GENTS.nl - Enschede Omdömen 11

TrustScore 4 av 5

4,0

Langestraat 8, 7511HC Enschede, Overijssel, NL


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Omdat wij voor een uitvaart niet de benodigde netheid in onze kast hadden hangen zijn we op zoek gegaan. De eerste winkel die we binnen gingen was Gents. Mijn man werd super geholpen en ik heb de 'bru... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Had last-minute een smoking nodig en kon gelukkig meteen bij Gents terecht. Ze hebben veel op voorraad, waardoor je meteen geholpen kan worden. Bas en later ook Rudy hebben me goed geadviseerd over a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed geholpen met het uitzoeken van een mooie smoking. Kwaliteit erg goed en pasvorm zat strak op mijn lichaam. Daarnaast moest mijn broek worden ingenomen en dit was binnen een uur gefixed. Kortom to... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad service. My boyfriend wanted to buy some white shirts for work, so we came to this store. There were two men working, each helping a client who was trying on suits. We were looking around and... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Herrkläder

Skrivet av företaget

⚠️LET OP!!! WIJ ZIJN GEEN MADEGENTS.COM.⚠️Wij krijgen veel slechte reviews over ervaringen bij een webshop genaamd Madegents.com. Heeft u een review voor MadeGents? Deze kunt u toevoegen via: https://nl.trustpilot.com/review/madegents.com ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Wij zijn GENTS, dé herenmodezaak uit Nederland met 16 fysieke winkels. Bij GENTS staat kwaliteit en service voorop. Bezoek ons voor de beste herenmode!


Kontaktuppgifter

  • Langestraat 8, 7511HC, Enschede, Overijssel, Nederländerna

  • 0534368649

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

11 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 47 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gents voor man en vrouw

Omdat wij voor een uitvaart niet de benodigde netheid in onze kast hadden hangen zijn we op zoek gegaan. De eerste winkel die we binnen gingen was Gents. Mijn man werd super geholpen en ik heb de 'brutale' vraag gesteld of Bas ook iets had voor mij als vrouw. Dat hebben ze ook en wat een service. De broeken waren te lang en zijn binnen een paar uur korter gemaakt. Heel fijn geholpen en door iemand die weet waar hij het over heeft. Bedankt Bas.

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig geholpen door Bas

Geweldig geholpen door Bas hier. Ik had op stel en sprong een pak nodig voor een uitvaart. Alles vlot geregeld inclusief het op maat maken van de pantalon. Alles binnen een paar uur geregeld! Top service en Bas heeft er echt kijk op.

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastische ervaring

Fantastische ervaring. Bas die met heel zijn hart in de zaak staat, en duiderlijk weet waar hij het over heeft. Het bezoek was leuk. En voelde me gehoord in me wensen. Ben echt super professioneel geholpen. Dank🙏

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beste herenzaak van Enschede

Goed geholpen met het uitzoeken van een mooie smoking. Kwaliteit erg goed en pasvorm zat strak op mijn lichaam. Daarnaast moest mijn broek worden ingenomen en dit was binnen een uur gefixed. Kortom top zaak met fijne service van Bas & Lucas

6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Service

Had last-minute een smoking nodig en kon gelukkig meteen bij Gents terecht. Ze hebben veel op voorraad, waardoor je meteen geholpen kan worden. Bas en later ook Rudy hebben me goed geadviseerd over alles, aangezien een smoking voor mij ook geen dagelijkse aankoop is.
Al met al top geholpen.

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goed geholpen door Gents enschede

Zeer goed geholpen door Lucas. Ik was op bezoek in Gents Enschede en werdt ontvangen met een zeer leuke en vriendelijke lach. Hij heeft mij geholpen met een pak uitzoeken en een hoop twijfels weggenomen in de kleur wat ik zocht of dat wel kon of niet. Zeer tevreden! Kom er graag nog een keer terug.

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

goede service

Vorige week een mooi pak gekocht bij Bas. Top service want de broek werd de dag erna al zelfs aan huis gebracht.

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad service.

Bad service.
My boyfriend wanted to buy some white shirts for work, so we came to this store. There were two men working, each helping a client who was trying on suits. We were looking around and found a shirt my boyfriend liked, so he decided to try it on.
When he came out of the fitting room, he asked the older salesman what he thought about it. The man completely ignored him because he was busy chatting with a woman while her husband was in the changing room. Even when the other clients were changing, the salesmen didn’t bother to help us.
Then my boyfriend said, “I have a question.” Without even waiting for the question, the older salesman replied, “The shirt is 30€.” We’re not sure what he meant by that. My boyfriend actually wanted to ask about the size, since the shirt was a bit loose around the wrists and overall. The salesman just said, “Our shirts are made to be worn under suit jackets.” It was just a simple white shirt, is it forbidden to wear it without a jacket? He didn’t even offer to show a smaller size or provide any advice. Both employees looked grumpy and annoyed the whole time. They could definitely smile more and actually help customers instead of chatting the whole time.
We specifically went to this store because we wanted a more personalized experience and some professional advice, otherwise, we could’ve just gone to H&M.

9 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GENTS.nl - Enschede

Svar från GENTS.nl - Enschede

Dear Alexandera,

We’re truly sorry to read about your experience in our store. This is absolutely not the level of service we strive to offer at GENTS. Every customer deserves to be treated with attention and respect, regardless of what they’re purchasing, and we regret that this was not reflected during your visit.

We take your feedback very seriously. Our regional manager has been informed and will address this matter directly with the staff members involved to ensure this does not happen again.

Please accept our sincere apologies for the way you were treated. We hope to have the opportunity to welcome you and your partner again soon, so we can show you the service and hospitality that truly represent GENTS.

With kind regards,

GENTS Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service.

9 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GENTS.nl - Enschede

Svar från GENTS.nl - Enschede

Beste Max,

Bedankt voor je bericht en onze excuses dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We vinden het erg jammer om te horen dat de service niet naar wens was, want dat is zeker niet waar wij bij GENTS voor staan.

We zouden graag meer willen weten over wat er precies is gebeurd, zodat we dit intern kunnen bespreken en verbeteren. Je mag hiervoor telefonisch contact met ons opnemen via 020-7529869 of een e-mail sturen naar klantenservice@gents.nl

Met stijlvolle groet,

Team GENTS

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bas heeft me in Enschede goed geholpen…

Bas heeft me in Enschede goed geholpen met passend advies. Goede kleding en pasvorm voor aantrekkelijke prijs.
Bedankt Bas voor je Hulp!

24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GENTS.nl - Enschede

Svar från GENTS.nl - Enschede

Beste Cor,

Hartelijk dank voor je mooie review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over het advies van Bas in onze winkel in Enschede. We geven je compliment natuurlijk met plezier aan hem door.

Fijn dat de kleding en pasvorm ook goed bevallen. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team GENTS

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer