Good service
My order came on reasonable time in recyclable packaging
16 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Manglende varer og kundeservice
Jeg har handlet hos Funkymonkeypants to gange. Første gang forløb uden problemer. Anden gang hævede de pengene fra min konto (20. april 2016) uden at sende varerne.
10. maj skrev jeg til dem, intet svar men varerne blev sendt. Jeg modtog en pakke, hvor halvdelen af varerne manglede. Det gjorde jeg Funkymonkeypants opmærksom på via mail d. 19. maj. Intet svar.
11. juni 2016 kontaktede jeg dem igen, denne gang via Facebook, og de skrev, at varerne var sendt afsted 2 uger tidligere. 18. juni modtog jeg pakken. Og så manglede der stadig enkelte varer.
Jeg kontaktede igen Funkymonkeypants, og de skrev, at de ville refundere beløbet for de manglende varer d. 19. juni. Intet skete.
Jeg lavede en anmodning via Paypal 28. juni... og så skrev Funkymonkeypants, at de troede, at beløbet VAR blevet tilbageført. Så de ville straks få det ordnet.
Jeg har nu sendt en påmindelse via Paypal i dag d. 4. juli.
Jeg vil ikke anbefale nogen, at handle hos Funkymonkeypants.
4 juli 2016
Omdöme utan inbjudan
Gode produkter, men service niveauet kunne være bedre
Jeg giver 3 stjerner, da jeg fik leveret et produkt, senere i en pakke for sig, uden at blive informeret om eftersendelsen. Jeg kunne ikke komme igennem til firmaet via Tlf og får heller ikke svar på mails. Jeg ville gerne have været informeret om, at produktet ville blive eftersendt.
Ville måske bruge hjemmesiden igen, fordi jeg ved nu, at varerne bliver sendt, men ville nok kigge et andet sted først. Produkterne synes jeg er gode, men service niveauet kunne være bedre, synes jeg.
29 december 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.