Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Coin toss quality

Two guns were bought in a 4 month period.
FX Dreamline classic had a fault with the safety catch which could not be repaired by the dealer.
I asked for my money back which I spent on an FX King in laminate.
This is woefully underpowered. Sub 12 it is firing an 18 grain pellet at 503 FT/sec which I estimate to be 10% down on speed for that weight. So this time I am returning the gun to FX with fingers crossed that it comes back with the ability to actually kill something.
Shame about the quality as their designs are great. This looks like rapid expansion due to popularity and success without quality being controlled.
I am a Quality Engineer working in manufacture.

17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor Customer Service and Quality

Over the last three months I have had three FX airguns. First was purchased from a UK air gun shop, which was second hand. It failed within an hour of the purchase due to trigger failure.

So I went back and purchased the brand new version of the same gun - Crown MK2 at a cost of 1400 pounds. Again within an hour of ownership, I found that the magazine wouldn’t fit. So went back to the authorised retailer who adjusted the chamber to allow the magazine to fit.

A week later the trigger failed, so back to the shop again for it to be rectified. Then another week later the safety mechanism failed, allowing the gun to fire with the safety on! Which could have been fatal! So back to the shop again for repair.

After this as you can imagine I just couldn’t get on with the gun anymore as I had no faith in it. Stupidly I part exchanged it against a new FX wildcat MK3 at a cost of 1450 pounds. In the space of 8 weeks I lost 700 pounds on the gun against px.

However shock again, the new Wildcat failed within an hour, again the magazine wouldn’t fit.
This time I went back to the shop and got a complete different gun from BRK.

I raised my concerns with FX and got a really, poor response from their approved UK authorised distributor, saying the faults with the guns is caused by delivery drivers and the gun being bounced about. I find this hard to believe as they all come in a foam compacted hard case which stops them from moving.

Furthermore none of my other 6 airguns have had these problems. Take my advice, avoid this brand at all costs with poor customer service and cheap quality guns.

19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

FX airguns warranty horrible

FX airguns warranty horrible
I owned a few FX airguns never had a problem but I recently bought a Panthera it came damaged and contacted FX. They said they will send replacement parts, that was 3 months ago no parts. I m in USA, FX headquarter in near by.

31 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have owned FX airguns for 20 years.

I have owned FX airguns for 20 years.
I own several of them still and they are my favorite airguns. They are always on the cutting edge of innovation. They make an incredibly high quality product. Their customer service is top notch.

1 mars 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer