Fuchs & Eule Energy Experts Omdömen 21

Man nahm mich an die Hand und half mir durch die Verstrickungen der Anträge, immer freundlich und hilfsbereit.

Als Immobilienmakler ist es mir wichtig, Services erst selbst zu testen, bevor ich sie Kunden empfehle. Für unser Mehrfamilienhaus (WEG) haben wir wegen eines Fenstertauschs den Sanierungsfahrplan über Fuchs und Eule erstellen lassen. Die Begleitung durch die Beraterin war extrem kompetent; sie wusste wirklich alles zum Thema Energieeffizienz. Besonders positiv überrascht hat mich die schnelle Umsetzung des gesamten Prozesses. Diese Praxiserfahrung hilft mir jetzt enorm dabei, Käufern und Verkäufern die energetische Realität einer Immobilie transparent aufzuzeigen. Wir haben mittlerweile drei Maßnahmen über Fuchs und Eule abgewickelt und sind sehr zufrieden.

Für unsere Eigentümergemeinschaft suchten wir einen Experten, um den Sanierungsbedarf schwarz auf weiß zu haben und um zu erfahren, in welcher Reihenfolge saniert werden sollte. Auf meine Internetanfrage war Fuchs und Eule die einzige Firma, die sich überhaupt gemeldet hat. Die Zusammenarbeit beim Sanierungsfahrplan war absolut zuverlässig und die Termine per E-Mail klappten wunderbar. Das Ergebnis ist ein richtig dickes Buch mit allen Details. Besonders angenehm: Es wurde uns nichts aufgeschwatzt, wir konnten uns alles in Ruhe überlegen. Man wird an die Hand genommen. Auch bei der Beantragung der Förderung wurden wir von Fuchs und Eule voll und ganz unterstützt und mussten uns selbst um nichts kümmern.

Ich bin über die Empfehlung von Finanztip zu Fuchs und Eule gekommen. Der Auslöser für die Energieberatung war mein altes Haus, bei dem das Dach und die Heizung gemacht werden müssen. Ohne den Sanierungsfahrplan gäbe es ja gar keine Zuschüsse. Die Abwicklung war tipptopp: einfach, problemlos und die Prozesse waren fast selbsterklärend. Toll fand ich, dass man bei Rückfragen immer sofort jemanden erreicht hat. Der Energieberater vor Ort wirkte sehr erfahren und kompetent. Mir war wichtig, eine verlässliche Firma zu wählen, die auch bei der späteren Umsetzung noch am Markt existiert. Da die Kosten der Beratung zu 50% gefördert werden, ist das eine super Sache. Ich kann die Zusammenarbeit nur empfehlen und freue mich auf die nächste Phase bei meinen Fenstern und Türen.

Insgesamt schleppend, wir haben nun schon den 4ten Sachbearbeiter, wg Personalfluktuation. Man bekommt viel buntes Papier, aber letztlich wenig Unterstützung bei der Umsetzung. Wenn man nicht selbst aktiv immer wieder nachfragt, scheint sich keiner zu kümmern. Auf dem Portal hochgeladene Papiere werden monatelang ignoriert, um dann ihre fehlende Aktualität zu bemängeln. Bis DAS mit Fuchs und Eule was wird, ist das Haus schon saniert. DANKESCHÖN für die Bemühungen!!!

Wir haben die Immobilie gekauft, in der wir zuvor zur Miete gewohnt haben. Da wir genau wussten, was modernisiert werden muss, haben wir über eine Empfehlung von Bosch den Sanierungsfahrplan bei Fuchs und Eule machen lassen. Als Laien war es für uns extrem hilfreich, jemanden an der Hand zu haben, der den Prozess so kompetent und unkompliziert begleitet. Die Zusammenarbeit ist absolut kundenorientiert. Wer eine ehrliche und kompetente Energieberatung sucht, ist hier richtig.

Keiner / keine der bei F+E dargestellen "Energieexperten" ist in der Energie-Experten-Liste der DENA als neutraler und professioneller Energieberater gelistet ! Damit werden nur Adressen abgesammelt und augenscheinlich weiterverkauft. Das hat nichts mit neutraler und unabhängiger Energieberatung zu tun.

Meine Absicht war es, die Fenster auszutauschen. Die Energieberatung hierfür war von Anfang an super: Schon das erste Gespräch war für mich als Laie sehr übersichtlich und verständlich. Der gesamte Prozess bis zum fertigen Sanierungsfahrplan verlief reibungslos. Besonders toll: Ich bin jetzt schon mitten in der Umsetzung und die erste Maßnahme wurde zusammen mit der Firma bereits eingeleitet. Ich habe absolut nichts Negatives in Erinnerung. Top!

Zunächst Mal: warum das Unternehmen hier als Web-Hoster aufgeführt wird, ist mir schleierhaft - es ist eine Energieberatungsfirma.
Jetzt zu meiner Erfahrung: Ich hatte die Firma beauftragt, weil ich evtl. eine Wärmepumpe als Heizung einbauen will, und Bosch hat mich an F&E vermittelt.
Als Besonderheit hatte ich noch den Auftrag, dass sie bitte mehrere verschiedene Möglichkeiten prüfen für die Beheizung unseres Mehrfamilienhauses mit 3 Wohnungen.
Als die Unterlagen mit den Ergebnissen kamen, war ich sehr enttäuscht, denn von meinen speziellen Wünschen stand darin gar nichts. Auch die Zahlen, z.B. über die aktuellen Heizkosten, waren weit von der Realität entfernt. Daher hatte ich vor, nur 1 Stern zu vergeben.
Im abschließenden Telefongespräch konnte die Dame allerdings alle meine Kritikpunkte und offenen Fragen klären, und ich war sehr zufrieden.
Ich vergebe trotzdem nur 4 Sterne, weil ich es viel besser gefunden hätte, dass in der Mail mit den Unterlagen schon ein paar Erklärungen gestanden hätten. Aber so musste ich wochenlang denken, dass sie etwas völlig anderes untersucht haben als beauftragt.

sehr gute Beratung. Mir war wichtig, dass die Beratung von einer unabhängigen Stelle vorgenommen wird und mir nicht ein bestimmtes Produkt empfohlen wird. Ursprünglich sollte nur über eine neue Heizung gesprochen werden, dann wurde aber das gesamte Haus mit in die Beratung einbezogen, so dass eine sinnvolle Planung bei einer notwendigen Sanierung und den Kosten erstellt wurde. Ich kann diese Vorgehensweise nur weiter empfehlen.

Der Anlass für meine Kontaktaufnahme mit Fuchs & Eule war die mangelhafte Wärmedämmung meines Gebäudes. Ich wollte eine differenzierende Übersicht über die Schwachstellen erhalten, hieraus konkrete Ansatzpunkte für eine energetische Sanierung abgeleitet haben und über Fördermöglichkeiten bei deren Umsetzung informiert werden. Die Zusammenarbeit war von Anfang bis Ende darauf hin orientiert und hatte für mich Hand und Fuß. Der erstellte Sanierungsfahrplan hat meine Erwartungen erfüllt, und ich war mit dem Ergebnis zufrieden.
Obwohl die Beratung ausschließlich telefonisch und digital stattfand, war die Kommunikation sehr gut. Es hat sich gezeigt, dass der telefonische Ansatz alle meine Fragen beantworten konnte und die erwarteten Ergebnisse lieferte. Zwar mag ein Energieberater vor Ort eventuell sinnvoll sein, um Details am Objekt eingehender und persönlich besprechen zu können, aber in meinem Fall war dies nicht notwendig. Ich kann Fuchs & Eule guten Gewissens weiterempfehlen.

