Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
4,1
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I changed over network and was un able to send texted, tried settings contacted my new provider who told me I had to enter a new message number
Eventually I went to frodsham fones within 5 mins was able to text yay so pleased
Highly recommended
I popped into the shop in Church Street, Frodsham on Saturday with my 'Edwardian'(!) Samsung phone. In trying to remove some dust that had got inside, I had jiggered up the screen! Frodsham Fones ordered me a new screen, advised me when it arrived (Tuesday), I took the phone in and by mid-afternoon today, the phone was as good as new! Excellent service & highly recommended. Thank you!
Not going to lie, when I first found Frodsham, I thought it was going to be a scam. And the lack of reviews here didn't help, thus my leaving one. But I bit the bullet, hoped that it was simply a small local company which would explain the lack of reviews, and decided if there were egregious issues I would simply charge back.
I ordered a refurbished Samsung S23 from them, which came in quite a bit cheaper than all others I could find online, within a day I realised the post didn't specify if it came with accessories so I sent a query ticket to ask. Within 2 hours they got back to me to let me know exactly what would be coming with my phone (a charging cable and PIN removal tool plus manuals, as it would brand new).
My phone was delivered in a week, and when I opened it I was unable to find the charging cable, so I sent a response to the last communication to ask where it might be in the packaging. They didn't argue anything, confirmed they had missed it in packaging, apologised, and sent out a cable free of charge which arrived today, only 2 days after I sent the message.
Fast, kind, communicative, and an overall honest business, 10/10 would use again. Thank you Harry for dealing with the issue so promptly!
Big thanks to Chris for fixing my charging port on my S10. I was getting a 'moisture in charging port' error and was only able to charge wirelessly. Chris had a look, did some tests and discovered the port needed to be replaced. He ordered the new part, it arrived two days later, I dropped my phone off at 10am and picked it up at 2pm, all fixed and working perfectly. I would totally recommend Frodsham Fones!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
