Gear4music Omdömen 

527
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tout est nul du debut a la fin , jeter un oeil sur mon historique , en plus jvotre dernier e mail est wrong je ne vous est pas acheté l 2 basses d occasion c est un retour des mes 2 basses non ach... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great price for a great synthesizer. fast delivery but with one fault: DHL dropped off the package at the wrong address and marked it as delivered. It wasn't Gear4music's fault; the label was correct... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Premier achat concluant sur Gear4music. Très grand emballage aux motifs de gear4music contenant mes achats parfaitement emballés et protégés d'éventuels coups sur le carton. Livraison rapide d'Allemag... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ik vraag welke rovner ligatuur voor mijn mondstuk past, krijg een voorstel, koop deze, past niet, mag deze terug sturen tegen betaling, met mogelijk terug betaling van kosten van terugsturen, hela... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hobby och hantverk

Informationen kommer från olika externa källor

Ontdek de nieuwste muziekinstrumenten en muziekapparatuur online. Koop een groot assortiment aan gitaren, drumstellen, piano’s live sound & recording apparatuur bij Gear4music.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

527 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(527)

54 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeker een aanrader

Na meerdere reviews op het internet te hebben bekeken kwam ik niet alleen uit bij Alto Busker maar ook bij Gear4Music.
Zij waren zeer duidelijk met de verschillende mogelijkheden van transport en vooral timing. Ik kon kiezen wanneer het geleverd kon worden, rechtstreeks of via afhaalpunt vlak bij mij in de buurt en de aanwezige stock.
Andere aanbieden laten weten dat het in stock is tot op het moment dat je wil bestellen dan veranderd de levertijd.
De producten waren goed verpakt en kwamen op het geselecteerde moment bij het afhaalpunt aan.
Zeker voor herhaling vatbaar en aan te raden.

27 november 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible customer service

Bought a guitar with extended warranty on 2020. The moment I opened it I realized it is in a color combination that shouldn't exist (the pickguard was white from factory instead of brown). Contacted them and they confirmed the guitar should be OK, but I can return if I want to. Decided to keep it since it's just a color. (Ticket number was 1114579).

I should have returned it though as this shows terrible quality control of the brand.

10 months later contacted customer service with a couple of quality issues I have with the guitar and asked for advice, since I started thinking the QC on the guitar was pretty bad. I got nothing more than an automated response. No follow up. (Ticket number was 1666283).

I reached out to them recently again since this turned to be a terrible guitar with quality issues. I asked them if 4-5 issues I listed would be covered as part of the warranty, including fret sprout, even though the guitar was properly stored. I got the following response:

"please accept our apologies, but we are unable to find the ticket for 4 years ago that you are referencing."

So they are unable to search on their own ticketing system. I sent them the previous e-mails I received from them as an attachment, which they also ignored, despite me explaining half of these the day and less than a year after I received the guitar.

After a back and forth, explaining my issue again and again, they completely ignored all my questions and kept repeating everything being caused by me storing the guitar in a very humid environment (I don't even know if this is possible in Belgium in a new building but OK).

I have 3 other guitars, all older than this one and they never had an issue under the same conditions.

I will completely avoid this company from now on. Do not fall into their "extended warranty" scam either since they will find a way to not uphold it.

12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tevreden

Ik ben tevreden over het aanbod van de schoot harpen. Het model dat ik koos was goed geprijsd voor wat je zal ontvangen. De levering was ook prima, snel en goed verpakt wat belangrijk is het laatste.

11 november 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Envoi rapide

Produit conforme au descriptif.
Emballage simple, mais l'instrument était intact, donc efficace. Envoi très rapide, j'ai été agréablement surpris !

10 november 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

zoektocht naar niet te dure audio mixer

Ik was op zoek naar een audio mixer/interface, maar is ook niet echt goedkoop, een goede audio mixer een goede en met 2 kanalen gaming pc en stream laptop, betaal je al direct zo een 500€.
het gene ik vooral doe is altijd goed rondkijken op verschillende music websites ik kwam op amazon de M-game dual tegen dubbele uitgang voor 2 pc's maar toch ook nog in de 100€ dan kwam ik op gear4music waar een actie was van de M-Game dual van de fabrikant (M-AUDIO) voor onder de 100€ was ik gesteld + een goede levering en snel.
de ervaring met M-Game is top gamen op de hoofd pc en opgenomen op de stream pc super handig de game pc moet zich dan alleen maar focussen op gamen in plaats van beiden.
ben er heel tevreden over, ook functie zoals voice fx, noise canceling 4 in totaal dan nog 10 kanalen zoals voicemod geluiden en effecten inbrengen.
I zou zeggen een top product

7 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bon SAV

Entre 2021 et 2025 j'ai acheté 4 guitares et 2 basses, il était temps que je donne mon avis sur G4M.
-Basse Cort Action PJ - bonne basse - pas de souci
-Antiquity TL-1 rosewood gaucher (après léger réglage facile, super guitare pour le prix)
- Antiquity TL-1 black droitier (idem ci dessus)
-Antiquity précision bass blanche gaucher (idem ci-dessus, rapport qualité-prix extra)

-Antiquity Les Paul lemonburst (magnifique guitare, petit souci avec le tune-o-matic dur, mal usiné, G4M m'en a renvoyé un neuf - très bon SAV, réactif)

-Subzero Paradigm black left handed (guitare semi hollow type fender Thinline...belle lutherie, électronique ok, mais frettage dégueulasse 2 frettes sur 3 mal collées, 3 mécaniques sur 6 fonctionnent mal...au démontage les 6 avaient un jeu terrible, quelques griffes). G4M proposait de me ma reprendre mais j'ai préféré un remboursement partiel pour la réparer moi-même. Donc guitare assez pourrie mais bon SAV de nouveau.j'ai travaillé quelques heures dessus et maintenant elle sonne bien.

Voilà, vous savez tout

21 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onbetrouwbare service

Ik heb dit onderdeel 2 maanden geleden besteld en wacht er nog steeds op! Ik ontvang om de zoveel tijd eens een mail dat er problemen zijn met de leverancier en dat het NOG later gaat zyn, ik had dit stuk nodig voor 14 augustus. Het is nu 12 oktober en ik heb nog niets ontvangen. Onbetrouwbare service!

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gear4music

Svar från Gear4music

Beste Ward,

Bedankt voor uw feedback.

Wij verkopen onder anderen ook pre-order items. Helaas kunnen leverdatums hiervoor uitgesteld worden.

Dit kan vervelend zijn voor onze klanten. U behoud natuurlijk het recht om te annuleren.

Wij zullen contact met u opnemen om dit op te lossen.

Met Vriendelijke Groet,
Gear4music

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mauvais service après vente

J'ai acheté un pack clavier. Le support n'était pas adapté à ma taille alors que je suis de taille standard. Gear4music n'a pas voulu me remplacer le pied par un autre de même valeur, j'ai donc perdu de l'argent car j'ai du acheter un second pied. (En effet je ne pouvais pas retourner juste le pied pour un échange, je devais retourner toute ma commande ce que je ne voulais pas).

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Gear4music

Svar från Gear4music

Cher Client Bonjour
merci pour votre message
Toutefois , la mauvaise expérience en titre dont vous nous reportez , ne reflète pas les faits
Vous avez pris contact pour un problème de taille de tabouret , le service client vous a expliqué en ce qui concerne les tailles standart des tabourets , le retours ne vous a pas été refusé comme vous le dites dans votre commentaire car il est impossible de retourner juste un accessoire mais vous avez bien refusé de retourner la commande pour un échange ou un remboursement, cette commande est aujourd'hui encore sous la garantie satisfait ou remboursé si vous désirez organiser un retour
Merci pour votre compréhension
Cordialement

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer