Bought a 2 in 1 garden hose reel and hose. The price was way cheaper than anywhere else I checked. I emailed them with a query whilst waiting on the delivery, the response was almost immediate and h... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I was very disappointed when my hose arrived as it was faulty,I emailed to raise the problem and had a quick response .After several emails with photos of the hose I finally got a QR code to return it... Se mer
Where Amazon and B&Q could not deliver, or guarantee safe delivery of item, you excelled yourselves. Thank you, the item was new, boxed, undamaged, and easy to put together. One satisfied customer.
Item ordered on 02/10/2026. Still not received. Update: item received as described. If it wasn't for the delay in delivery it would be a 5 star
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Broken goods - poor customer service
Bought hose and reel, received it wrapped in plastic clingfilm. On inspection l found the inner reel connector broken. I rang several times to be cut off. I sent an email - then heard nothing, rang a day later or so and got through (you have to go for chase order option), EVENTUALLY I got through - explained email. Was sent generic email link to Evri…. their status for OVER A WEEK now says it is ‘on way to retailer - ring them…’ I still can’t get through - very very poor
Just what I wanted
Ordering simple. Incorrect tracking number given but when I phoned to enquire abiut delivery, I left a message and I received a callback very quickly. Goods delivered on time.
I thought it would completely assembled but I had to unwind the reel to get at the bag of connectors for the piece from the cart to the tap.
Did what was expected
I had a herzlock hose before and it was…
I had a herzlock hose before and it was brilliant. I’d definitely recommend getting one. I bought the 40metre one.
Competitive prices & good customer service
Competitive prices, quick dispatch & delivery. Very helpful & they sorted a missing special offer item efficiently & dispatched it quickly. Recommended.
wrong item - no refund
they sent the wrong (much inferior) item. After they got me to send them pics to prove, they accept i dont have my item, they refuse refund because tracking says "it" got delivered even though they sent the wrong thing. So they have my money and i had to order a hose from elsewhere. two weeks on they wont refund me.
Extra long hosepipe.
Extra long hosepipe to reach the end of the garden . It was a good price and arrived quickly and well packaged. It reaches the end of the garden and doesn’t leak and is easy to set up and use .
Good quality and fast delivery
I ordered in the late afternoon and it…
I ordered in the late afternoon and it came the next morning, amazing.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