Der Auslöser für die Kontaktaufnahme zur Energieberatung war nicht ein einzelner Punkt, sondern "verschiedene Dinge". Dazu gehörten Risse in der Fassade und ein alter Heizkessel. Ein Bekannter riet mir schon früher, eine Beratung zu machen, aber letztlich kam es über die Empfehlung einer Komplett-Energieberatung durch die Firma Enpal zustande. Die Zusammenarbeit mit Fuchs & Eule war dann "zügig und problemlos". Das Beratungsgespräch fand ich gut, weil ich alle Nachfragen stellen konnte und diese auch beantwortet wurden. Besonders wertvoll war der Sanierungsfahrplan, der auch Themen wie Keller- und Dachgeschossdämmung aufdeckte, an die ich selbst nie gedacht hätte. Diese Unterstützung war für mich sehr wichtig, da ich bald mein Haus abbezahlt habe und mich dann mit einem klaren Kopf um die nächsten Themen kümmern kann. Ich empfehle jedem, eine Energieberatung in Anspruch zu nehmen, um alle Punkte zu klären, auch die, mit denen man gar nicht rechnet.

Die geplante Anschaffung einer neuen Heizung war der Grund, weshalb wir uns für eine Energieberatung entschieden haben. Die gesamte Zusammenarbeit mit Fuchs & Eule habe ich als äußerst konstruktiv und zielführend empfunden. Alles lief wirklich prima, und die Themen wurden genau so behandelt, wie wir es uns erwartet hatten. In einem abschließenden Beratungsgespräch wurden uns der Sanierungsfahrplan und alle damit verbundenen Empfehlungen ausführlich erläutert. Mit dem Ergebnis der Zusammenarbeit war ich augenscheinlich sehr zufrieden und habe die Beratung mit einer glatten Zehn bewertet. Ich kann jedem, der vor einer Haussanierung steht oder über einen Heizungstausch nachdenkt, nur empfehlen, das Thema planend anzugehen und sich ebenfalls professionelle Unterstützung zu holen.

Die Zusammenarbeit mit Fuchs & Eule war super und sehr kompetent. Von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt, und man fühlte sich verstanden. Der Gesprächspartner ist für den Vertrauensaufbau in erster Linie sehr wichtig, und das hat hier sehr gut gepasst. Der ursprüngliche Auslöser für die Energieberatung war, dass ich mein Haus möglicherweise verkaufen wollte und dafür einen ordentlichen, professionellen Energiepass benötigte. Ein echtes Highlight und eine Überraschung war die freundliche und sehr sympathische Art. Es hat einfach alles super gut geklappt. Ich schätze, dass die Angebote und Versprechen, die gemacht wurden, alle gehalten wurden und es auch hinterher keine preislichen Veränderungen gab. Für mich ist das ein Zeichen für einen belastbaren Partner. Ich kann Fuchs & Eule guten Wissens jedem empfehlen, der in einer ähnlichen Situation einen kompetenten Partner sucht.

Das Thema Wärmepumpe war der Auslöser unserer Kontaktaufnahme und uns wurde geraten, es professionell durch Energieberater begleiten zu lassen. Das war entscheidend, denn Fördermittelanträge sind für Laien ein undurchsichtiger Dschungel voller Voraussetzungen. Die Zusammenarbeit mit Fuchs & Eule war erfreulich unkompliziert. Daten wurden erfasst, der Sanierungsfahrplan erstellt, und Korrekturen vorgenommen. Der Vor-Ort-Termin, bei dem sich jemand alles sofort ansah, machte den Ablauf sehr effizient. Der anfängliche Umfang der möglichen zukünftigen Arbeiten und die Kosten überraschten uns, doch im Nachgang erscheint es logisch, da unser Haus komplett durchleuchtet wurde. Mein Rat: Informieren Sie sich über Fördermöglichkeiten und schaffen Sie die nötigen Voraussetzungen. So gelingt der Prozess entspannt, besonders wenn man Förderungen für Fenster und Türen, die aktuell über Fuchs & Eule laufen, nutzt. Die Dienstleistung und Zusammenarbeit waren perfekt, weshalb wir Fuchs & Eule so positiv bewerten.

Unsere Zusammenarbeit mit Fuchs & Eule kam über den geplanten Einbau einer Wärmepumpe zustande. Wir hatten auch fällige Bausparverträge und wollten das Geld sinnvoll in unser Haus investieren. Die Entscheidung fiel uns leicht, weil wir uns von Anfang an sehr gut beraten gefühlt haben. Ein Mitarbeiter hat uns sehr umfassend über die Sanierungs- und Fördermöglichkeiten aufgeklärt. Die gesamte Zusammenarbeit kann man nur als sehr gut beschreiben. Alle Fragen wurden beantwortet. Das ist auch der Rat, den ich jedem geben würde: Holt euch einen Profi an die Seite, denn man kennt die ganzen Paragrafen und Möglichkeiten selbst nicht. Der Sanierungsfahrplan war die Basis für uns. Die geplante Solaranlage ist inzwischen auf dem Dach und auch andere kleine Sachen wie die Kellerdämmung sind in Arbeit. Das funktioniert alles super. Wenn unser Gasvertrag in 2027 ausläuft, werden wir für die Förderung der Wärmepumpe definitiv wieder auf das Team von Fuchs & Eule zukommen.

Persönlich halte ich nicht viel von Energieberatern und empfinde es auch als Gelddruckmaschine.
So ist es auch bei diesem Unternehmen...

Eine Energieberatung vor Ort mit einer detaillierten Analyse des Gebäudes findet nicht statt. Es erfolgt alles nur telefonisch...
Das hat natürlich große Vorteile bei der Schnelligkeit. Zwischen Anfrage und Beantragung der Förderung vergehen höchstens 3 Monate. Da muss man dem Unternehmen ein großes Lob aussprechen.

Aber die individuelle Beratung lässt stark zu wünschen übrig. Hier muss man sich selber Gedanken machen was man wie energetisch sanieren möchte.
Es erfolgt keine bauliche Beratung, wie ich mein Gebäude energetisch sanieren kann/soll. Hier hätte ich mir eine bauliche Umsetzungshilfe durch das Unternehmen gewünscht. Aber das gibt es nicht. Ich wüsste nicht wie es für Bauherren ist, welche keine Fachkenntniss haben.

Weiter geht es zur Rechnungslegung. Glücklicherweise sind die Kosten gesetzlich gedeckelt. Jedoch sind hier die Kosten für die bauzeitliche Energieberatung im Vorraus zu begleichen. Man muss hoffen, dass das Unternehmen in 3 Jahren noch existiert, sonst hat man die Kosten in den Sand gesetzt und darf neu anfangen.

Kurz:
Wenn ich weiß was ich bauen will, und ich schnell einen Förderungsbescheid brauche, ist das Unternehmen top.

Wenn ich wirklich eine Beratung und Unterstützung bei der Verwirklichung einer Sanierung brauche, dann ist das Unternehmen die falsche Wahl. Von dem Unternehmen ist da keine Hilfe zu erwarten.

Kann mich den Vorgängern nur anschließen. Finger weg von Fuchs&Eule.
Obwohl unser Haus von 2002 ein Niderigenergiehaus ist, müsste ich laut Sanierungsfahrplan einiges erneuern. Im Protokoll wurden Textbausteine verwendet, die wenig mit dem Haus zu tun haben. Vor Ort gab es eine Besichtigung von jemanden der wahrscheinlich bis dato Brötchen verkauft hat.
Alles in allem nicht zu empfehlen. 850€ hätte ich besser in die Sanierung gesteckt.

Finger weg!! Data-Pishing! Falschaussagen und arglistige Täuschung - danach Spam ohne Ende

Das Tech-Team des Unternehmens ist grundlegend fehlerhaft, da zwei Entwickler mittlerer Ebene die vollständige Kontrolle über die Kernsoftware innehaben. Sie verweigern jede Zusammenarbeit oder Wissensweitergabe und betrachten den Tech-Stack als ihr persönliches Reich. Als das Unternehmen wuchs und neue Mitarbeiter dazukamen, um die Arbeitslast zu verteilen, reagierten diese Entwickler feindselig. Jede Kritik oder jeder Verbesserungsvorschlag neuer Angestellter stieß auf emotionale Ausbrüche, die zu Beschwerden beim Management führten. Das Management, das diesen langjährigen Mitarbeitern vertraut, machte jedoch die neuen Angestellten zum Sündenbock und entließ sie schließlich. So entsteht ein Teufelskreis, der eine toxische und unproduktive Arbeitsumgebung fördert, in der neue Ideen und Perspektiven unterdrückt werden.