Frisland Trading bv Omdömen 355

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Si vous cherchez des saveurs spécifiques de Monster, c'est l'endroit idéal. Frisland Trading BV est tout simplement le seul endroit où je parviens à trouver autant de goûts différents, même les plus... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Levering duurde 2 dagen waar op zich niks mis mee is. Alleen werden mijn blikjes Fanta geleverd zonder enige bescherming en doos rond. Resultaat: blikjes beschadigd! Ook vind ik niet dat de be... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het is betaalbaar, smakelijke energy (volgens mij zonen) en bij deze gratis Pringles.extra lekker om het weekend te betreden

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Wij zijn het wat beu aant het worden met Frisland. Het probleem is vooral de spam aan zogenaamde promo's die fake zijn. Blijkbaar denkt Frisland dat klanten die vaak kopen de prijzen niet kennen, dus... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Läskbutik
  2. Leverantör av läskedrycker

Skrivet av företaget

Fris en verfrissend. Daar staan we voor bij Frisland.nl. We houden van goedkoop, bijzonder en nét even anders! Wij bieden mooie merken frisdrank, bijzondere smaken en inspirerende verhalen achter de blikjes, de verschillende merken fris én we leveren alleen kwaliteit van topmerken Fanta, Coca-Cola, Pepsi of 7Up.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

355 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

niks geleverd, wel betaald

ik heb een donderdag een bestelling geplaatst en die zou vrijdag bezorgd worden door dpd,echter is dat niet gebeurt, ik heb contact opgenomen met frisland en moet nu een onderzoek van 5 dagen afwachten ...
beetje rare gang van zaken

28 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisland Trading bv

Svar från Frisland Trading bv

Beste Sandy, wij hebben je bestelling donderdag meteen met DPD verstuurd en ik zie dat deze pas maandag bij je is afgeleverd. Excuses voor de vertraging. Wellicht een volgende keer voor Trunkrs als bezorger kiezen, die zijn wat nauwkeuriger in hun bezorgsnelheid. Met frisse groet, Team Frisland

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Gelukkig geen statiegeld

Prijs oke, marktconform met leverkosten. Levering volgens planning. 8 mails beetje jammer, 9 inclusief deze review.
Als het blikjes met statiegeld waren had ik het niet gedaan.

26 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top bedrijf

Top bedrijf, besteld op vrijdag en op zaterdagochtend al binnen! Gewoon goed verpakt geen klachten niet te veel omheen praten, gewoon top!

14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niets ontvangen

9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisland Trading bv

Svar från Frisland Trading bv

Beste Hansel, we hebben afgelopen weken 3x een bestelling naar je opgestuurd. Deze zijn volgens de vervoerder allemaal afgeleverd. Ik zie ook dat je al rechtstreeks contact hebt met onze klantenservice. Met frisse groet, Team Frisland

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling is niet bij mij afgeleverd

Update na reactie:
Nu ook nog hieronder
gaan liegen?
Ik zou volgens jullie niet willen ophalen.
Pardon?
Waar komt die leugen vandaan?
Hoe durven jullie.
Dit ga ik hogerop spelen.
Dit is vuil spel.
Bravo Frisland.
Jullie tonen je ware gezicht!!!

En naast de leugen dat ik niet zou willen, gaan jullie weer voorbij aan jullie eigen voorwaarden.

Ik heb de bestelling niet!
En niet omdat ik niet wilde.
Dat zijn feiten!!!

Ipv oplossen gaan jullie het zo spelen?
Zelfs beweren dat ik niet wil oplossen?
Moet ik hier alle mails tonen?
Niet telefonisch nee. Zwart op wot zei ik. En ik zei dat niet voor niets.
Want jullie blijven alleen maar herhalen.
Als je een oplossing hebt kan die gewoon per mail.
Maar daar komen jullie niet!!!

Dan rest mij nog aangifte te gaan doen.

--------
Bestelling is niet bij mij afgeleverd.
En Frisland weigert op te lossen.
Terwijl ik gewoon thuis was.

Ze verschuilen zich achter het recht het ergens anders af te leveren.
Maar artikel 11 lid 2 en 7 van hun eigen voorwaarden zeggen wat anders.

Lid 2:
Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.

Dat is dus NIET gebeurd!

Lid 7:
Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Het is dus NIET aan mij geleverd. En er is NIET anders overeengekomen.

Bezorgdienst geeft iig toe een fout te hebben gemaakt (stond zelfs dat het afgeleverd was op huisadres wat niet zo was). Maar verwijst mij naar Frisland. Echter lossen die niet op.

21 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisland Trading bv

Svar från Frisland Trading bv

Hoi Monique, je pakket is bij je buren afgeleverd, dat is tegenwoordig heel gebruikelijk en helemaal met zware pakketten als frisdrank. Dat is een deur verderop en op Google Maps te zien maximaal 5 meter lopen. Jij weigert het zelf daar op te halen. Waarom?! Ook weiger je telefonisch met ons in contact te komen om tot een oplossing te komen. We willen het heel graag oplossen, maar je werkt niet bepaald mee. Als je je bestelde frisdrank echt heel graag wilt hebben dan is een paar meter lopen naar de buren de kortste en snelste manier. Met frisse groet, Team Frisland

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Netjes opgelost!

Levering duurde 2 dagen waar op zich niks mis mee is. Alleen werden mijn blikjes Fanta geleverd zonder enige bescherming en doos rond. Resultaat: blikjes beschadigd! Ook vind ik niet dat de bezorgdienst zaken heeft met wat ik besteld. De leverbon werd gewoon op de doos Fanta gekleefd.

UPDATE :

De klantendienst heeft contact met me opgenomen en ik heb een volledige terugbetaling ontvangen!

Dit vind ik fantastisch opgelost dus vandaar de 4 sterren review. Door deze aanpak ben ik bereid hier nog wel eens een bestelling te plaatsen.

Bedankt alvast!

6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisland Trading bv

Svar från Frisland Trading bv

Beste Steven, wat vervelend om te horen dat je zo een slechte ervaring hebt gehad. Dit klinkt niet zoals het hoort. Graag hoor ik de exacte details van je bestelling zodat ik kan onderzoeken wat er fout is gegaan en in de toekomst dit te voorkomen. Heb je een naam of bestelnummer voor mij? Nogmaals oprechte excuses en we gaan een oplossing zoeken. Met frisse groet Team Frisland

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer