Koninklijke Gazelle Omdömen 2 186

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

18 Maart 2026 hier een nieuwe Gazelle chamonix c8 besteld. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de bestelling, en kon de fiets iets meer als een week later al ophalen. Kortom, uitstekende service,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb een Gazelle Esprit rechtstreeks online besteld bij Gazelle en laten afleveren bij onze plaatselijke fietsenmaker. Ik ben erg goed geinformeerd door Gazelle over de voortgang en firma Dral uit O... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Heb een 4 jarige oude Chamonix T10 HMS waarbij de achter velg meerdere schuurtjes vertonen rond de aanhechting van de spaken. Voor een fiets van meer dan 3000 euro's moet dat niet gebeuren. Coulance v... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Morsink Tweewielers in Goor heeft ons heel deskundig geholpen bij de keuze voor Gazelle. Wij zijn helemaal tevreden.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tillverkare
  2. Cykelreparation
  3. Cykelaffär

Om Koninklijke Gazelle

Skrivet av företaget

Onze liefde voor fietsen begon meer dan 130 jaar geleden en sindsdien zijn we nooit gestopt met het maken van comfortabele fietsen die jarenlang meegaan. We blijven innoveren en zoeken steeds naar slimme manieren om onze e-bikes nog beter te maken. Dit doen wij vol passie en overgave!

Plan je proefrit

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Altijd gratis verzenden & 10 jaar garantie op je frame!

Gratis verzending naar een winkel bij jou in de buurt.

Je betaalt bij Gazelle geen verzendkosten, de fiets wordt kosteloos bij je gekozen Gazelle-winkel afgeleverd. Daarnaast ontvang je nu tijdelijk 1 jaar gratis Pechhulp van FietsNED en altijd 10 jaar garantie op je frame.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

harde metaal geluid bij gazelle ultimate c5+

Ik heb een gazelle ultimate c5+ van 2026 eind februari gekocht. Wanneer ik fiets over oneffen wegen bvb betonwegen waarbij de voegen tussen de betonplaten wat lager/hoger liggen hoor ik een harde metalen klap. Zowel door mijn fietsenmaker als door de fabriek is de vork vervangen .Geen beterschap. nazicht van de motorbevestiging leert dat deze ok is. De reactie van Gazelle naar de fietsenmaker toe is er een van afwijzing. de fiets voldoet aan de eisen en voor de vorkproblemen moet de fietsenmaker maar contact opnemen met de fabrikant van de vorken. Een ultime poging om die harde tik op te lossen is om de bekabeling in de buis te isoleren.Echter een andere bevriende fietsenmaker legt de fout bij de vork. Een zelfe fiets , getest door de winkel, heeft dezelfde tik.

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Dankjewel voor deze uitgebreide review. Ik begrijp dat het vervelend is als je lawaai hoort uit de voorvork bij een oneffen wegdek. Er wordt momenteel samen met de fabrikant van de voorvork gekeken naar een oplossing. Zodra hier meer over bekend is worden onze dealers hierover geïnformeerd. Groeten, Joris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedankt Gazelle!

Morsink Tweewielers in Goor heeft ons heel deskundig geholpen bij de keuze voor Gazelle. Wij zijn helemaal tevreden.

16 april 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Hoi Joanne. Wat een leuk bericht. Veel fietsplezier! Groeten, Joris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kreeg snel een echt èn vriendelijk…

Kreeg snel en echt en vriendelijk persoon aan de lijn.
Probleem met het verlengen van de Gazelle applicatie snel opgelost (kreeg een jaar gratis).

21 mars 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Fijn om te lezen dat je goed en snel geholpen bent door mijn collega. Veel fietsplezier! Groeten, Joris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

18 Maart 2026 hier een nieuwe Gazelle…

18 Maart 2026 hier een nieuwe Gazelle chamonix c8 besteld. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de bestelling, en kon de fiets iets meer als een week later al ophalen. Kortom, uitstekende service, en kan het van harte aanbevelen om hier een fiets te bestellen.

20 mars 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Leuk om te lezen dat je gekozen hebt voor de Chamonix C8. Veel fietsplezier Thomas. Groeten, Joris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles is super gelopen

Alles is super gelopen, eerst wezen test rijden in Hoevelaken, toen naar tweewieler Spelt een nieuwe Gazelle Avignon 380+ gekocht. Gisteren afgeleverd.
Super tevreden!,

16 april 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Dankjewel voor jouw review. Fijn om te lezen dat het proces van testen, aankoop en afleveren goed is verlopen. Ik wens je heel veel fietsplezier! Groeten, Joris.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik heb een Cayo 310 gekozen als…

Ik heb een Cayo 310 gekozen als Leasefiets.
Vanaf hebt begin werkt de app niet wat voor mij de reden was om voor deze fiets te kiezen.
Fiets is nu al voor de derde keer terug en geen oplossing tot nu toe, Gazelle heeft toegegeven dat er 60 fietsen de fabriek zijn verlaten met dir probleem zeer kwalijk vind ik dat !

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Beste John, Wat vervelend om te lezen dat er issues zijn met de koppeling met de Gazelle App en dat het nog niet is opgelost. De Gazelle dealer kan contact opnemen met onze afdeling Service en Garantie voor verdere ondersteuning zodat het issue opgelost kan worden. Groeten, Joris.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Goede fiets, maar minder goed website

De fiets een C380 Avignon is geweldig. Maar de site om te registreren of je account te veranderen is incompleet. Ik kan nergens mijn mail adres wijzigigen,Ten einde maar een nieuw account aangemaakt.

15 april 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Als het gaat om de Gazelle connect, is het niet mogelijk om het e-mail adres te wijzigen. Er moet dan ook een nieuw account worden aangemaakt. Fijn dat de fiets goed is. Groeten Wendy

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Geen 5 sterren

Geen 5 sterren, want ik heb een paar dagen geleden ook al een beoordeling gegeven.
Het is mij niet duidelijk waarvoor deze nieuwe vraag naar een beoordeling nu is.

14 april 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Dankjewel voor je bericht. Vreemd dat je een tweede review verzoek hebt ontvangen. Groeten, Joris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helder werkwijze in de online…

Helder werkwijze in de online bestelling. De fiets moet nog wel afgeleverd worden door de fietsenwinkel.

13 april 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Goed om te lezen dat het bestellen via de website vlot is verlopen. Nog even geduld en je kan op pad met jouw nieuwe fiets. Veel fietsplezier! Groeten. Joris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijn advies in Experience center…

Fijn advies in Experience center Waalwijk en fijne dealer waar de nieuwe e-bikes snel door werden geleverd. Goede kwaliteit en ruime keuze.

13 april 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Dankjewel! Veel fietsplezier gewenst. Groeten, Joris.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Knakkende voorvork en tikkende e- motor

In december twee stuks Gazelle Ultimate C5+ gekocht voor mij zelf en voor de vrouw. Vanaf het begin maakte de voorvork een knakkend geluid bij kleine oneffenheden in het wegdek. Gazelle heeft dit niet opgelost. Fietsenmaker heeft dit laten herstellen bij leverancier van voorvorken. Daarnaast maken de e-motoren een tikkend geluid wanneer er geen kracht op wordt gezet. Zeker bij het afdalen op een klinkerweg. Daarnaast vervormd het zadel heel snel en wordt ook nog eens heel week en heel warm wanneer fiets in zon staat. Ik fiets al 35 jaar naar mijn werk, en leg 8000 km per jaar af, maar dit is echt een miskoop.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Beste Erwin. Wat jammer om te lezen dat je deze issues hebt met jouw Gazelle Ultimate. Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice om alles te bespreken zodat we kunnen kijken of dit opgelost kan worden. Onze klantenservice is bereikbaar op 0900 - 7070707. Groeten, Joris.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Malingen skaller af Gazelle Cyklerne

Lakken på vore 2 Gazelle el-cykler til over 30.000kr pr. stk skaller af allerede efter blot nogle få år. Hverken Gazelle eller forhandler, Ribe Cykellager kan, eller vil, hjælpe. De kan ikke engang oplyse, hvilken maling og farvekode cyklerne er malet med.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Kære Bjarne. Tak for din besked. Hvor er det ærgerligt at læse, at lakken skaller af stellet. Jeg vil meget gerne se på en løsning sammen med dig. Kan du maile oplysningerne om din cykel til danmark@gazelle.nl? Vi skal bruge cyklens stelnummer, forhandleren hvor cyklen er købt, samt dine kontaktoplysninger. De bedste hilsner, Joris

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ik kwam toevalliog een tip tegen op de site.

Ik kwam toevalliog een tip tegen op de Gazelle site om je fiets te registreren, waarbij je dan een sleutelhanger krijgt met QR code die bij verlies weer bij je terug bezorgd kan worden.

12 april 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Dat klopt. Elke gebruiker die zijn of haar Gazelle fiets registreert ontvangt een sleutelhanger. Groeten, Joris.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

prima fietsje


prima fietsje

9 april 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Kort en krachtig! Veel fietsplezier. Groeten, Joris.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede uitleg en service .

Goede uitleg en service .

13 mars 2026
Logotyp för Koninklijke Gazelle

Svar från Koninklijke Gazelle

Goed om te horen dat de uitleg en service goed is geweest. Ik wens je heel veel fietsplezier! Groeten, Joris.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer