Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Sänglinnesaffär

Skrivet av företaget

Most crib mattresses are toxic - we're changing that.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

14 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helpful CEO & Better than Avocado

There were some delays in my shipment but I needed it for a certain time frame so the CEO actually sent me one from the Amazon stock free of charge. My sheet that I got free with the original purchase then came a couple of weeks later. Thank you so much to the CEO for helping us get the mattress sooner so that I didn’t have to order a different brand!

Also, we have an Avocado baby mattress too and I will say that this one is much lighter! Normally, it wouldn’t make much of a difference but when I was newly postpartum trying to change the sheet…it was very difficult so I am happy that I will have this mattress instead for the next baby!

Lastly, there was no smell or anything that you’d normally find with a new piece of bedding or furniture. Yay for no harmful VOCs!

24 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great communication

There was a shipping delay. At every point they communicated well. They gave us an option to cancel, they told us the expected solution and the expected timeframe. Well done!

19 december 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Your email support team was VERY…

Your email support team was VERY helpful early this morning! However, there was no way to make phone contact yesterday afternoon when I was having trouble with an online order. (Just a phone message saying leave a message, or some such thing.).

23 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

After doing loads of research

After doing loads of research, we went with KATU and are so glad we did. The organic materials make us feel good, and the customer service was top-notch. They even checked in after delivery to make sure everything was perfect. It was a fantastic experience from start to finish!

5 februari 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

We've been using KATU products for a…

We've been using KATU products for a while now, and they're always great. Recently had a small issue with the protector, but the KATU team fixed it super fast and professionally. They do stand behind their stuff. Couldn't be happier with them!

24 januari 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

KATU's committed to quality and making…

KATU's committed to quality and making customers happy, and it shows. From ordering to the first night our baby slept on the mattress, everything was so smooth. It's organic, safe, and seriously comfy. Big thanks to the KATU team for such a great products and service!

24 januari 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We've had KATU crib mattress for a few…

We've had KATU crib mattress for a few weeks now, and it's seriously been a game-changer for our baby's sleep! The customer service was super responsive, helped us with the options and made sure we were happy with our purchase. We'll be back for more KATU products!

21 januari 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer