Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Visst vore det skönt att kunna lägga tiden på roligare saker än att lösa strulande teknik? Få hjälp med tekniken hemma från 349kr.
Stockholm, Sverige
2,7
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Skrev till GetGeek för att boka en tekniker. Fick ettt autosvar attt de skulle höra av sig inom kort. Inget hände. Efter att ha frågat på hemsidann fick jag upplysningen att de numera sysslar med BTB. Sedan inget mer. Men hemsidan upplyser inte om det. Och jag slösade bort ett par dagar där jag kunde ha anlitat någon annan. Dåligt stil att inte ändra. Och inte svara på förfrågan.
Stressad tekniker som blev arg och slängde på luren i örat på mig! Blev utlovad gratis hjälp med mitt ärende som kompensation av företaget. Efter 10 dagar, flera påstötningar från min sida och ändå inget resultat gav jag upp. Inget avancerat ärende, ville ha hjälp att välja dator och kringutrustning för att starta ett hemmakontor.
Svar från GetGeek
Hej Mona.
Teknikern blev stressad när hen inte förstod vad du var ute efter. Kommunikationen mellan er fungerade tyvärr inte. Teknikern bad att få lägga på och be mig ringa upp.
Du ringde upp vår växel direkt där jag svarade och tog över ärendet. Jag lovade att ge dig ett så bra pris som möjligt samt bjuda på hjälp att komma igång med datorn.
Det som tog lång tid från vår sida var att försöka kompensera dig med bättre priser. Vår distributör hade svårt att svara på grund av semestertider och jag väntade in svar från distributören för Mousetrappern, både när det gäller pris och leveranstider.
Tyvärr blev kommunikationen mellan oss fel från början och jag gjorde allt vad jag kunde för att leverera så bra priser till dig som möjligt innan din deadline, något jag gjorde men då hade du hittat en annan återförsäljare.
Jag beklagar att du känner att du fick en dålig upplevelse av oss och jag önskar dig lycka till i dina studier.
Snabb, bra och billig teknikerhjälp. Fick hjälp med installation av ny router i Malmö.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
