Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Welcome to genyashop.com, your destination for Japanese goods in the UK! We are a dedicated shopping platform focused on bringing popular Japanese products to customers in the United Kingdom. Our mission is to provide the highest quality and most beloved Japanese products, allowing you to effortlessly enjoy the unique charm and quality of Japanese goods in your life in the UK. We bridge the gap to bring you the finest products from Japan. Our team consists of a Hong Kong couple who have relocated to Japan and a Hong Kong mom settled in the UK. We are committed to offering you the best options for purchasing your favorite Japanese products in the UK. Our goods come directly from Japan, ensuring that you're getting authentic Japanese products. We meticulously select each product, offering only the highest quality items available in the market for our customers. Whether it's convenient and durable kitchenware, a variety of delicious foods, or life-changing home goods, we strive to discover and deliver the best choices to you. Understanding that waiting time for ordered goods matters to our customers, we also focus on quick processing and shipping. Generally, all ordered products will be delivered to customers in the UK within 12 business days. At GENYA, customer satisfaction is our top priority. If you have any questions, suggestions, or need assistance, feel free to reach out to our customer service team. We are here to provide you with exceptional service and ensure your shopping experience is pleasant and smooth.
Nihonzutsumi 2-29-8, Taito City, 111-0021, Tokyo, Japan
Genya is an excellent online
store for authentic Japanese
snacks. The selection is
impressive, offering a wide
range of traditional and popular
treats. The quality is
exceptional, and the ordering
process is seamless. The
customer service is first-rate,
promptly addressing any
queries or concerns. I highly
recommend Genya to all snack
enthusiasts seeking genuine
Japanese delights.
They are very nice, patient and helpful. Reasonable price on products. But maybe having more fashion offer would be great ! Keep fighting 💪🏻
Responsible, delivery on time & good communication with customers👍🏻
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
