Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
4,1
6 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Service après-vente très réactif à la hauteur de mes attentes j'ai acheté des trottinettes kukirin de très bonne qualité j'ai eu un petit problème avec un chargeur au niveau de la connexion j'ai évoqué mon problème au service après-vente qu'un jour plus tard je l'avais dans ma boîte aux lettres je recommande
Tres bon échanges avec le support. Prise en cimpte de mon problème sans restriction.
Pour appuier ma demande quelques photos ont suffit.
Compréhension immédiate du problème.
Réactions parfaitement appropriées, tenant compte des problèmes de logistiques.
Globalement au top!!
Perfect, order received very quickly and very competitive price.
Geekbuying (order nr: 6098629 Wanbo TT) done by CZDHL EU delivery method), first order placed and I am already sorry. The company does not inform any detail for the return process nor demonstrates to be responsive to the contacts made through customer support. After sending an email to the company requesting an address for return, they promised to respond in 48 hours but this did not happen. I’m in Portugal and the parcel delivery was send through a European warehouse. I hope the intention is not that the return deadline is exceeded. I hope Geekbuying does not adopt misconduct, which forces me to harder resolutions.
However, despite some setbacks, they ended up solving the problem, having been responsive to my questions. Therefore, I change my rating to 3 stars.
Svar från Geekbuying
Dear Miguel,
We are sorry for the delay due to the weekend.
It's free to return if the product is DOA.
Our customer service team has emailed concerning a better suitable solution for you.
Would you please check your mailbox in time?
We appreciate your patience.
Best Regards,
Geekbuying.com
Ojo, si te llega el artículo defectuoso o destrozado, lo tienes que devolver a Honkong y multiplica los gastos de devolución por 4 de coste del artículo, que no vas a recuperar
Sehr gutes Service! Staubsauger wurde sofort zurückgeholt und repariert
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
