält man zeitnah oder bei schwerwiegenderen Problemen auch sehr kurzfristig eine Rückmeldung.
Auf den persönlichen Kontakt (Besprechung von Sachverhalten am Telefon) wird wert gelegt.
23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während der Implementierung gut begleitet gefühlt haben und dass unser Team proaktiv auf Sie zugegangen ist.
Besonders schön ist es, dass Sie die schnelle Rückmeldung und den persönlichen Austausch schätzen – genau darauf legen wir großen Wert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich jederzeit gern unter reviews@getmoss.com.
Der Moss Onboarding Prozess ist sehr gut und effizient
Der Moss Onboarding Prozess ist sehr gut von Theo Kowalski begleitet worden. Die Erklärungen waren sehr hilfreich, besonders der persönliche Kontakt, war uns wichtig. Wir sind bisher mit dem Support sehr zufrieden.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Onboarding-Prozess für Sie effizient und hilfreich war. Besonders schön ist es zu lesen, dass der persönliche Austausch für Sie einen Unterschied gemacht hat.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Theo weiter. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen in unseren Support.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, melden Sie sich jederzeit gerne unter reviews@getmoss.com.
Einfaches Onboarding
Das Onboarding ging schnell und einfach. Auf Rückfragen wird einem schnell geholfen
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo Yannick,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass das Onboarding für Sie schnell und unkompliziert war und dass wir Ihnen bei Rückfragen zügig helfen konnten.
Wenn Sie noch Fragen haben oder etwas teilen möchten, melden Sie sich jederzeit gern unter reviews@getmoss.com.
Reibungsloser Vertriebsprozess und…
Reibungsloser Vertriebsprozess und Onboarding
alles bekommen was wir brauchen, günstiger als der Wettbewerb
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo Theodor,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl der Vertriebsprozess als auch das Onboarding für Sie reibungslos verlaufen sind und dass Moss genau das abdeckt, was Sie brauchen.
Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Erfahrungen teilen möchten, melden Sie sich jederzeit gern unter reviews@getmoss.com.
Wir nutzen Moss für die Verwaltung…
Wir nutzen Moss für die Verwaltung unserer Firmenausgaben und sind insgesamt sehr zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut, intuitiv zu bedienen und spart im Alltag spürbar Zeit. Besonders positiv ist die transparente Kostenübersicht sowie die einfache Belegzuordnung – das erleichtert sowohl die Buchhaltung als auch die interne Kontrolle enorm.
Der Support reagiert schnell, kompetent und lösungsorientiert, was im laufenden Geschäft wirklich wichtig ist. Auch neue Funktionen werden sinnvoll umgesetzt und kontinuierlich weiterentwickelt.
Kleinere Details könnten an der einen oder anderen Stelle noch optimiert werden, insgesamt ist Moss aber eine sehr solide und professionelle Lösung für modernes Ausgabenmanagement. Klare Empfehlung für Unternehmen, die ihre Prozesse strukturierter und effizienter gestalten wollen.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo Markus,
vielen Dank für die ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Moss Ihnen im Alltag spürbar Zeit spart und besonders die transparente Kostenübersicht sowie die einfache Belegzuordnung für Sie einen echten Mehrwert bieten.
Auch Ihr Feedback zum Support und zur Weiterentwicklung der Plattform geben wir gerne an das Team weiter. Hinweise zu kleineren Optimierungsmöglichkeiten nehmen wir ebenfalls aufmerksam mit.
Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Anregungen teilen möchten, melden Sie sich jederzeit gern unter reviews@getmoss.com.
Sehr bemühter Kundensupport &…
Sehr bemühter Kundensupport & professionelles Onboarding. Wir sind uns sicher, dass sich unsere Buchhaltungs-Prozesse dadurch um ein wesentliches vereinfachen werden. Auch weil wir als Filmproduktion ein sicherlich spezieller Anwendungsfall sind, hilft uns die enge Begleitung durch das Moss-Team sehr.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo Paul,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während des Onboardings gut begleitet gefühlt haben und dass unser Support Ihnen gerade in Ihrem speziellen Anwendungsfall als Filmproduktion weiterhilft.
