GatewayAPIOmdömen 

17
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Programvaruföretag

Skrivet av företaget

Vi stræber efter at levere de bedst mulige SMS-services til vores kunder verden over til den bedst mulige pris. Alt sammen fra vores tre kontorer i Danmark. GatewayAPI ejes og drives af ONLINECITY.IO, som siden 1999 har skubbet grænserne for avancerede, men brugervenlige platforme.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

17 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(17)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gateway API

I tried to get going with sinch and twilio. It was kind of hard to get going with them, especially for using alphanumeric sender ID or to even get good responses from support. I dont honestly know the reason, other than I am too small a fish.

So I ended up trying GatewayAPI. and what a blast it have been. From being greeted in a way that made me sure there was a red runner and a glass of bubles waiting for me, only to realize I was at home, in front of the laptop. Anyways.. After talking to them with all of my bizzare questions, and getting them answered, no later than 10 minutes after i had signed up & onboarded, I had already set up and integrated the sms to my custom built CRM and booking system, working flawlessly through API.

You made me loyal to the bone, and I will exclusively use them for everything going forward (unless restrictions on a project prohibits me), because if their other systems/services are as pleasant to use as the sms gateways are, I am happy.

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent and fast support!

Last year, I was looking for an affordable SMS provider with a fast and functional API for my web applications. GatewayAPI is such a provider; you only pay for what you use, and their dashboard makes it easy to check how much credit is needed for different countries. Another advantage of GatewayAPI is that they're based in Europe (Denmark). This means that as a Dutch customer, I usually get an immediate answer to my questions. Their team is incredibly helpful, even for customers who rarely use their services.

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rejecting legit URL

They rejected 2 legitimate URLs including my own domain, which has been linked to a live website for over a year.
They even rejected the official WhatsApp URL.
Customer support acted more like police than support. They would rather lose you as a customer than try to find a solution.

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rejecting URL of legit businesses…

Rejecting URL of legit businesses without any explanation. They send you a link to a generic page without any explanation. I do not recommend, they lose your time.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not serious

Not serious - stay away.
There is lots of other companyes provides same service. Agents in chat is more police than service staff.

16.09: Written on psedonym - Trustpilot can get name and order number from me, if needed. Support is a tragedy.

2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GatewayAPI

Svar från GatewayAPI

Hi Geir,

We couldn't locate your name in our support system. Could you please provide the name of the person you spoke with and the issue that led to your frustration?

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Effektivt værktøj til kontakt med medlemmer

GatewayAPI har spillet en afgørende rolle i vores evne til at kommunikere effektivt med vores medlemmer og sikre en smidig drift af vores arrangementer og aktiviteter.
Jeg vil uden tøven anbefale GatewayAPI til enhver organisation, der har brug for en pålidelig SMS-kommunikationsløsning.

28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Phishing og SPAM

Jeg modtager phishing sms'er fra dette firma. De har tilsyneladende ikke gjort noget for at forhindre skurke i at misbruge deres tjenester. Man kan heller ikke komme i kontakt med dem pr email, for sådan noget har de åbenbart ikke noget af.

18 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GatewayAPI

Svar från GatewayAPI

Hej Jesper,

Vi tager sikkerhed meget alvorligt og arbejder konstant for at forhindre og bekæmpe phishing- og spam-angreb. Vi har flere sikkerhedsfiltre og -mekanismer på plads for at forhindre misbrug af vores tjenester.

Vi vil meget gerne hjælpe med at undersøge og løse denne situation for dig. For at vi kan gøre dette, vil vi bede dig kontakte os på support@gatewayapi.com og oplyse dit telefonnummer og e-mail, så vi kan se nærmere på det.

Du nævner, at du har forsøgt at kontakte os via e-mail uden held. Det beklager vi meget. Kan du venligst oplyse hvilken e-mailadresse du har sendt din henvendelse fra og til, så vi kan undersøge dette nærmere?

Vi ser frem til at høre fra dig.

Venlig hilsen
GatewayAPI
support@gatewayapi.com

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

They're rejecting a legit business…

They're rejecting a legit business without any explanation. I'd rather use my own phone than their service which is completely unprofessional and unfriendly. I hope they'll go bankrupt with this attitude.

2 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för GatewayAPI

Svar från GatewayAPI

Dear Alex,

We are sorry you had a bad experience using our platform. I have tried looking through our system for any dialogue we have had with you, but I could not find any information indicating we have been in contact.

I can see that you requested for a link to be whitelisted and this had been denied. We are under strict guidelines when it comes to approving links since they have historically been an easy way to get personal data from end users. When different links on a website are not working that is usually an indicator of a website that might redirect to another site after approval, which increases the risk of said link.

We are more than happy to engage in dialogue to have the issue resolved and will respond in the chat within 30 seconds or via e-mail as soon as possible: support@gatewayapi.com.

I hope we can help you with your business case and I apologize for the inconvenience this has caused you.

Sincerely yours,
The GatewayAPI Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har valgt gatewayapi.com som SMS gateway

Vi har igennem de sidste 10 år anvendt mange forskellige udbydere og typer af SMS gateways og services fra Link mobility, twilio, sinch, messagebird og mange andre. Efter 7 måneder, hvor vi har afprøvet gatewayapi.com både på teknik, deres APIer, GDPR, support og nu også på bedste pris, har vi i går valgt at flytte alt vores SMS trafik i virksomheden til gatewayapi.com

Stor anbefaling herfra!
Mvh. Erik

27 juli 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer