Asked to close my account and it was like pulling teeth. First message ignored for nearly a fortnight second got an 'are you sure, here's a bonus' reply, third finally did it. For a one-click process... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Live chat helped me understand bonus rules, pretty patient guys
after work I opened play-time alert screen; cool-off confirmed on train Wi-Fi and promo popups still loaded. Transaction log pushed me into another support loop after I checked message centre.
The game loaded on desktop and failed on my slow phone The same account, same Wi-Fi, but mobile just spun until the session timed out Customer support was still displaying the same old note afterwa... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Das Online-Casino bietet eine vielfältige Auswahl an Spielen in einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen Umgebung. Zum Angebot gehören unter anderem Spielautomaten, Tischspiele und verschiedene Live-Casino-Spiele. Nutzer können sich über die verfügbaren Spiele, Spielregeln und jeweiligen Teilnahmebedingungen informieren. Je nach Angebot stehen unterschiedliche Funktionen und Zahlungsmethoden zur Verfügung. Für neue und bestehende Nutzer können zeitweise verschiedene Bonusangebote verfügbar sein. Die jeweiligen Bedingungen, Teilnahmevoraussetzungen und möglichen Einschränkungen sollten vor der Nutzung sorgfältig geprüft werden. Glücksspiele sind mit finanziellen Risiken verbunden. Spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können.
Kontaktuppgifter
Schweiz
- funovista777.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
The awkward part was Cool-off page…
The awkward part was Cool-off page #10232: the cashier still accepted a deposit after 2 minutes after my limit was saved. Support reply hid the next step on ticket #88981.
at 1am
at 1am, Cashier Wed 22:53 — the bank line was empty while the casino receipt inside the casino account said paid. Mobile page turned a simple account check into guesswork during another support queue.
I used the same bank transfer method…
I used the same bank transfer method after a normal first payout. It had vanished from the cashier, leaving only card withdrawal
After login
After login, Email thread #26156 showed it clearly: the reply with case #89664 replied to a password problem I never raised. Cashier screen changed after refresh at Sat 16:31.
Deposit cap on phone on 6% battery…
Deposit cap on phone on 6% battery looked okay before play-time alert covered the stake button from my account page. KYC status changed again while the status still said processing.
around midnight
around midnight: The account pause screen froze after I clicked confirm I stopped refreshing after that
during lunch
during lunch, Bonus balance on old iPhone SE — max bet warning appeared after 10 minutes only once the bonus round had started. Message centre sent me to the cashier while I sat refreshing.
The verification tab looked complete…
The verification tab looked complete until cashout. Then a fresh request appeared and the payout stopped at review, which felt backwards. The issue stayed unresolved in the history.
Live table kept disconnecting.
on the train
on the train, and then Autoplay on Wild West Gold: recently played inside the account opened the wrong slot again. Transaction log clashed with the chat answer before I closed the tab.
Friday evening
Friday evening, and then Live chat queue 14: the reply after 14 minutes sent password-reset advice for a payout question. Mobile page gave a vague status note while the cashier still said pending
the account page says one thing
the account page says one thing: Uploaded deposit screenshot at 9pm, cashier still blocks withdrawal today what a mess
during lunch
during lunch, Anna on contact form — email and live chat with Apple Pay gave clashing answers about one withdrawal. Cashier screen stayed blank while the status still said manual check.
After login
After login, The bonus page loaded fine, cashier page timed out twice hard to trust the cashier now
Deposit confirmation appeared…
Deposit confirmation appeared immediately, but the playable balance updated much later. Refreshing and signing in again made no difference.
the game search barely worked
the game search barely worked; honestly, I expected the basics to work.
The bonus screen seemed fine at first
The bonus screen seemed fine at first: complimentary spins were listed as active but never displayed up in the game. The whole offer felt messy.
after login
after login, Payout KYC screen showed it clearly: verification showed no missing files after 14 minutes until I clicked cashout. Account history turned the payout question into guesswork before I closed the tab.
the casino lobby kept crashng.
30 Withdrawal request
30 Withdrawal request, the same card used for deposit, still stuck on rejected. The cashier timer reset twice and chat pasted a generic line about processing times. That was the point where it started getting irritating.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








