Fri BikeShop - Farum Omdömen 46

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Farum Hovedgade 34, 3520 Farum, DK


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Farum Fri Bikeshop er fantastisk! Mit gear (remtræk) sprang i gearene når jeg trådte og jeg stod foran en tur helt til Jyllinge. Jeg gik ind og fik som forventet oplyst at værkstedet var fuld booket.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min uundværlige elcykel var begyndt at give mange fejlmeldinger. Var forbi butikken i Farum og fik hurtigt sat en diagnose igang - selvom fejlene lød på dårligt batteri fandt man frem til en løs for... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købte en helt ny Scott Gravel hos Kenneth fra FriBike Farum. Det var en dejlig hurtig process, og da det var en specifik model handlede vi over telefonen, og de fik samlet cyklen og gjort den klar t... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg købte en racercykel i Fri Bike-shoppen for rigtig mange penge. Under første tur på cyklen bemærker jeg en underlig løs fornemmelse i og omkring styret. Da jeg kommer hjem finder jeg ud af, a... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Cykelaffär
  2. Cykeluthyrning
  3. Cykelreparation
  4. Butik med cykeltillbehör

Om Fri BikeShop - Farum

Skrivet av företaget

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Skrivet av företaget

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

46 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Farum Fri Bikeshop er fantastisk

Farum Fri Bikeshop er fantastisk! Mit gear (remtræk) sprang i gearene når jeg trådte og jeg stod foran en tur helt til Jyllinge.
Jeg gik ind og fik som forventet oplyst at værkstedet var fuld booket. Men så: "hov - vent lige: Jeg kan se præcis hvad der er galt! Det kan jeg fikse på to minutter" Som sagt så gjort. Gearet går bedre end nogensinde, trods det at det blev indstillet da jeg købte cyklen. Jeg er fan, og går til Farum Fri Bikeshop fremover!

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

god service

Min uundværlige elcykel var begyndt at give mange fejlmeldinger. Var forbi butikken i Farum og fik hurtigt sat en diagnose igang - selvom fejlene lød på dårligt batteri fandt man frem til en løs forbindelse ved baglyset som tilsyneladende tog strømmen fra alle komponenter....
Og dette selvom der er rygende travlt på værkstedet.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service. Intet mindre.
Fik hjælp til at fikse skruen på en hjelm.
Super smilende, sød og imødekommende betjening,
Kan varmt anbefales.

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lige siden jeg er flyttet til Farum har…

Lige siden jeg er flyttet til Farum har jeg brugt Fri BikeShop i Farum.

Kan kun varmt anbefale dem, de laver altid et godt stykke arbejde til tiden og ikke mindst til den aftalte pris.

Derudover er service altid i top i forretningen.

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig nogensinde igen

Aldrig nogensinde igen. Jeg sendte min 10 årige datters cykel derned for at skifte slage på baghjulet, hun når og cykle på den 3 gange hvorefter skærmen går løs og hun vælter.
jeg har fået en anden til at kigge på cyklen og møtrikkerne er ikke strammet ordentligt og det har jeg betalt 800 kr for og nu må jeg betale et anden sted 1400 for at cyklen kan bruges igen. Jeg vil forråde alle at bruge jer fremover.

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fri BikeShop - Farum

Svar från Fri BikeShop - Farum

Hej Malou.
Tak for din anmeldelse.

Jeg har været i kontakt med butikken som ikke lige umiddelbart kan finde noget i deres system på dette.
Har du mulighed for at skrive til kundeservice@fribikeshop.dk med en kvittering eller lign. Så vil vi rigtig gerne undersøge nærmere hvad der er gået galt her.

Butikken er også meget nysgerrig på de 1.400,- du har betalt et andet sted, da det virker meget voldsomt for en børnecykel.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Købte en helt ny Scott Gravel hos…

Købte en helt ny Scott Gravel hos Kenneth fra FriBike Farum. Det var en dejlig hurtig process, og da det var en specifik model handlede vi over telefonen, og de fik samlet cyklen og gjort den klar til afhentning om eftermiddagen. Løbende opdateringer med mounts osv også klaret over telefon så den spillede 100% ved aflevering.

En virkelig behagelig oplevelse, og tak for handlen. Vi ses i skoven.

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste forretning

Jeg må bare sige at her har jeg fået den bedste hjælp og vejledning vedr køb af ny cykel. De her mennesker lever for cykler og har den største viden. Jeg giver ‘en stor femtal herfra” tak for hjælpen endnu en gang og håber i kommer til at nyde flasken til julefrokosten 😊

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service!

Jeg havde en fantastisk oplevelse hos Fri Bikeshop Farum i dag!
Min gearwire knækkede midt på en cykeltur, og jeg smuttede forbi for at høre, om de kunne hjælpe. Selvom det ikke er noget, de normalt fikser på stedet, og wiren ovenikøbet var knækket på et virkelig besværligt sted, ordnede de det med det samme. Personalet var utrolig venlige, imødekommende og super hjælpsomme.
Tusind tak for den virkelig gode service!

25 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer