Frontlineclo Omdömen 5

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

5 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meerdere keren besteld

Al vier keer besteld bij Frontline en altijd tevreden geweest. De kwaliteit is goed en levering verloopt snel. Laatste keer had ik per ongeluk een verkeerde maat besteld, maar dit werd super netjes opgelost. Binnen een dag was alles geregeld met de klantenservice. Echt top service, hier ga ik zeker blijven bestellen!

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik wil een pakket retour sturen maar…

Ik wil een pakket retour sturen maar dat moet via de mail..vervolgens krijg je geen reactie meer..

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frontlineclo

Svar från Frontlineclo

Beste Naomi Mestrum,

We vinden het vervelend om te horen dat u het gevoel heeft geen reactie te hebben ontvangen.

Wij hebben uw e-mailverkeer nagekeken en kunnen bevestigen dat er destijds wel degelijk een reactie naar u is verstuurd met de retourinstructies. Deze e-mail is dezelfde informatie die wij aan al onze klanten verstrekken bij een retouraanvraag.

Het kan natuurlijk voorkomen dat de informatie niet helemaal duidelijk is overgekomen. In dat geval horen wij dat graag, zodat we dit verder kunnen toelichten en samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Wij staan voor een correcte en nette afhandeling en helpen u graag verder om uw retour alsnog goed af te ronden.

U kunt gerust opnieuw contact met ons opnemen, zodat wij het direct met u kunnen oppakken.

Met vriendelijke groet,

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen contact mogelijk met klantenservice!

Een bestelling geplaatst met black friday. Hierbij bleek een deel van de bestelling niet meer op voorraad, waardoor ik zonder overleg alleen de broek opgestuurd kreeg. Hier had ik uiteindelijk niks aan. Ik wilde de bestelling retourneren maar via het portaal leek het alsof de hele bestelling al geretourneerd was. Ik heb echter maar een deel van mijn geld terug ontvangen. Ik heb geprobeerd meerdere keren contact te zoeken via het contactformulier, nu een maand later nog steeds geen contact kunnen krijgen. Erg teleurgesteld in deze slechte service!

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frontlineclo

Svar från Frontlineclo

Beste Brit,

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is absoluut niet de service die wij willen bieden, zeker niet rondom een drukke periode zoals Black Friday.

We kunnen jouw gegevens op basis van deze review helaas niet direct terugvinden in ons systeem en willen dit graag persoonlijk voor je uitzoeken en netjes oplossen.

Zou je ons een bericht willen sturen via info@frontlineclo.com met je ordernummer en volledige naam? Dan zorgen wij dat dit met prioriteit wordt opgepakt.

Onze excuses voor het ongemak, we komen hier graag samen met jou uit.

Met vriendelijke groet,
Frontline

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer