Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,0
6 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Amazing service can't imagine a better service. Had problems with my Gardepro e6 trail camera which developed a fault, got in contact, problem not able to be sorted so they sent a new Gardepro E8 PRO 2.0 FULL KIT and no need to send faulty camera back, all within 3 days, where would you get a service to equil that!!!
I have no idea whether this camera takes wildlife at night, because the instructions are so unintelligible that I cannot work out how to view what has been recorded. A request from the GardePro website produced no response at all.
I ordered a trail camera 10 days ago. 2 days ago I received a sketchy looking email (partially in mandarin and including multiple unknown recipients)about substituting a different camera. I sent multiple emails to customer support as to whether email is legit with ZERO response. But they had no trouble processing my payment. There is no info on the SHOP app either. Very disappointing
My camera does not take night pictures. Their advice was to install a light. Further help was not given despite multiple attempts to receive other, more useful advice than installing a light source for a night time wildlife camera.
To date no response has been received!!!!
Von: Albert Heister
Gesendet: Dienstag, 24. September 2024 10:18
An: gardenshop
Betreff: WG: A shipment from order #6885 is on the way
Hi,
i ask for e short time statement.
Please read the emails below.
Best regards
Albert Heister
Von: Albert Heister
Gesendet: Montag, 23. September 2024 13:45
An: gardenshop
Betreff: WG: A shipment from order #6885 is on the way
FRINDLY REMINDER
Von: Albert Heister
Gesendet: Freitag, 20. September 2024 14:52
An: gardenshop
Betreff: WG: A shipment from order #6885 is on the way
Additional note:
As well the ordered “SIM CARD” was not included in the delivery!
Von: Albert Heister
Gesendet: Freitag, 20. September 2024 13:05
An: gardenshop
Betreff: WG: A shipment from order #6885 is on the way
Hi,
i like to inform you that the “SOLAR PANEL” was ordered but not included in the package.
I would therefore kindly ask you to provide the appropriate additional delivery.
Thankyou very much in advance and king redqrds
Albert Heister
Von: GardePro
Gesendet: Freitag, 13. September 2024 08:08
An:
Betreff: A shipment from order #6885 is on the way
GardePro
ORDER #6885
Your order is on the way
Your order is on the way. Track your shipment to see the delivery status.
View your order
h
or Visit our store
YunExpress tracking number: YT2425621266037599
Items in this shipment
🎁 Security Box for GradePro Cellular & WiFi Trail CamerasE6/E7/E8/E9/E5S/A5/X50/X60P (100% off) × 1
GardePro X60P Live Max(Cellular) SIM-free × 1
United States/Canada / 1-Pack
If you have any questions, reply to this email or contact us at Gardenshop
I recently purchase 2 GardePro Cellular Trail Camera X60P Freedom Unlocked SIM-free With Rechargeable Battery & Solar Panel. I have had other trail cameras that worked great, and I assume these will as well. However, GardPro's customer support is non-existant. Their 24/7 online support never responds and I keep getting a message "we are resting" They also claim a 5 star TrustPilot rating, but there is nothing for them here. I have tried sending emails, but get frustratingly vague responses. I've call their customer support number in Hong Kong and no one ever picks up. Beware, there cameras are great when the work, but if you get one that isn't working, you can't even return it for a refund, nevertheless, get support to fix it.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
