Garantiplus Omdömen 

Son unos sinvergüenzas, me compro un coche de segunda mano con esta “garantía” y al mes se le van los frenos (tuve mucha suerte de no atropellar a nadie). La avería esta en el servofreno el cual si cubre, pero al tener que reparar un tuvo del servofreno dicen que no lo cubren porque ese tuvo no sale en el contrato. Ojalá se arruine esta empresa, les deseo todo lo peor.

No reparan nada aunque entre en garantía, es una perdida de tiempo, te pondrán todas las excusas posibles y no te quedará otra que reparar tu y luego meterte en reclamaciones juicios con ellos.

son unos estafadores, y no lo digo como cliente final, sino taller compraventa que contrata estas garantias.

Compré un coche y la garantía la daban ellos (póliza GG37047619). Tuve una avería y cada vez que llamaba o mandaba un correo me pedían una cosa nueva, no me han mandado ni el perito, ahora me deniegan la garantia. Total, que me toca demandarlos. Cero estrellas

Compré una moto de segunda mano hace tres meses. Me aseguraron que estaba en perfectas condiciones y que tenía garantía, que si se rompía cualquier cosa se harían cargo de la reparación.

Todo fue mentira.

La moto se ha averiado varias veces desde la compra y nunca se hicieron responsables. He tenido que pagar yo todas las reparaciones de mi bolsillo: casi 400 €, además de un variador nuevo y varias piezas más.

Venden motos defectuosas, prometen garantía y luego desaparecen cuando hay problemas. Cero profesionalidad, cero seriedad y cero respeto por el cliente.

No recomiendo esta garantía a nadie. Si no quieren perder dinero y tiempo, no compren aquí.

Consejo... ahorrate el dinero de su contratación para cuando se te rompa el coche y tengas que repararlo porque a la hora de la verdad NO SE HACEN CARGO DE NADA. Una estafa en toda regla... la letra pequeñas y los recovecos ocultos en el contrato para que a la hora de la verdad te puedan decir que no se hacen cargo de nada. He ido a defensa del consumidor, a la junta de arbitraje y se han negado a presentarse... una verguenza que dejen que le tomen el pelo así a la gente y nadie haga nada

Compré en Noviembre del 2025 en Autofesa Madrid , y viendo lo que había de poca garantía ,,,estuve a punto de contratar GARANTIPLUS ,,,y pagando una supervisión solo VISUAL ,,,para poder gestionar está garantía que cuesta 480 euros y decidí no hacerlo por desconfianza y la transparencia dudosa de la firma ,,,que la chica era muy agradable y entendía tu desconfianza ,,,cuando decido no hacerlo por temas económicos ,,,,lo agradable de esta señorita ,,, cambio a desagradable , mencionarme como rollero ,,,y que hay una penalización de 500 euros , cuando yo no le firme nada ni hubo aceptación por mi parte ,,,,un MAMONEO terrible y engaño obligándome a pagar algo qué me he informado , y no he firmado nada ,,,y está firma te llaman y envían muchos mensajes para darte a demostrar que si , que estás aceptando este rollo de seguro valorado con 1 estrella y el 99% de malas opiniones , cuando yo no firme nada de aceptación y me dicen que estoy obligado a pagar su servicio cuando no lo quiero ... Ufff, que SERVICIO ROLLERO MAS MALO ME HE SACADO DE ENCIMA ,,,gracias que he reaccionado y no quiero saber nada de esta gente ,,,Ufff gracias 2026 por sacarme gente Toxica de encima .

1 ESTRELLA Y POR QUE NO DEJA MENOS, CONTRATAR UN SEGURO CON ELLOS ES PERDER DINERO Y TIEMPO , ES TOTALMENTE UNA ESTAFA COMPRE UN COCHE EL CUAL AL POCO TIEMPO ME EMPEZO A DAR PROBLEMAS LO MANDE AL TALLER PEDI PRESUPUESTO Y ELLOS MISMOS ME MANDARON A UN TALLER DE SU CONFIANZA PARA REVISAR LA AVERIA EL CUAL DEJABA MUCHÍSIMO QUE DESEAR DE TANTA INSEGURIDAD QUE ME TRASNMITIO NO DEJE EL COCHE Y DECIDI LLEVARLE A OTRO. LLEVO MAS DE 1 MES SIN EL COCHE A VASE DE CORREOS ELECTRONICOS Y LLAMADAS Y TODAS LAS RESPUESTAS SON LAS MISMAS ESPERAMOS QUE PASE EL PERITO , POR EL TALLER ME INFORMAR QUE HA PASADO YA 3 VECES Y LO QUE HACE ES INTERRUMPIR AL PERSONAL DEL TALLER HACIENDOLES PERDER EL TIEMPO SIN MANDAR REPARAR LA AVERIA EN CONCRETO EL DIFERENCIAL DEL COCHE YA PARA LO MAS SE ME INFORMA QUE SE A PUESTO EL MISMO PERITO A DAR GOLPES A UNA DE LAS PIEZAS CON UN MARTILLO DE NYLON ( LOS MECÁNICOS DEL TALLER ALUCINANDO) EL SEGURO TE DEJA SIN COCHE DURANTE UNA LARGA TEMPORADA CUBRIENDOTE SOLO 200€ PARA UN COCHE DE ALQUILER MIENTRAS TANTO VETE ANDANDO AL TRABAJO. ESTAMOS INDIGNADOS, NOS SENTIMOS ENGAÑADOS.

He comprado un coche caro, un vehículo de lujo, con una garantía que, sinceramente, ha resultado ser totalmente ineficaz. Desde el principio empezamos mal. El coche tuvo un problema con el turbo, y aunque la garantía supuestamente lo cubría, no me permitieron repararlo en un taller oficial. Me obligaron a llevarlo a otro taller no oficial.

Después, tardaron muchísimo tiempo en conseguir la pieza. Y al final la pieza no era ni original ni nueva: era un turbo reconstruido. Tras instalarlo, el turbo volvió a fallar a los 200 kilómetros, después de un mes y medio esperando con esperanzas de que todo se solucionara.

Más tarde tuve que volver al mismo taller para esperar otra vez la respuesta de la garantía. La respuesta fue desmontar de nuevo el turbo y llevarlo otra vez a reparar… otro turbo reconstruido. Una situación completamente absurda.

Pasó otro mes y medio esperando la pieza. Y cuando llegó, otra vez defectuosa: al montarla, saltó un código de error indicando que esa pieza no se podía usar.

Ahora estoy nuevamente con ellos, agotado mentalmente por toda esta situación. Ya no puedo más. Voy a presentar una reclamación porque esto no puede seguir así. Ellos no quieren instalar una pieza nueva ni pagar la reparación en un taller oficial. No recomendaría esta compañía a nadie.Final estoy entre talleres 3 meses

Poner una estrella de 5 parece demasiado. Te enredan constantemente, alargando el plazo para la reparación del vehículo. Solo reparan con piezas de segunda mano que según ellos, son como nuevas. Intentan engañarte con envíos de piezas para que los tengas que abonar tú mismo. No contestan al teléfono. No sé, la verdad es que es un servicio lamentable para el precio que tiene la garantía. Sin duda, una persona que no es experta en garantías cae en la trampa. Espero que no lo hagas tú y revisa la letra pequeña.

Malísima atención al cliente, 2 meses el coche en el taller para que nos digan que nos se nos hacen cargo se le fueron los inyectores recién comprado y nos dice que es deterioro por kilómetros que no había echo ni 20.000km, llamamos 20 veces para que nos hiciesen caso, pasaban de todo venga a poner que mandáramos papeles y poniendo escusas y demás muy mal trato, conocían el teléfono desde el que llamábamos y no nos lo cogian teníamos q llamar desde distintos teléfonos y nos lo cogian a la primera así que esto es un engaño negaste no gastéis dinero en esta compañía porque no os va a solucionar nada

Está gente son unos estafadores te piden de todo para no cumplir con la garantía hasta el libro de mantenimiento del coche me piden y poner mil excusas para no cumplir la garantía a juicio con ellos asta las narices

FATAAAAAALLLLLLLL.Tengo tanto que decir.Te piden la misma documentación una y mil veces para abonarte el importe despues de recibir hasta un compresor incorrecto.Tienes que llamar para que te atiendan y si lo hacen no resuelven.Es un disguto total.

Lo peor que hay de garantía una estafa de pta mirda que vamos a denunciar porque todo lo que pone en el contrato que entra ellos dicen que no, un asco

Esto no es una garantía, es una absoluta basura. Siempre va a ver una razón por la que denieguen el pago. Lo mejor el cambio de imagen de la empresa pasado un tiempo para "resetear" opiniones. No cuela, miserables. Recordar siempre que si es un compraventa profesional y os ofrece esta basura, recordarle: es la garantía comercial, no la legal. Si os ponen pegas, a por el compraventa, cinco años para reclamar vía judicial.

Coche adquirido a un compraventa que incluye garantía (garantiplus). Apenas una semana de uso puntual, se rompe correa de servicio y polea... no aceptan reparación porque es un elemento de desgaste. Se puede entender..... poco mas de un mes después, empieza la perdida de aceite y liquido refrigerante. Se reporta la avería y se pide como siempre un presupuesto sin abrir de un taller... primero problema es que ningún taller se arriesga a diagnosticar sin abrir.. al tercer taller, pasan un presupuesto de 1500 € donde la respuesta de la garantía es que solo se acepta 560€. cambio de taller y hacen presupuesto de 1000€ y la respuesta de la garantía es de 346€. La razón de esto es porque LA MARCA (en este caso mercedes) valora la reparación en ese importe teniendo en cuenta la avería y el modelo de coche. Y por ese importe, el taller se niega a hacer la reparación y como ellos dicen.. si tu taller no quiere o no puede, que se pida a la garantía un taller colaborador de ellos... y que casualidad.. NO tienen en la zona. Y si lo hubiera, que no garantizan que lo hagan por ese importe. Les comente que si era la marca la que determinaba el coste de la reparación, que me derivasen a un taller de la marca... NO atendieron.. y me colgaron el teléfono en 3 ocasiones. Te ponen en una posición de indefensión total y por desesperación la gente o acepta o lo dejan ya estar. El coche lo llevo parado mas de 1 mes y sin solución. Se les dice que se pondrá el caso en abogados y se ríen....

Nefasto el servicio que ofrecen,son unos sinvergüenzas no lo recomiendo mi coche lleva un mes en el taller, desmontado las piezas, porque el perito tiene que revisar todo, en dos semanas sin aparecer el perito, y luego más días hasta que da su consentimiento de arreglarlo, una vergüenza de verdad, si es más de una avería, otra vez que tiene que ir ,así van pasando las semanas y mientras el propietario sin coche, de verdad que no lo recomiendo para nada.

Son unos estafadores no se os ocurra hacer garantía con ellos yo como compraventa les e hecho como 25 garantías y os explico como funcionan si te entra la avería por contrato te Dan una limosna si si una limosna por la avería y luego hay cosas que las ponen en el contrato y no entran.....a mi una caja de cambios automatica 3 meses y luego no cubren nada 4500 euros....y con unos inyectores repararlos los 4 y poner todo codificarlos y todo 1100 euros y tampoco asique mira mis experiencias no hagáis ninguna con ellos

Son unos estafadores, por suerte haciéndoles las preguntas correctas se respondieron ellos solos básicamente reconociendo que para toda avería siempre hay una razón por la que queda excluida su cobertura de la misma, de manera adicional el trato y la seriedad de las personas al teléfono es de risa e indignante, es tirar el dinero en un agujero porque no vais a recibir ninguna cobertura ni seguridad

Todo lo que dice en contrato es un engaño para cubrirse la espala de no cubrir nada.
LEER BIEN EL CONTRATO ES TODO UNA ESTAFA
todo lo que le ocurra al coche es desgaste siempre, te tienen el coche peritando hasta 3 meses que han tenido el mío con la amenaza de si lo arreglas, pierdes la garantía. Se guasean de ti, no te cogen el teléfono.
No pueden demostrar que es desgaste.
TE ESTAFAN YA QUE UN JUICIO SALE EN 2000 €, Y LAS AVERIAS QUE ENGAÑAN A SUS CLIENTES ES INFERIOR.
Por favor, que alguien ponga fin a todas las estafas de cobrar un seguro que no cubre nada, siempre es desgaste, y el vacile de tenerte el coche parado el tiempo que le da la gana guaseándose del cliente.

POR FAVOR QUE LA JUSTICIA PONGA FIN A ESTA ESTAFA DE GARANTIPLUS, PERDON GARANTIPLUS ESTAFA DE DINERO QUE SE PAGA POR UN SEGURO QUE NO CUBRE NADA.
No caigan en esta compañía. QUE NO TE ESTAFEN, son muchos comentarios