fun4you.de Omdömen 55

Habe fur meine Frau in mich einen Ballonfahrt gebucht uber fun4you.
Eigebtlich sollte nachste woche der Termin sein. Wir haben vom Ambieter ein Absage bekommen da die nicht mehr mit fun4you zusammen arbeiten, da die Rechnungen nicht mehr bezahlt werden.
Wir versuchen nun unser Geld zurück zu bekommen. Ansonsten geht es zum Anwalt mit einer Anzeige.
Kann ich niemandem wirklich empfehlen!!!

Ich habe im vergangenen August 2024 für meine Frau und mich eine Ballonfahrt bei Sanfte Riesen über Fun4You gebucht und bezahlt. Leider kam es 2024 zu keinem Termin. Jetzt ist immer noch so. Ich bin Udo aus Eutin und stinksauer.

Gutschein als Geschenk erworben - Geld verloren! Seit 2023 ist kein Termin mit Sanfte Riesen, dem Veranstalter der Ballonfahrten möglich! Geld wurde bereits mit Gutscheinerwerb überwiesen, alles futsch! 478€!!! Das ist eine bodenlose Frechheit! Aktuell bekommt man die Info vom Veranstalter, dass keine fun4you Gutscheine eingelöst werden können, das läge allein in der Verantwortung von fun4you! Auf Mails antwortet fun4you nicht! Finger weg von fun4you!

Das Ballon Unternehmen Sanfte Riesen lehnt eine Terminvergabe ab weil Fun 4 You nicht bezahlt.
Das ist Betrug von Fun 4 You am Kunden.
Finger weg von diesem Unternehmen.

Habe einen Gutschein geschenkt bekommen. Am Anfang war alles reibungslos und es hat sich ohne Probleme in ein Ticket umwandeln lassen. Dann hat das große Warten begonnen. Denn der Anbieter bei dem die Ballonfahrt stattfinden sollte hat nie eine Freigabe des Tickets von Fun4you bekommen. Ab da kann ich mich den Kommentaren hier nur anschließen. Keine Antwort bekommen, nie telefonisch erreichbar. Mehrere Anfragen an den Kundenservice die nicht hilfreich waren. Nachdem ich es an meinen Anwalt weitergeleitet hatte, bekam ich eine Mail: Es sind wegen Corona einige Termine verschoben und ich sollte doch Verständnis haben das die anderen Leute zu erst dran wären. Dabei geht es hier gar nicht um eine Terminvereinbarung, weil Fun4You nicht der Veranstalter ist. Es soll lediglich das bezahlte Ticket freigegeben werden. Hoffe die Bewertungen hier helfen einigen weiter das Sie nicht so schlechte Erfahrungen mit solchen Betrügern machen.

Achtung Betrüger! Nach Bezahlung und Erhalt des Gutscheins und Einlösung in ein Ticket, hört man nie wieder etwas von Ihnen. Weder telefonisch noch per e-mail zu erreichen. Erspart euch diese Enttäuschung und Finger weg davon!
Hat jemand einen Tipp was man dagegen unternehmen könnte? Es kann doch nicht sein, dass so viele Menschen ihr Geld verlieren ohne eine Leistung zu erhalten...
Ich habe ganze 458 Euro bezahlt und kann meiner Mutter den Traum einer Ballonfahrt nicht erfüllen. Ich bin sehr enttäuscht, wütend und traurig über solche Betrügereien...

Bei der Firma kann man niemanden erreichen. Hat man den Gutschein einmal „eingelöst“ kann man nichts mehr machen. Termine bekommt man keine, alles klingt so unseriös. Die Online Hilfe sagt nur, du musst mit einem Mitarbeiter sprechen und dann oh, wir sind gerade offline. Niemand da, niemand antwortet auf die 100 Mails, niemand hebt das Telefon ab. Das hört sich alles stark nach Betrüger an!

Insolvenzgefahr? Die Firma scheint kurz vor der Pleite zu stehen, sie bezahlt ihre Ausführenden nicht. Fluggutschein über 284 Euro geschenkt bekommen, Pilot möchte den Gutschein nicht einlösen, da er seit Monaten auf einen vierstelligen Betrag wartet, die er bereits verauslagt hat. Habe den Flug daher nochmal bezahlt - was im übrigen viel günstiger ist. Sollte er jemals sein Geld von diesem Laden bekommen, fliegt er mich dann kostenlos nochmal. Ich würde nur noch direkt buchen.
Auf Anfragen meldet sich niemand, noch ein Zeichen, dass das nicht mehr lange gut geht.

FINGER WEG VON FUN4YOU !!!!
Bezahlen ist kein Problem aber alles was dann folgt ist unfassbar.
Tickets werden von den ausführenden Unternehmen nicht akzeptiert. Man wird an FUN4YOU verwiesen. Da ist keiner erreichbar. Weder per Telefon noch per Email.
Das sind kriminelle Machenschaften.

Finger weg von dem Unternehmen!!!!!!

Bei der Bestellung des Gutscheins 2023 lief alles reibungslos. Bezahlung erfolgte fristgerecht, sodass ich einen Termin für die Gebuchte Ballonfahrt bekommen habe. Kurz vor der Fahrt erfolgte eine Absage. Dabei habe ich mir nichts gedacht. Dann habe ich einen erneuten Versuch unternommen einen Termin zu finden. Nachdem dieser erneut abgesagt wurde, hat man mich auf den nächsten Sommer 2025 vertröstet. Nun geht keiner ans Telefon und per E-Mail ist keiner erreichbar. Einfach unverschämt.

Der Betreiber der Webseite hat meine Zahlung nicht an den Ballonbetreiber weitergeleitet. Ich fühle mich betrogen.. Aus meiner Sicht ist fun4you kriminell.

Leider musste ich einen Stern vergeben, obwohl hier keiner zu vergeben wäre. Habe einen Ballongutschein einlösen wollen, habe mich dazu schon mit dem entsprechenden Unternehmen in Sachsen in Verbindung gesetzt und einen Termin erhalten. Nun erhielt ich eine Email mit der Aussage Fun4You würde keine Zahlung leisten. Das Ballonabenteuer habe nun die Zusammenarbeit beendet aufgrund ausstehender Zahlung. Und nun erreicht man bei Fun4You niemand. Auf Mails wird nicht geantwortet und telefonisch geht auch niemand dran.

Vor einem Jahr bekam ich eine Ballonfahrt per Gutschein geschenkt. Es ist nicht möglich eine Fahrt in unserer Region zu erhalten. Termine sind rar oder ich schaffe es, schnell mich einzubuchen. Kontakt mit Fun4You trotz mehrfachem Anschreiben war einmalig und unbefriedigend. Persönlich geht niemand an das Telefon, nur durch Zahlendrücken werde ich letztendlich wieder auf die Webseite geleitet. Telefonzeit täglich 2 Stunden. Ich würde nie wieder bei diesem Anbieter etwas kaufen. Ich sehe es nicht ein, 229€ zu verschenken. Der Trick ist gut, viel verkaufen, nicht einlösbar, nicht erreichbar und nach 3 Jahren ist der Gutschein abgelaufen. Ich finde es sehr unseriös.

Auch wir hatten einen Gutschein für eine Ballonfahrt geschenkt bekommen und können nur bestätigen, das sehr kompliziert ist den Termin zu buchen. Denn dieses geht nicht über die Seite von Fun4You sondern man muss Anbieter der Ballonfahrt bei welcher Fun4You die Ballonfahrt gekauft hat. Also Fun4You ist auch nur ein Vermittler, daher mein Tipp lieber selber bei einem Unternehmen/Anbieter die Ballonfahrt kaufen, welche die Fahrt auch ausführt. Auch wir mussten übrigens ca. 70€ pro Person nach zahlen, als Grund wurden die Energiekosten genannt.

Aber jetzt zum Problem, wir haben einen Gutschein aus 2023, wollten Ihn 2024 schon einlösen und mussten die Fahrt leider absagen, was Problemlos ging. Jetzt 2025 versuchten wir einen Termin beim Anbiter der Ballonfahrt Sunshine-Balloning zu buchen und bekamen aber Fun5You so etwas wie eine Absage, das man zuerst ältere Gutscheine berücksichtigen möchte. Es wären für uns nnur termine ab Juli und August möglich. Man möchte sich bitte per E-Mail an Fun4You wenden. Über die Seite des Unternehmen der Ballonfahrt ist eine Terminbuchung auch nicht mehr möglich.

Nach einer E-Mail an die genannte E-Mail Adresse mit Vorgaben für einen Termin wünschen kam auch nur wieder eine Standard E-Mail ohne einen Termin.
Dazu sind Fun4You wie auch Sunshine-Balloning sehr schlecht per Telefon zu erreichen.

Stand 03.05.2025:
Fun4You - Mo.- Fr. 11-13 Uhr
Sunhine Balloning - meistens geht eine Antwortbeantworter ran und man kann sich nur durch die Ansagen klicken

Jetzt beschleicht mich eine komisch Gefühl, das mit den beiden Unternehmen irgend etwas nicht stimmt. Warum muss ich mit den Terminen jetzt über FUN5YOU gehen und nicht mit der Ballon Firma?

Daher kann ich nur von Fun4You abraten.

Ich habe zwei Geschenkgutscheine bei Fun4You gekauft, um eine Ballonfahrt zu buchen. Der Termin wurde mit dem Partnerunternehmen Sachsen Ballon bereits vereinbart – inklusive persönlicher Planung (Babysitter etc.).

Kurz vor dem Termin erhielt ich jedoch einen Anruf vom Partner, dass Fun4You entschieden habe, Kunden mit älteren Gutscheinen (aus 2022–2023) Vorrang zu geben. Mein bestätigter Termin sollte storniert werden – ohne mein Einverständnis und obwohl ich ganz reguläre Gutscheine 2025 eingelöst habe.

Ich habe daraufhin eine detaillierte Beschwerde-Mail mit allen relevanten Angaben geschickt – bis heute (über vier Tage später) keinerlei Reaktion von Fun4You.

Das Verhalten ist aus Kundensicht absolut unverständlich. Ich habe Geld für eine Leistung bezahlt, plane aktiv meinen Alltag um diesen Termin – und werde dann willkürlich aussortiert?
Transparenz, Kommunikation und Servicequalität: mangelhaft.

Fazit: Ich kann Fun4You unter diesen Umständen nicht empfehlen. Wer einen Gutschein kauft, muss offenbar mit Unsicherheit und mangelnder Kundenorientierung rechnen. Sehr enttäuschend.