Wenn Sie künftig Fragen haben oder etwas teilen möchten, melden Sie sich jederzeit gern unter reviews@getmoss.com.
Kontrolle + Effizienz im Ausgabenmanagement
MOSS hat unsere internen Zahlungsprozesse deutlich vereinfacht. Wir nutzen die API zu Diamant4. Transparente Karten, gute Kontrolle und ein insgesamt sehr professioneller Eindruck. UI ist sensationell intuitiv. Einführung lief reibungslos dank performantem Support – klare Empfehlung! Ümit von JobHandy
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo Ümit,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass MOSS Ihre internen Zahlungsprozesse deutlich vereinfacht hat und dass die Anbindung über die Diamant4-API für Sie gut funktioniert. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Transparenz, Kontrolle und die intuitive Benutzeroberfläche schätzen.
Auch Ihr Lob für den Support und die reibungslose Einführung geben wir sehr gerne an das Team weiter. Vielen Dank für die klare Empfehlung!
Wenn Sie weitere Fragen haben oder noch mehr teilen möchten, melden Sie sich jederzeit gerne unter reviews@getmoss.com.
Klasse Tool und Kartenmanagement
Das Onboarding war Erste Klasse, der Support und die Begleitung in der Einrichtung des Tools sind ebenfalls top! Die Handhabung der Moss-Karten, als auch Regulierung bei Phising oder Betrugsversuchen, ist einfach und unkompliziert. Weiterzuempfehlen!
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Onboarding, dem Support und der Einrichtung des Tools so zufrieden waren. Schön zu wissen, dass auch das Kartenmanagement sowie der Umgang mit Phishing- oder Betrugsversuchen für Sie einfach und unkompliziert sind.
Wenn Sie noch Fragen haben oder weitere Erfahrungen teilen möchten, melden Sie sich gerne jederzeit unter reviews@getmoss.com.
Vielen Dank für die Weiterempfehlung und dass Sie Teil der Moss Community sind!
Moss vereinfacht die Abwicklung von Zahlungen und Reisekosten wunderbar
Moss unterstützt unsere Abrechnungsprozesse wunderbar. Die Betreuung beim Onboarding war wunderbar!
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Moss Ihre Zahlungs- und Reisekostenabrechnung so gut vereinfacht und dass Sie sich während des Onboardings gut betreut gefühlt haben.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder noch mehr teilen möchten, erreichen Sie uns jederzeit unter reviews@getmoss.com.
Vielen Dank, dass Sie Teil der Moss Community sind!
Svar från Moss - Deutschland
Thanks so much for the great feedback! We’re really happy to hear you got such a quick response from our Support team. We’ll be sure to pass this on to them.
If you’d ever like to share more or have any questions, feel free to reach out at reviews@getmoss.com.
Thanks again for being part of the Moss community!
Wir benutzen diese Tool neu
Wir benutzen diese Tool neu. Sind aber jetzt vollkommen abhänigig. Wir sind eine Filmproduktion. Seit 2 Tagen tauchen unsere Anweisungen auf der Karte nicht auf. Gestern kam noch eine Meldung, dass ein technisches Problem vorliegt. Heute kann man niemand erreichen. 2 Tage ist zu viel.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig eine zuverlässige Kartenfunktion und schnelle Unterstützung für Ihren Arbeitsalltag sind.
Im genannten Zeitraum kam es leider zu einer technischen Störung, die sich auf Aufladungen und die Verfügbarkeit ausgewirkt hat. Gleichzeitig war unsere Erreichbarkeit kurzzeitig eingeschränkt. Dass Sie dadurch nicht zeitnah Unterstützung erhalten haben, tut uns sehr leid.
Das Problem ist inzwischen behoben, und wir haben Maßnahmen ergriffen, um die Stabilität und unsere Reaktionsfähigkeit weiter zu verbessern.
Bitte melden Sie sich bei support@getmoss.com, falls noch etwas offen ist. Wir kümmern uns darum.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr offenes Feedback.
Unseriöser Anbieter
Unseriöser Anbieter. Nach 1 Jahr nur weg. Versteckte Kosten wo es nur geht. PLEO ist weitaus besser uns preisllich klar und fähr strukturiert.
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Moss nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser transaktionsbasiertes Preismodell ist von Beginn an offen kommuniziert und für viele Unternehmen eine faire Lösung – gerade wenn Ausgaben flexibel sind. Für kleinere Teams kann ein nutzerbasiertes Modell wie das von PLEO je nach Nutzungsverhalten allerdings besser passen – das verstehen wir.
Was uns überrascht hat, ist die Aussage, wir wären „verschwunden“ – wir hatten regelmäßigen Kontakt alle paar Monate. Wenn es Themen gab, die offengeblieben sind, bedauern wir das und nehmen das ernst.
Vielen Dank, dass Sie Moss ausprobiert haben, und alles Gute weiterhin.
Sehr intuitives Expense Management…
Sehr intuitives Expense Management System. Mitarbeiter Belege können schnell über die mobile App hochgeladen werden und im Anschluss durch die Vorgesetzten genehmigt werden.
22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moss - Deutschland
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Expense-Management-System als intuitiv empfinden und dass das Hochladen und Genehmigen von Belegen per Mobile-App reibungslos für Ihr Team funktioniert. Wenn Sie Anregungen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Hält nicht was es verspricht
Wir haben Moss 2025 mit viel Begeisterung eingeführt. Die Lösung bietet echte Vorteile und eine angenehme, übersichtliche Oberfläche im Vergleich zu DATEV. In der Praxis sind jedoch mehrere Schwächen aufgefallen, die wir so nicht erwartet hatten, zumal Moss das Gegenteil kommuniziert.
Integrationsunterstützung
Die Betreuung in der Einführungsphase war nicht zufriedenstellend. Unsere Anforderungen wurden nur teilweise verstanden und eine Eskalation an fachlich Verantwortliche fand trotz mehrfacher Bitte nicht statt. Aus diesem Grund haben wir die Einführung des Rechnungstools abgebrochen.
Kreditkarten und Belegverarbeitung
Bei Kreditkartentransaktionen werden Belege nur unvollständig ausgelesen. Das Belegdatum wird vom System grundsätzlich nicht ausgelesen. In der Folge überträgt Moss an DATEV das Transaktionsdatum als Rechnungsdatum, was fachlich falsch sein kann. Korrekturen innerhalb von Moss sind nach unserem Kenntnisstand nicht vorgesehen. Automatische Zuordnungsvorschläge auf Basis historischer Buchungen greifen nur eingeschränkt. Dadurch entsteht zusätzlicher Prüfaufwand beim Steuerberater mit entsprechenden Kosten.
Felder, die regelmäßig nicht oder unzureichend erkannt werden
• Artikel beziehungsweise Positionen und deren sinnvolle Zuordnung aus Erfahrungswerten
• BIC
• Unternehmensadresse
• Mehrere Kontonummern innerhalb eines Dokuments
• Keine automatische Zuordnung, obwohl der Unternehmensname mit einem in DATEV hinterlegten Kreditor identisch ist
Rechnungsmodul
Das Rechnungsmodul wirkt in einigen Punkten reifer und kann mehr als die Verarbeitung der Kreditkartenbelege. Es bleibt unklar, warum diese Stärken nicht auch bei Kreditkartenbelegen verfügbar sind.
DATEV Direktschnittstelle
Die Schnittstelle ist nach unserer Erfahrung zu wenig konfigurierbar. Wir können nicht granular festlegen, welche Felder oder Informationen übertragen werden sollen und welche nicht. Dadurch müssten wir unsere Prozesse stark an Moss anpassen. Unser Steuerberater übernimmt den zusätzlichen Aufwand gegen Vergütung. Die dadurch entstehenden Mehrkosten liegen monatlich bei 350 bis 450 € je nach Anzahl der Belege.
Fazit
Moss kann Arbeit abnehmen, besonders wenn noch kein vergleichbares System im Einsatz ist. Wer bereits Prozesse und Systeme etabliert hat, sollte die genannten Punkte sorgfältig prüfen und mit den eigenen Anforderungen abgleichen. Wir werden den Markt beobachten und Alternativen evaluieren.
22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
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