Kupiłam Maya damski płaszcz na garranso.com i jestem bardzo zadowolona z zakupu. Płaszcz jest ciepły, miękki i bardzo wygodny w noszeniu. Materiał jest przyjemny w dotyku, a długi fason świetnie c... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Otrzymałam towar niezgodny z zamówieniem ( inny rozmiar i kolor). Obsługa klienta pisze cos o geście dobrej woli ze zwrócą mi 20% kosztów towaru albo ze mam odesłać na własny koszt zakupiony towar... Se mer
Ten sklep to OSZUŚCI!!!!! Nie można doprosić się o zwrot pieniędzy!!!!!!!!! Zgłaszam na POLICJĘ i rzecznika praw konsumenta!!! Ostrzegam! Nie kupujcie w tym sklepie! Ja Kupiłam kurtkę skórzaną... Se mer
Företaget har svarat
Dostawa trwała nieco dłużej, niż się spodziewałem, ale komunikacja była dobra, a sweter jest idealny. Bardzo dobra jakość za niską cenę, na pewno będę tu częściej zamawiał!
Företaget har svarat
3,2
Medel
25 omdömen
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zamówiłam kurtkę ze skóry naturalnej…
Zamówiłam kurtkę ze skóry naturalnej zaraz po zamówieniu zorientowałam się że firma ma bardzo złe opinie że wysyła buble Pisałam o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy ew.potwierdzenie że to skora naturalna .Niestety mimo wielokrotnych zapytań brak reakcji i odpowiedzi poza automatycznymi odpowiedziami jak tu w opiniach.Towar przyszedł oczywiscie po ponad miesiącu a nie jak piszą 3-10 dni.Otrzymałam chamską kurtkę z dermy a nie ze skóry naturalnej .UWAGA BANDA OSZUSTÓW!!!!!!!!!!!!!! NIc nie kupować bo to oszuści wszystkie opinie pozytywne oni sami sobie piszą .ZGŁASZAM OSZUSTÓW NA POLICJE.WSTYD OSZUŚCI napisałam maila o adres do zwrotu ale widać po innych opiniach nikt nie dostaje. Uwaga to nie jest Polska firma tak jak się reklamują .Ten chamski towar wysyłają z Chin oszuści i cwaniacy OSZUSCI !!!!!!!!!!.NIE ZASŁUGUJĄ NAWET NA PÓŁ GWIAZDKI
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Otrzymałam towar niezgodny z zamówieniem
Otrzymałam towar niezgodny z zamówieniem ( inny rozmiar i kolor). Obsługa klienta pisze cos o geście dobrej woli ze zwrócą mi 20% kosztów towaru albo ze mam odesłać na własny koszt zakupiony towar. Nigdzie nie było informacji ze towar przyjdzie z Chin a teraz każą go odesłać do Hong Kongu i "samemu sobie zorganizować etykietę". Reklamują się jako "polska firma" - świadomie wprowadzają w błąd.
Stanowczo odradzam zakupy!!!
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Oszustwo
Oszustwo, przysłali buty które śmierdzą tak że na wymioty bierze, całkowicie sztuczne a miała być akurat, świadomie wprowadzają w błąd
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Przykro nam słyszeć o tej sytuacji i przepraszamy za niedogodności. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i pomóc w jej rozwiązaniu.
Ten sklep to OSZUŚCI!!!!
Ten sklep to OSZUŚCI!!!!! Nie można doprosić się o zwrot pieniędzy!!!!!!!!! Zgłaszam na POLICJĘ i rzecznika praw konsumenta!!!
Ostrzegam! Nie kupujcie w tym sklepie!
Ja Kupiłam kurtkę skórzaną. Czekałam 3 tygodnie na przesyłkę. Kurtka jakość TANDETA! Napisałam maila, że chcę dokonać zwrotu. Garranso odpisuje w nocy ok 4 nad ranem. Wymieniliśmy z 10 maili, i dalej nie mogę zwrócić towaru.
Firma nie chce podać adresu zwrotu. Oferują 10% w ramach "gestu firmy" jeżeli zostawię towar u siebie.
Zgłaszam sprawę na policję, do prokuratury i rzecznika praw konsumenta.
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu i przepraszamy za całą sytuację. Rozumiemy Twoją frustrację — to nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli pilnie zająć się sprawą i pomóc w rozwiązaniu oraz zwrocie.
The denim I bought was made well and…
The denim I bought was made well and also well tailored.
22 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Thank you for your review. We're glad to hear the denim met your expectations in both quality and fit. We hope you enjoy wearing it.
Profesjonalna obsługa klienta i…
Profesjonalna obsługa klienta i bezproblemowa dostawa.
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że jesteś zadowolony z obsługi oraz sprawnej dostawy. Zapraszamy ponownie.
The shirt color is very vivid
The shirt color is very vivid. I like to wear it everyday.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Thank you for your review. We're really happy to hear you love the color and enjoy wearing the shirt so often. That’s great to hear.
The responses to my questions were very…
The responses to my questions were very quick, and the clothing quality was really good. I highly recommend it to anyone who needs new clothes.
21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Thank you so much for your kind words, Melissa! 😊 We're really happy to hear you’re pleased with both our service and quality. Hope to see you again soon!
Ten sklep to jedno wielkie oszustwo
Ten sklep to jedno wielkie oszustwo. Szczerze odradzam zakupy u nich. W grudniu 2025r. kupiłam sweter kaszmirowy a przysłali mi poliestrowa podróbkę, nic się nie zgadzało z opisem. Chciałam zwrócić towar ale proponowali mi rekompensatę w wysokości 15, 25, 30% wartości towaru. Gdy w końcu przyjęli do wiadomości, ze zależy mi na zwrocie towaru to zwlekają z instrukcją zwrotu. Mija 53 dni od odebrania przesyłki a instrukcji zwrotu nie otrzymałam. Sprawa beznadziejna. Zwracam się do Rzecznika Praw Konsumenta.
9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu. To zdecydowanie nie jest standard obsługi, do którego dążymy. Bardzo prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli pilnie sprawdzić sprawę i pomóc w rozwiązaniu problemu.
żona zamówiła sukienkę dostała szmate …
żona zamówiła sukienkę dostała szmate uszytą z materiału podobnego do mundurków szkolnych brak możliwości zwrotu
Elegancka sukienka wieczorowa Kaja | Koronkowa, idealna na wesele × 1
Czarny / M
169,95 zł
Suma częściowa
169,95 zł
Wysyłka
0,00 zł
Podatki
0,00 zł
Suma
169,95 zł PLN
14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia, abyśmy mogli sprawdzić sprawę i pomóc z rozwiązaniem.
Kupiłam Maya damski płaszcz na…
Kupiłam Maya damski płaszcz na garranso.com i jestem bardzo zadowolona z zakupu. Płaszcz jest ciepły, miękki i bardzo wygodny w noszeniu. Materiał jest przyjemny w dotyku, a długi fason świetnie chroni przed zimnem.
Rozmiar jest zgodny z opisem, a jakość wykonania naprawdę pozytywnie mnie zaskoczyła. Płaszcz wygląda stylowo i pasuje zarówno do codziennych, jak i bardziej eleganckich stylizacji.
Zdecydowanie polecam — bardzo dobry zakup!
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Dziękujemy za wspaniałą opinię! Bardzo się cieszymy, że płaszcz spełnił Twoje oczekiwania i że jesteś zadowolona z jakości oraz komfortu. Dziękujemy za polecenie!
Oszustwo
Oszustwo. Kurtka do zwykła ścierką. Nie chcą oddać kasy. 1 gwiazdką to i tak za dużo. Recenzje te pozytywne sami sobie piszą. Ja sprawę zgłaszam do rzecznika praw konsumenta
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Przykro nam słyszeć o Twoim doświadczeniu. Rozumiemy Twoją frustrację i przepraszamy za zaistniałą sytuację. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wraz z numerem zamówienia — zależy nam na wyjaśnieniu sprawy i znalezieniu rozwiązania.
Ostatnio kupiłem kurtkę za 250 zł
Ostatnio kupiłem kurtkę za 250 zł, dobra jakość, wkrótce znów zamówię!
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Dziękujemy za miłą opinię! Cieszymy się, że płaszcz spełnił oczekiwania i że jesteś zadowolona z jakości oraz wygody. Miło słyszeć, że tak dobrze sprawdza się w stylizacjach. Zapraszamy ponownie!
Oszustwo sweter za 300 a jest to tania…
Oszustwo sweter za 300 a jest to tania tandeta nie chcę podać adresu do zwrotu
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Przykro nam słyszeć o tej sytuacji. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wraz z numerem zamówienia — chcemy pilnie pomóc w rozwiązaniu sprawy i zwrocie.
Dostawa trwała nieco dłużej
Dostawa trwała nieco dłużej, niż się spodziewałem, ale komunikacja była dobra, a sweter jest idealny. Bardzo dobra jakość za niską cenę, na pewno będę tu częściej zamawiał!
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Dziękujemy za opinię! Przepraszamy za nieco dłuższy czas dostawy i cieszymy się, że komunikacja oraz jakość swetra spełniły oczekiwania. Zapraszamy ponownie!
Beak reakcji w sprawie zwrotu
Towar slabej jakosci - a kiedy prosze o podanie adresu do zwrotu - zwodzenie ze zaraz podadza i nie wysylaja. Absolutnie odradzam zakupy w tej firmie.
Sama zglaszam sprawe na policje.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Przykro nam słyszeć o tej sytuacji. To nie jest standard, do którego dążymy. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia wraz z numerem zamówienia — zależy nam na pilnym wyjaśnieniu sprawy i rozwiązaniu problemu.
Idealny prezent! Żona bardzo zadowolona
Kupiłem płaszcz na prezent dla żony. Jest zachwycona jakością i fasonem. Szybka dostawa i świetna cena. Bardzo polecam!
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Dziękujemy za świetną opinię! Bardzo się cieszymy, że prezent się udał i żona jest zadowolona. Zapraszamy ponownie!
Jestem zadowolona
Jestem zadowolona! Miałam pytanie dotyczące materiału swetra i otrzymałam szybką i jasną odpowiedź. Byłam na bieżąco informowana o dostawie. Świetny sklep internetowy!
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Dziękujemy za miłą opinię! 😊 Cieszymy się, że mogliśmy pomóc i że wszystko przebiegło sprawnie. Zapraszamy ponownie!
Problem ze zwrotem
Nie polecam. Zamówiłam płasz opisany jako wełniany. Paczka szła do mnie ponad miesiąc. Przyszła wczoraj a tam 100% poliester. Napisałam do firmy aby zrobić zwrot towaru bo jest niezgodny z opisem. Zaczął odpisywać jakiś ewidentny bot, proponując najpierw 15% zniżki potem 25% i 30%. Cały czas pisaliśmy do nich że chcemy zrobić zwrot a oni to utrudniają. Napisali że wyślą nam instrukcje jak zrobić zwrot towaru, napisaliśmy że ok chcemy to. Odpowiedz przyszła znów o tym że nie skorzystaliśmy z ich zniżek a oni nie mogą dać nam większego zwrotu, chyba że zrobimy całkowity zwrot towaru. Ciągle ta sama do niczego nie prowadząca gadka.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Garranso
Przykro nam słyszeć o tej sytuacji i przepraszamy za frustrację. To nie jest doświadczenie, jakie chcemy zapewniać. Prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia wraz z numerem zamówienia — zależy nam na pilnym wyjaśnieniu sprawy i pomocy w zwrocie.
Svar från Garranso
Thank you for your kind words! We're happy you had a great experience with our customer service!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.