Bestilte en printer, der blev noget forsinket pga. alt det her corona-crap. Det er hvad der sker, men Christopher informerede løbende om status, og tilbød hver gang at jeg kunne annullere ordren hvis... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg bestilte lidt grejer, og kunne afhente det efter en time. Under afhentningen fik jeg simplethen den fedeste snak med Christopher, om hvordan og hvorledes - særdeles fedt for en ny gut i 3D-print-v... Se mer
Fantastisk service i "før-køb" forløbet af en DJI drone. Med Christophers egne erfaringer og viden omkring droner blev det forholdsvis meget nemt at tage en beslutning om, hvilken model jeg skulle køb... Se mer
Fremragende service og leveret som aftalt. Har købt en Anycubic Photon X hos Gadgethuset.dk. Startede med at bestille nogle forkerte reservedele sammen med printeren. Som jeg ringede ind og fik... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Gadgethuset har siden vores start i 2013 fokuseret på af finde nye gadgets, smarte produkter samt go' lir til hus og have - leveret nemt og hurtigt til de rigtige priser. Vi lever af glade kunder og gør os hver dag umage for at give vores kunder en fantastisk købsoplevelse og kundeservice.
Kontaktuppgifter
Industrivej 51A, 4000, Roskilde, Danmark
- salg@gadgethuset.dk
- gadgethuset.dk
4,6
Utmärkt
255 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kun gode oplevelser
Vi har på kort tid handlet en del med Gadgethuset, og er så tilfredse som man har lov at være. Service i verdensklasse, fedt sortiment af produkter og gode priser.
2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gadgethuset.dk
Hej Simon.
Jeg kan desværre ikke finde dig i vores system og se hvad du har købt. Kontakt os venligst med et ordrenummer eller yderligere oplysninger.
Update: Tak for fremsendte ordrenummer, hvis du mener at produktet er defekt laver du blot en reklamation på vores hjemmeside, så sender vi en returlabel..
VH Christopher
Kæmpe tommel op!
Super oplevelse at handle med Christopher! God service og hurtig levering.
21 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Ringede til Gadgethuset.dk for at…
Ringede til Gadgethuset.dk for at spørge om det var muligt at komme og hente varerne, han var meget venlig og sagde at det slet ikke var noget problem. Efter en meget nem og hurtig bestilling på deres hjemmeside, opdagede jeg at jeg havde kommet til at købe den forkerte varer. Jeg ringede igen og spurgte om det var muligt at få varen skiftet ud med den rigtige, igen var han meget venlig og hjælpsom. Det var heller ikke noget problem 5 minutter efter fik jeg en mail om at varen var blevet byttet ud med den vare jeg ønskede. Da vi kom var han meget venlig og forklarede endda hvordan det skulle bruges. Kan helt klart anbefale Gadgethuset.dk og enda med konkurrence dygtige priser.
2 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Det kørte bare
Havde bestilt en vare, som viste sig at være et fejlkøb. Jeg returnerede varen og fik uden problemer pengene tilbagebetalt. Helt korrekt.
Carsten
11 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Hurtig levering og super service.
2 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Bestilte en 3d printer
Bestilte en 3d printer. fik dagen efter en mail som startede med åhh nej. så havde han ikke lige den model printer hjemme men kunne leverer 18 dage senere. det virker som en meget useriøs butik, og forstår godt alle de dårlige anmeldelser
10 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gadgethuset.dk
Hej Dennis
Tak for din anmeldelse.
Som jeg har skrevet til dig på mail er, vi kede af at der havde været en fejl på vores lager og den bestilte printer først igen kunne leveres i uge 4. Alle øvrige 3D printere fra Creality er på lager til øjeblikkelig levering, så du/vi har været super uheldige. Vi betegner os bestemt som en meget seriøs butik, men da vi ikke aktiv bruger Trustpilot kommer der her ikke mange kundeanmeldelser.
Vi bruger derimod e-mærkets kundescore, hvor vi har en kundescore på 9.7 ud af 10, baseret på over 800 anmeldelser de seneste 12 måneder. Se evt. mere her: https://certifikat.emaerket.dk/gadgethuset.dk
VH Christopher Glerup
Gadgethuset får kun 1 stjerne
Gadgethuset får kun 1 stjerne. Utrolig dårlig kundeservice. Han spærre penge på ens betalingskort og siger så at ordren ikke er gået igennem. Han sender et betalingslink hvor man så betaler igen. De penge der i første omgang står spærret på ens kort vil han ikke hjælpe med at frigive. Pas på jeres penge. Han snyder så vandet driver.
6 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gadgethuset.dk
Hej Hanne.
Som du selv sagde i telefonen skete der en fejl i forbindelse med betalingen og derfor gik din ordre ikke igennem hos os. Det betød naturligvis, at du var nødt til at at lave en ny ordre, hvor jeg tilbød at sende dig et betalingslink, så du ikke skulle starte helt forfra. Jeg har bedt vores betalingsudbyder QUICKPAY, om at annullere den betaling som fejlede, men det er som nævnt i telefonen kortudstederen som frigiver beløbet til dig efter deres gældende regler, hvilke jeg ikke har indflydelse på. Ligeledes som nævnt i telefonen er din bank (eller kortudsteder) velkommen til at kontakte mig, såfremt de er i tvivl om de må frigive betalingen.
Vi forsøger altid at hjælpe vores kunder bedst muligt og snyder bestemt ikke vores kunder!
VH Christopher
Vil ikke anbefale!!
Vil ikke anbefale!!! Købte en 3d printer (Creality Ender 3 Pro) hos gadgethuset i Marts. Nu ved installation af Creality's eget bl touch kit, brændte både skærmoutput på board af samt bl touch sensoren. Ved kontakt omkring fejl på produkt, vil i/leverandør ikke sende et nyt board, hvilket er dybt skuffende. Jeg kunne forstå hvis det var et billigere produkt, men at bruge 2500 kr og få at vide det ikke er produkt fejl er simpelthen for dårligt, da elektronik komponenter ikke koster så meget som de 700 kr i salgspris et nyt board koster.
Jeg har fået løst mit problem ved hjælp fra 3D eksperten som sender mig et nyt board til en farvorabel pris ovenikøbet.
Vil ikke handle her igen.
16 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gadgethuset.dk
Hej Casper.
Du har selv adskilt printeren og installeret et produkt købt et andet sted. At denne installation har brændt dele af din printer af, dækkes ikke af reklamationsretten. Såfremt du istedet havde spurgt efter en reparationspris, havde vi naturligvis også klaret det.
VH Christopher
Bestil en vare der var 2 til 5 dages…
Bestil en vare der var 2 til 5 dages leverings tid PÅ har lige fået besked om den er sent med GLS den blev bestilt den 19/6 VI SKRIVER DEN 9/7 har ingen ting hørt det er ikke ok service
9 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gadgethuset.dk
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget at du åbenbart ikke har fået besked om den forsinkede levering.
VH Christopher
Hurtig levering, billig og god service.
Hurtig levering, trods en af varene skulle hentes hjem.
Da jeg er helt grøn omkring 3d printere, ringede jeg ind og snakkede med ejeren (antager jeg han var), han svarede på de spørgsmål jeg nu måtte have, uden at presse på for at jeg skulle købe noget unødvendigt, tværtimod.
Så god service, fornuftige priser og hurtig levering.
Så alt i alt en god oplevelse, og vil med glæde handle derfra igen
25 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Dårlig levering og dårlig service
Dårlig levering og dårlig service. Har annulleret min ordre
2 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gadgethuset.dk
Hej Signe.
Som jeg allerede har skrevet til dig, er vi rigtig kede af, at leveringen af din ordre blev forsinket. Jeg syntes selvfølgelig det er ærgerligt at du ikke ønskede at tage imod vores tilbud om gratis levering som et plaster på såret.
Fortsat god aften.
VH Christopher
Det er bare så ok
Det er bare så ok - det jeg bestilte. Hurtig levering og yderst positiv Support 🤗🤗🤗👍👍👍 Dørtelefon med kamara
6 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
2 1/2 uge om levering
Varen som er ankommet er fin og leveret med en lille pose vingummier, hvilket er meget fin.
Dog er jeg meget utilfreds med levering af varen. På hjemmesiden fremgik det at levering ville ske indenfor 2-5 hverdage.
Da der er gået 7 dage (5 hverdage) sender jeg en mail og efterspørger status. Det svar jeg får var at der har været ferielukket, hvilket angiveligt skulle have stået på hjemmesiden og min vare vil blive sendt i løbet af ugen. Først 2 1/2 uge efter modtager vi vores vare - hvilket betød at vi ikke nåede at modtage dem til det vi skulle bruge dem til.
Jeg skal ikke kunne sige at det ikke er fremgået af hjemmesiden at der har været ferie lukket, men det er ikke fremgået tydeligt nok. Det burde stå som pop-up ved bestilling eller i det mindste som en note i min ordrebekræftelse, som stadig sagde levering indenfor 2-5 hverdage.
Og at det så ikke er en prioritet at få sendt varen afsted så snart der er åbent igen - men først midt på ugen syntes jeg er super ringe service.
31 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gadgethuset.dk
Hej Camilla.
Da vi lever af glade kunder, er jeg selvfølgelig rigtig ked at din anmeldelse.
Vi har haft information omkring ferielukning angivet på både forside, undersider samt varekort. Jeg beklager såfremt det ikke har været tydeligt nok - det prøver vi at gøre bedre næste år.
Du havde i vores ferieperiode bestilt et produkt som (jvf. din ordrebekræftelse) befandt sig på fjernlager, hvilket betyder at vi skulle bruge 2 dage efter ferien på at få det hjem til vores nærlager, så din ordre kunne afsendes onsdag.
Jeg beklager, men prøver at gøre vores bedste - altid.
MVH
Christopher
Fantastisk handel
Fantastisk handel
Jeg bestilte d 24/7 kl 22 og kunne hente varen i dag d 26/7 (gls shop )
Datteren elsker sin nye dykkermaske og hun kunne ikke være mere lykkelig :)
Vi kommer helt bestemt tilbage hertil - god sommer
26 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Whiteboard klistermærke ødelægger døren
Whiteboard klistermærke ødelægger døren
Produktet hedder på hjemmesiden 'Whiteboard klistermærke til væggen' og er virkelig et ringe produkt. Kan ikke hængefast på normale vægge og når man så hænger det på træ og fjerner det igen forsvinder malingen og laminatet i flager. Virkelig et skod produkt!
Vi brugte det heller ikke til at skrive på med whiteboard tusser, da kvaliteten var så ringe at man ikke kunne viske ud, der var bare en stor plamage af whiteboard-tusch bagefter...
22 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Gadgethuset.dk
Hej Emil
Vi har ikke oplevet problemer med produktet fra andre kunder, men hvis du ikke er tilfreds, er du naturligvis velkommen til at returnere det og få pengene retur.
VH Christopher
Top dollar firma
Let bestilling - sendt samme dag - havde varen dagen efter- bliver bare ikke lettere internet handel
14 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Online Shopping når det er bedst .
Online Shopping når det er bedst .Lyn hurtig levering .Hammer god service.
15 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Super service.
Super service og meget sikkert. Har det nyeste inden for sikkerhed via nem id.
Fik også god vejledning over telefonen.
Kan kun anbefales.
29 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Super service.
Super service.
Nåede at få julegaven, selvom den ikke var på lager og jeg først bestilte d. 20/12
25 december 2017
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.