We hadden 3jaar geleden een Aicro laten installeren van Fujitsu. Onze oude CV ketel ging defect gaan, snel hebben we de link terug gelegd met Fujitsu, ter vervanging met een warmte pomp. Onze in... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De manière générale satisfait mais reste avec un problème de thermostat qui n'a pas encore été réglé par l’installateur.(C H Technics SRL à Anderlues) La température de consigne utilisée par l’insta... Se mer
Företaget har svarat
zeer tevreden over het mooie werk dat Avio geleverd heeft , al van bij de eerste contactname zeer correct en duidelijke uitleg . De plaatsing was zeer proper afgewerkt ,dit ook zonder stof en vuiligh... Se mer
Företaget har svarat
Mon avis est vraiment positif de plus possédant déjà 2 unités de la même marque Fujitsu dont je suis satisfait 👍 Et le montage de celle ci à été effectué par un vrai professionnel. Très content du... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fujitsu Airstage Belgium - Dé slimme keuze voor comfort. Al jarenlang stellen we onze kennis en ervaring ter beschikking om kwaliteitsvolle en milieuvriendelijke airconditioners en warmtepompen te ontwikkelen. Onze modellen zijn stijlvol, fluisterstil, gebruiksvriendelijk en energiezuinig. Bovendien kunnen ze niet enkel koelen, maar ook de verwarming en vochtigheid in uw kamers regelen. Fujitsu Airstage Belgium- le choix intelligent pour un confort optimal. Depuis de nombreuses années nous mettons nos connaissances et notre expérience à votre disposition pour développer et concevoir des climatiseurs et pompes à chaleurs de qualité et respectueux de l'environnement afin que vous puissiez bénéficier d'un confort exceptionnel. Nos modèles sont élégants, silencieux, simples à utiliser et économes en énergie. De plus nos modèles permettent de contrôler non seulement le refroidissement, mais aussi le chauffage et l'humidité dans vos pièces.
Garantie
5 jaar / 5 ans
De Fujitsu Airsgtage Partners staan garant voor een sterke garantieregeling en naservice.
Dankzij de extreme betrouwbaarheid van onze warmtepompen en airco’s geven wij onze Fujitsu Partners een garantie van maar liefst 5 jaar, zowel op de oorspronkelijke onderdelen als op de werkuren. Daarnaast staat de gecertificeerde FUJITSU Partner uit uw buurt steeds paraat voor een stipte naservice.
Nos partenaires Fujitsu Airstage garantissent un système de garantie et un service après-vente solides.
Grâce à l'extrême fiabilité de nos pompes à chaleur et climatiseurs, nous accordons à nos Partenaires Fujitsu une garantie de pas moins de 5 ans, tant sur les pièces d'origine que sur la main-d'oeuvre. De plus, le Partenaire certifié Fujitsu de votre région est toujours à votre disposition pour un service après-vente rapide.
Kontaktuppgifter
Hoogstraat 180, 1930, Zaventem, Belgien
- review@cairox.be
- fujitsu-airco.be
4,3
Utmärkt
195 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Topinstallatie
Correcte afhandeling van de offerte. Vlotte communicatie. Zeer propere installatie. Meedenken van de installateurs. Uitgebreide uitleg. Zeer vriendelijk. Installatie zelf werkt al zeker voor het verwarmingsgedeelte volledig naar onze verwachtingen. Koelingsgedeelte is voorlopig nog af te wachten. Samengevat: topinstallatie.
5 maj 2026
Installation d'une climatisation Aristage Fujitsu.
Mon avis est vraiment positif de plus possédant déjà 2 unités de la même marque Fujitsu dont je suis satisfait 👍
Et le montage de celle ci à été effectué par un vrai professionnel. Très content du travail.
12 april 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Bedankt voor je positieve review! Blij te horen dat alles vlot verlopen is.
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Beste Rita, Bedankt voor uw positieve feedback! Blij te horen dat u tevreden bent over de service.
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Beste Evelyne, Bedankt voor jouw positieve feedback! Dit horen we graag!
Installation d'une PAC avec 2 unités intérieures
J'ai fait installer une PAC avec 2 unités intérieures récemment. Le montage s'est très bien passé. Depuis quelques jours ma PAC fonctionne en mode chauffage et j'en suis très satisfait. J'espère que ma satisfaction durera très longtemps et que la fiabilité de la PAC sera au RV.
16 december 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Cher Giuseppe,
Merci pour votre retour positif concernant l'installation de votre pompe à chaleur Fujitsu Airstage! Nous sommes ravis d'entendre que tout s'est bien déroulé. Nos systèmes sont conçus pour offrir performance et fiabilité sur le long terme, nous vous souhaitons donc de nombreuses années de confort avec votre installation. Bonne fêtes de fin d'année.
Super
Super installation de la part de mrgelec.
Travail propre ( voir même plus que propre) super soigné.
Efficace , explications claires et accompagnement pour la mise en route et la prise en main.
Je recommande les yeux fermés
18 december 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Cher Aurelien,
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfait de la qualité du travail de notre installateur. Nous ne manquerons pas de leur transmettre le compliment. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre système Fujitsu Airstage.
Top matriaal ,en dat samen met een…
Top matriaal ,en dat samen met een goede plaatser
12 december 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Beste Nico, we zijn blij te horen dat u tevreden bent van uw warmtepomp alsook van de goede zorgen van onze gecertificeerde installateur. We zullen hen de complimenten doorgeven! Nogmaal bedankt voor uw positieve feedback.
Ponctualité
Ponctualité ! Les installateurs étaient à mon écoute, on bien collaboré avec moi.
La pompe installée chez moi fonctionne très bien !!! Avec 3 splits pour 3 chambres et une unité extérieure, bien silencieuse.
2 december 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Cher Albert, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre installateur, et ne manquerons pas de lui transmettre ce beau compliment.
Topinstallatie
Topinstallatie , heel erg goede plaatser. Het enige dat nog moet gebeuren is de instelling van de.boiler maar dat komt in orde.
7 november 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Beste Toon, bedankt voor jouw positieve review! We zullen uw compliment zeker doorgeven aan de installateur die het werk bij u uitgevoerd heeft. Wij wensen u veel comfort en gebruiksgemak toe met uw nieuwe systeem.
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Bedankt voor jouw positieve feedback! We geven jouw complimenten graag door aan onze installateur!
Fijn dat we alsnog 2 weken na de panne…
Fijn dat we alsnog 2 weken na de panne van de warmtepomp nog gecontacteerd worden. Helaas werd de herstelling door mijn man uitgevoerd, daar wij totaal geen feedback kregen. Geen hulp van nergens. De persoon die mij vandaag heeft opgebeld was zeer vriendelijk en correct.
3 november 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Beste Annick,
Eerst en vooral bedankt voor uw feedback en de positieve review die u ons geeft, ondanks uw negatieve ervaring.
We betreuren de aanzienlijke vertraging die is opgetreden tussen uw eerste melding en het uiteindelijke contact, waardoor u genoodzaakt was om zelf een oplossing te vinden. De periode die verstreken is voordat u werd teruggebeld is niet in lijn met onze servicestandaarden.
Graag willen we verduidelijken dat onze procedure vereist dat installateurs contact opnemen met CAIROX Repair voor ondersteuning. We zullen uw feedback echter intern doorgeven om de communicatie tussen onze diensten en de installateurs te evalueren. Nogmaals dank voor uw waardevolle feedback die ons helpt om onze dienstverlening kritisch te bekijken.
Zeer professioneel
Zeer professioneel, heel vriendelijk, werken heel proper en goede uitleg over het toestel.
1 november 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Beste Kris,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze installeur. We zullen hem uw complimenten zeker doorgeven.
Je n'ai jamais été contacté par…
Je n'ai jamais été contacté par l'entreprise qui m'avait été imposée. Impossible dans ce cas de travailler avec vos produits...
24 oktober 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Cher Gaëtan,
suite à notre conversation téléphonique, nous tenons à vous remercier pour votre retour et le temps que vous m'avez accordé.
Nous regrettons sincèrement que l'installateur que nous vous avons recommandé n'ait pas donné suite à votre demande et n'ait pas respecté ses engagements. Cette situation ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et comprenons parfaitement votre déception.
Nous avons pris note de cet incident et prenons des mesures pour éviter que ça ne se reproduise à l'avenir. J'espère que vous ne nous en tiendrez pas rigueur, et si vous avez besoin de climatisation dans le futur, vous nous donnerez une nouvelle chance de vous démontrer la qualité de nos produits et de notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement dans ce cas, et je veillerais personnellement au bon suivi du dossier. Cordialement, Tamara (Marketing CAIROX)
Jai un chauffage clim réversible dans…
Jai un chauffage clim réversible dans mon salon chez moi, installee il y a deux ans. Déjà deux réparations importantes (changement moteur groupe extérieur, et maintenant réparation d'une molette cassée sur le split en intérieur qui empêche le bon fonctionnement). N'achetez pas un truc aussi mal foutu.
23 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Cher François, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre système de climatisation Fujitsu. Nous prenon très au sérieux la satisfaction de nos clients, et souhaitons examiner votre situation plus en détail. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse marketing@cairox.be et nous donner les coordonnées de votre installateur afin d'obtenir plus d'informations concernant le modèle spécifique installé chez vous? Merci
Duidelijke afspraak
Duidelijke afspraak, gepast onderhoud - nog af te spreken voor de lente van 2026 voor een volgend onderhoud.
22 september 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Beste Edgard,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Blij te horen dat u tevreden bent. We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn voor een volgend onderhoud. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Fujitsu Airstage.
probleme de thermostat
De manière générale satisfait mais reste avec un problème de thermostat qui n'a pas encore été réglé par l’installateur.(C H Technics SRL à Anderlues)
La température de consigne utilisée par l’installation n'est pas celle du thermostat installée dans le living mais celle de l'unité intérieure ARXG KHTAP
KW12.1kw installée à la cave correspondant à peu prêt à la température du hall d'entré par ou est repris l'air vers l'unité intérieure. Il y a un écart de +/- 2 degré variable en fonction des saisons et condition d'ensoleillement.
3 juli 2025
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Chers Luc et Marie,
Merci pour votre retour positif! Nous sommes heureus de votre satisfaction générale, et nous espérons que votre problème soit réglé rapidement. Nous restons à disposition pour fournir le support technique nécessaire si besoin à votre installateur. Cordialement, l'équipe Fujitsu Airstage
Bought specifically to use via WiFi for…
Bought specifically to use via WiFi for our holiday home.. and they're absolutely useless. Seriously so and their so called helpdesk is no help as they don't reply.
Not only are they useless but worse, even though no one can get them to work over WiFi, they actually actively cut off the WiFi so effecting everything else.
Really annoyed. Should have waited two weeks for the LG.
THE INSTALLATION IS IN SPAIN. 🇪🇸
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Dear Articfox, we're sorry to hear about your WiFi connectivity issues. As Fujitsu Airstage Belgium, we exclusively distribute Fujitsu Airstage heat pumps and air conditioners in Belgium. Since you're based in Malaysia, we recommend contacting your local Fujitsu representative on the Fujitsu General website (https://www.fujitsu-general.com) for appropriate support.
Vakmanschap is meesterschap of is het…
Vakmanschap is meesterschap of is het omgekeerd.
Na lang zoeken naar een goede Fujitsu-warmtepompverdeler (ik heb enkele charlatans aan de deur gehad) nam ik met M-tech (Erembodegem) contact.
Een bezoek leverde mij enorm veel informatie op over werking toestellen, garanties, installatiemogelijkheden en werd de woning bekeken naar mogelijkheden.
Vriendelijk, duidelijk wetende waarover ze spreken, luistervaardig.
Een duidelijke offerte waar het niet teveel was om kleine aanpassingen te doen en bijkomende uitleg, info te geven.
Correcte offerte waar duidelijk naar onze wensen, verwachitingen werd geluisterd.
Planning en plaatsing. Schitterend. Geen nutteloos gebel, gezaag, vertraging ... Ik had ook nog wel wat werk te doen voor de installatie (ik wou geen kabelgoten op de gevel, wel in de grond, ...) en daarom bracht ik Manu regelmatig op de hoogte van stand van zaken.
De plaatsing verliep zoals verwacht en ik, wij werden steeds op de hoogte gebracht van wat er ging gebeuren en indien we nog dit of dat wilden (kleine lokale aanpassingen zoals plaatsing units, ...).
Na 2 dagen leuke samenwerking staat de wartempompinstallatie te draaien.
Geen opruimwerk, netjes afgeleverd.
Ik kan alleen maar deze mensen (2 broers) aanbevelen.
17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fujitsu Airstage Belgium
Beste Wim, van harte bedankt voor jouw positieve reactie! Jouw complimenten hebben we doorgestuurd naar Manu en Aaron! We wensen jou nog veel genot met jouw installatie, en vertrouwen er volledig op dat je in goede handen bent!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.