Gemeente Wijzer Omdömen 

Wij werden op het werk gebeld door ene Johan van gemeente-wijzer.nl. Hij gaf aan dat wij een abonnement hadden voor plaatsing van een banner op hun website, en of dit nog door moest blijven lopen. Ik zei van niet en daarop gaf Johan aan dat ik iets per mail moest ondertekenen om het stop te zetten. Even later ontvingen we een mail met een overeenkomst voor een jaar à 400 euro per maand. Klopt helemaal niks van dus, en uiteraard gaan we dit niet tekenen! Ik heb niks meer laten horen, maar ondertussen ben ik al twee keer teruggebeld en heb ik Johan laten weten dat ze ons 'contract' en screenshots van de website met onze banner erop naar ons kunnen mailen. Uiteraard bestaan deze niet.

Daarna besloot ik zijn telefoonnummer te googelen en wat blijkt? Dit is het nummer van buurthuis Westerdraai in Appingedam, Groningen. Ik hoorde al een overduidelijk noordelijk accent. Waarschijnlijk gaat het om Johan Botter, penningmeester van de buurtvereniging. Hij denkt zeker een centje bij te verdienen op deze manier.

Kortom: niet in trappen, dit is pure oplichterij! En ik schroom niet om hier melding van te maken.

Oplichter probeert te doen voorkomen dat jij (of een collega) in het verleden een overeenkomst hebt gesloten en vraagt of je wil verlengen. Als je “nee” zegt moet je zogenaamd schriftelijk bevestigen, maar dat is stiekem een overeenkomst voor een nutteloze veel te dure vermeldingsdienst. Blijft na afwijzen gewoon volhouden. Advies als het hem is gelukt: niet betalen en nietig verklaren onder de noemer van oneerlijke handelspraktijken, misleiding en het ontbreken van wilsovereenstemming. Dien ook een klacht in bij ACM ConsuWijzer.

Ik lees hier heel veel slechte ervaringen. Nu heb ik zelf heel veel slechte ervaringen met telefonische acquisitie, ook het verhaal en de werkwijze, dus ik ben nu ook op mijn hoede, met deze partij ben ik ook niet mee in zee gegaan. Maar ik heb geen slechte ervaring met hun. Ze hebben mij een paar weken geleden telefonisch benaderd met de vraag of ik lokaal of landelijk georiënteerd was. Lokaal uiteraard. Hebben ze gevraagd of ik met een banner lokaal wou adverteren. Ik had wel interesse, dus hebben ze het voorstel op de mail gezet. Maar de website was voor mij achteraf niet interessant, dus heb ik dat per e-mail kenbaar gemaakt. Kreeg ik mailtje terug, dat het geen probleem was en wensen mij een prettige dag verder. Verder geen contact gehad, ook geen factuur ontvangen, dus alles prima. dus ik heb geen slechte ervaring met hun. Hun werkwijze is gewoon correct. Er zijn andere partijen, die wel op verkeerde manier te werk gaan, maar dat heb ik niet ervaren met gemeente wijzer.

Onze organisatie is herhaaldelijk telefonisch benaderd door een persoon die zich voorstelde onder de naam “Roosel Linden”, met de mededeling dat wij een bestaande bannerplaatsing zouden hebben op een “Gemeentewijzer”-pagina van Maastricht en dat deze verlengd diende te worden.

Nummer dat werd gebruikt: +31 30 303 55 16

Wij hebben echter nooit een overeenkomst gesloten voor een dergelijke bannerplaatsing en er is bij ons geen bestaande contractuele relatie bekend.

Tijdens het gesprek werd de indruk gewekt dat sprake was van een lopende of eerdere overeenkomst. Dit komt niet overeen met de feitelijke situatie. Wij hebben geen opdracht verstrekt, geen akkoord gegeven en erkennen geen enkele betalingsverplichting.

oplichting!! niet mee in zee gaan

Wij (SportBSO het Turfschip) zijn opgelicht in mei 2025. Ze belden dat we een banner bij hen hebben en of we die wilden verlengen. Wij zeiden: 'nee'. Vervolgens moesten we een document tekenen om het abonnement stop te zetten. Onze locatiemanager deed dit braaf. Na ondertekening bleek dat we een opdrachtbevestiging hadden ondertekend voor 1 jaar á 400,- ex btw per maand.
Knip en plakwerk lijkt het.

