bonjour, Depuis janvier le service de livraison c'est fortement dégradé, ce qui perturbe mon planning, et contrarie énormément mes clients, en mettant à mal, ma réputation d'installateur. Si le... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Merci à toute l'équipe, Roger et Guillaume pour leur accueil dans leur locaux, leur joie de vivre et nous avoir aidé sur différentes explications importantes pour développer notre savoir faire. Merci... Se mer
Företaget har svarat
Équipe très sympathique très agréable et donne de bonnes solutions aux demandes avec les explications qui vont avec au niveau de froid , accompagner d’un bon commercial au niveau de froid qu’on trouv... Se mer
Företaget har svarat
Je collabore très régulièrement avec cette agence et je ne peux que les féliciter ! L’équipe est chaleureuse, disponible et d’un grand professionnalisme. Toujours serviables et sérieux, ils trouvent... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Kommersiell kylning
- Leverantör av luftkompressorer
- Luftkonditioneringsentreprenör
- Luftkonditionering
- Leverantör av värmesystem
- Leverantör av industriutrustning
Om Fritec
Skrivet av företaget
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les professionnels du froid avec un service fiable, réactif et à la hauteur de leurs exigences.
Dans votre métier, chaque détail compte. C’est pourquoi nous faisons tout pour vous garantir :
✅ Un réseau solide : 40 agences, 8 plateformes régionales, une plateforme logistique nationale.
✅ Des équipes engagées : 250 collaborateurs passionnés et à l’écoute.
✅ Un large choix de produits : 25 000 références pour tous vos besoins.
Conseil technique, chiffrage précis, suivi rigoureux : notre objectif est simple → vous offrir un service fiable et de qualité.
Votre satisfaction est notre priorité.
Chaque jour, nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance.
Vous avez déjà travaillé avec nous ? Partagez votre expérience !
Kontaktuppgifter
13 rue des Frères Lumière, 67201, ECKBOLSHEIM, Frankrike
- 03 88 10 26 10
- info@fritec.fr
- fritec.fr
NOUVEAU : Catalogue solutions A2L
4,6
Utmärkt
185 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 44 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Fritec
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Heureux que notre équipe soit au top et efficace.
À très bientôt,
Votre équipe Fritec
Un équipe opérationnelle qui…
Un équipe opérationnelle qui caractérise cette agence..
Merci
6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et l’efficacité de notre équipe reflètent l’esprit de notre agence.
À très bientôt,
Votre équipe Fritec
Quel service catastrophique !
Quel service catastrophique !
PAC air/air Samsung posé par un chauffagiste et fourni par fritec a priori.
Panne de matériel,depuis 3 mois en plein hiver.demande d'intervention de Samsung -> dossier clos car fritec n'a pas envoyé le dossier. Redemande -> intervention annulé la veille car fritec n'a pas règlé le bon de commande. Évidemment j'ai du appeler moi même le service pro de Samsung pour avoir ces infos. Aucune remonte de fritec a mon chauffagiste. Sav me*rd*ique. A fuir. Je me retrouve sans chauffage depuis 3 mois a -2 degrés avec un bébé. Merci fritec pour votre sérieux. Cerise sur le gâteau, je vais devoir encore attendre car pas de dispo proche chez samsung...
19 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et nous comprenons votre insatisfaction.
À ce jour, les éléments dont nous disposons ne nous ont pas permis d’identifier clairement ce dossier, ce qui a pu entraîner un défaut de suivi que nous regrettons.
Néanmoins, nous avons fait remonter l’information au service concerné et nous faisons le nécessaire pour trouver une solution rapide.
Nous restons bien entendu disponibles.
Bien cordialement,
Equipe très dynamique et aimable
Equipe très dynamique et aimable
Qui de plus professionnel et réactif
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez la qualité de notre service.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
J ai envoyé un mail de consultation de…
J ai envoyé un mail de consultation de prix mais aucune reponse à ce jour
30 november 2025
Acceuil sympathique
Acceuil sympathique, équipe dynamique, tout se que l'on peut attendre d'un fournisseur.
Je recommande.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que l’accueil et le dynamisme de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bonne société toujours au services…
Très bonne société toujours au services du client prêt à tout pour aider
L’équipe de Toulouse Ludo, Kevin, Dennis et le commerciale Seb sont au top
Service 7 étoiles
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos conseils techniques et la qualité de notre service.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Équipe souriante et accueillante
Équipe souriante et accueillante. Avec de bon conseils.
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que l’accueil, le sourire de l’équipe et nos conseils vous ont laissé une bonne impression.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Équipe à l’écoute et professionnelle
Équipe à l’écoute et professionnelle
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez l’écoute et le professionnalisme de notre équipe.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Super accueil
Super accueil, professionnel prix qualité service au top
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que l’accueil, le service et le rapport qualité-prix ont répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Les réponses sont apportées rapidement…
Les réponses sont apportées rapidement et les interlocuteurs sont toujours présents et courtois
5 november 2025
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que la réactivité et la courtoisie de notre équipe répondent à vos attentes.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bien !!!!
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est très bien passé pour vous.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous êtes pleinement satisfait.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Svar från Fritec
Un grand merci pour votre message ! Ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe de savoir que vous êtes satisfait.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Établissement très accueillant et à…
Établissement très accueillant et à l’écoute des clients
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Guillaume au comptoir est de très bon…
Guillaume au comptoir est de très bon conseil un grand merci à lui
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Guillaume sera ravi de savoir que ses conseils vous ont été utiles — votre retour lui fera très plaisir.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bon accueil de Guillaume
Très bon accueil de Guillaume! Très professionnel et à l’écoute il connaît son métier et sait comment conseiller ses clients!
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Un grand merci pour votre message ! Guillaume sera ravi de lire votre retour — il a à cœur d’écouter, de conseiller et de trouver les meilleures solutions pour chaque client.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Très bon accueil et relation client
Très bon accueil et relation client
Toujours la réponse qu'il faut
Très technique
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre accueil, notre écoute et la qualité de nos conseils techniques.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Svar från Fritec
Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre disponibilité et notre écoute.
Bien cordialement,
Votre équipe Fritec
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.