Pure oplichting. Ik geef het advies om altijd aangifte bij de politie te doen. Laat je niet bang maken door dreigende facturen e.d. Ze kunnen nogal intimiderend overkomen.

Hoe hebben mensen dit probleem opgelost bij gemeente wijzer?
Heb ook dit meegemaakt, en alles wat ik hieronder lees heb ik ook ondervonden.
Graag hoor ik van jullie hoe jullie dit hebben opgelost

Beste allemaal,
Graag deel ik mijn ervaring met Gemeente-Wijzer, in de hoop dat andere ondernemers hier iets aan hebben. Ik ben door hen telefonisch benaderd op een manier waardoor ik aanvankelijk de indruk kreeg dat het ging om een eenmalige bannerplaatsing. Later bleek echter dat het om een contract van 12 maanden ging voor een bedrag van €400 exclusief btw per maand.
Voor mij voelde dit verschil tussen de telefonische uitleg en de daadwerkelijke contractvoorwaarden als misleidend. Ook heb ik meerdere pogingen gedaan om in gesprek te gaan over het beëindigen van de overeenkomst of het vinden van een oplossing, maar tot nu toe zonder resultaat. Dit is voor mij als ondernemer bijzonder frustrerend.
Ik begrijp dat ondernemers in dit soort situaties juridisch vaak minder bescherming hebben dan consumenten, waardoor het lastig is om hier iets tegen te doen. Dit lijkt vaker voor te komen, aangezien programma’s zoals BOOS soortgelijke kwesties eerder onder de aandacht hebben gebracht.
Mocht er alsnog geen passende oplossing komen, dan overweeg ik om dit opnieuw onder de aandacht te brengen bij media of instanties die dergelijke praktijken onderzoeken. Ik vind het belangrijk dat ervaringen zoals deze gedeeld worden, zodat andere ondernemers beter geïnformeerd zijn.
Ik leg mij hier persoonlijk niet bij neer en hoop dat anderen die soortgelijke ervaringen hebben gehad zich ook uitspreken.

Oplichters! Je wordt telefonisch benaderd over een reeds lopende marketingcampagne op de gemeentepagina en men vraagt je het logo te controleren. Wanneer dit logo goed is vragen ze om een handtekening, maar in werkelijkheid teken je een overeenkomst van 12 maanden voor €400 excl. btw per maand! Trap er niet in!

Wij hebben nooit een opdracht geplaatst voor een banner. Toch ontvangen wij een factuur en bewijzen met paraaf dat er een opdracht digitaal is ondertekend. Vele malen wordt er gebeld door een ander callcenter voor hetzelfde aanbod, door: inzicht24 of Inbeeld.

Er werd mij een aanbieding gestuurd terwijl ik helemaal geen interesse had in de banner. We waren in de veronderstelling dat we een opzegging ondertekende en 5 dagen later kregen we een maandfactuur van €400 excl. btw.
Later bleek ook nog dat we nooit geen zaken met ze gedaan hebben.
Het zijn dus echt oplichters, trap er niet in. We hebben 1 maand betaald en zelfs niet eens op een banner verschenen.
Trap er dus niet in een mooi verkooppraatje.

Benaderen en proberen op een vieze sluwe wijze je binnen te harken. "voorheen waren jullie niet landelijk georienteerd, maar lokaal. Is lokale opname in de gemeente-wijzer dan voldoende voor jullie?" Zogenaamd dat ik hiervoor wel heb toegezegd en een gratis introductieperiode heb gehad... klopt niets van. spelen met woorden om je binnen te halen.

Oplichters !
Proberen je een uitgebreide advertentie aan te smeren obv een reeds bestaande advertentie die niet bestaat.

Riekt naar oplichting
Zogenaamde reclame waar je al aan mee doet als bedrijf terwijl dit onzin is. Proberen zich te bluffen naar de directie toe, niet happen.

Zeggen dat we als organisatie een banner hebben op hun site en dat we niet een schriftelijke opzegging hebben gedaan. Dhr. D. Mulder heeft meerdere keren gebeld en toen een bevestiging voor een automatische stopzetting van het abonnement gemaild. Dit bleek echter een opdrachtbevestiging voor het plaatsen van een banner te zijn à €400 ex btw!
Bij controle bleek ook dat er uiteraard geen banner van onze organisatie op de site stond EN de firma inzicht24 niet bekend is in ons administratiesysteem!

Kortom, trap hier niet in!

Doet alsof het om een verlenging gaat terwijl het bedrijf nog maar een paar maanden bestaat