Freshit Omdömen 25

Zeer nare ervaring gehad helaas. Uitkijken aub en zoek wat anders.

Mijn printer deed het niet meer. Frish it gebeld omdat ik een nieuw printer wilde kopen. Maar toen zag hij dat het netwerk niet goed stond en binnen 5 minuten kon ik weer printen. Gratis opgelost! Daarom deze re view!

Voor kantoor 2 vaste computers aangeschaft, laptop en een printer. Hij heeft geholpen met het migreren van de data naar One drive en MFA aangezet.
Ondanks dat ik meer tijd vroeg dan in de offerte stond, heeft hij zich aan het aantal uren van de offerte gehouden. Dat zie je niet vaak meer!

Wie het Noord Hollands Dagblad (Telegraaf Groep) pagina 10/11 (voorop) leest, weet dat je voor ICT zaken NIET bij FreshIT moet zijn.

Ik zuig dit review niet uit mijn duim, het is onderbouwd met feiten. Adv een artikel in het Noord Hollands Dagblad, MAX meldpunt.

Lees over FreshIT in de krant e.d. dan weet je genoeg 😳🤬😡

Ik ben super tevreden met Devlin! Hij heeft me al heel vaak uit de brand geholpen, en werk al jaren met hem samen. Goede gast en zeer betrouwbaar, dus zeker een aanrader om met hem samen te werken!

Freshit;
De eigenaar heeft een zgn. "antwoord" gegeven op mijn review van 4 juli jl. met daarin pertinente leugens over 'niet betalen; stalking etc.". mijn aan gifte ligt bij de politie in Amstelveen!!!
WEES ALERT met deze lieden. Ze intimideren en stalken nog steeds en eventueel met een TELEFOONTERREUR!!!!
Ga dus NOOIT met dit bedrijf FRESGIT/DEVLINIT in zee!!!

Ik heb in 2019 hulp gezocht bij FreshIT. Vanwege een defect aan mijn computer waren alle documenten en foto's verloren gegaan. Devlin bood me een goede oplossing om herhaling te voorkomen. Plus een servicepakket met altijd beschikbare hulp online. Nieuwe domeinnamen/internetadressen werden geïnstalleerd. Alles werkte. Wel vond ik het vreemd dat zonder mijn handtekening via een automatische incasso de kosten van dit pakket werden afgerekend. Evenmin heb ik helaas niet ingegrepen toen via dezelfde incasso ook bedragen voor andere diensten werden afgerekend, veelal zonder facturen.
Gealarmeerd door een uitzending van Meldpunt, omroep Max op 29 september 2023 heb ik een deskundige ingeschakeld om onze computers door te lichten. Het bleek dat Teekman zich al die jaren ongemerkt toegang had kunnen verschaffen tot al onze data files, op elk door hem gewenst tijdstip. Onze persoonlijke emailadressen had hij zich op slinkse wijze toegeëigend, evenals de eigendomsrechten van Windows 365. De Microsoft registratie deugde niet. Beveiligingsprogramma Webroot had hij op zijn eigen naam gezet en verwijderen kon uitsluitend met zijn toestemming, die hij niet gaf. We waren alle zeggenschap over onze computers kwijt.
Ik heb op 28 februari 2024 de samenwerking opgezegd met (onverplicht) 1 maand opzegtermijn. Meteen volgden bedreigingen over contractbreuk; opzegging kon pas aan einde kalenderjaar en afsluiting zou volgen als ik niet netjes zou blijven betalen. We konden onze eigen emailadressen terugkopen ...! Op herhaaldelijke verzoeken mij de contracten en/of verplichtingen toe te zenden werd uiteraard niet gereageerd, simpelweg omdat deze documentatie niet bestond. De nooit door mij getekende incassomachtiging (Sepa), geregeld door Teekman met Paypro d.m.v. een vervalste handtekening werd niet ingetrokken op mijn schriftelijke verzoek daartoe. Ik heb per 1 april alle betalingen geblokkeerd. Aanmaningen voor rekeningen na 1 april 2024 volgden. Bedreigingen met incassobureaus. Onze kosten om alles opnieuw in te richten om van hem los te komen bedragen inmiddels meer dan € 2.000,--. Op 6 juli hebben de ouders van Teekman voor onze huisdeur ons vergeefs gepoogd te intimideren. Het gaat niet om een incident (zie ook de uitzending van Meldpunt op 10 mei 2024 via youtube).
Bij mij zijn meer dan 30 meldingen bekend van andere gedupeerden met soortgelijke, soms veel meer ernstige klachten. Vermoedelijk is dit het topje van de ijsberg en zeker niet beperkt tot de regio Amstelveen. Bij de politie zijn vele aangiftes gedaan wegens computervredebreuk, oplichting c.q. misleiding, valsheid in geschrifte, inbreuk op de privacy, bedreiging. Voor zover mij bekend hebben diverse kantonrechters tot zesmaal toe deze bedrijven veroordeeld tot schadevergoeding en proceskosten. Gedupeerden werden op alle punten in het gelijk gesteld. In één geval wordt beschreven door de kantonrechter dat de wijze van contracteren (als daar al sprake van was) en het gebruik/misbruik van handtekeningen via het bedrijf Sign Request niet aan de wettelijke eisen voldoen. Documentatie over al hetgeen in deze review is geschreven is beschikbaar. Piet van Amelrooij

Onze vorige IT specialist , waar ik vele jaren mee had gewerkt, had mij bij Devlin geïntroduceerd, toen hij eind 2022 besloot naar de VS te emigreren. Ik leerde hem al snel waarderen als een doortastend specialist, die met zijn know-how binnen de kortste tijd alledaagse computer problemen oplost, maar ook op gecompliceerde situaties uiteindelijk altijd een antwoord heeft.
Ons netwerk is nu up-to-date, snel, stabiel en goed beveiligd.
De eerste klus was de bestaande harddisk van mijn iMac te vervangen door een interne SSD schijf, die de backup naar de drie externe 3TB LaCie harddisks moest vervangen. Één van die harddisks met tienduizenden Raw Photo files was gecrasht. Een ramp en een oplossing in mijn ogen bijna onmogelijk en zeer gecompliceerd, maar die transitie verliep soepel en succesvol. Gebruik is nu vele malen sneller daar alle files op het apparaat paraat staan en de opslag is zekerder. De externe back-up geschiedt automatisch naar de iCloud. Vervolgens werd voor de iMac, de McBook, de MS Surface laptop en de iPhones een OneDrive en een MS365 netwerk opgezet. Daarnaast is een Webroot cyber-beveiliging geïnstalleerd ter vervanging van allerlei antivirus apps. Maar Devlin heeft ook interessante commerciële vaardigheden. Zo bood hij een financieel aantrekkelijk service abonnement aan, nam hij daarbij de contracten met KPN en Ziggo van mij over, zorgde ervoor dat naast de bestaande kabel verbinding ook een glasvezelverbinding werd aangekoppeld, voor zowel het internet als de Audio-TV verbinding van Ziggo. Bij de vervanging van apparatuur, doet hij ons interessante aanbiedingen en verzorgt daarbij als package deal de installatie. Omdat alle techniek in ons appartement geheel wordt aangestuurd door smart home systems als Creston, Lutron, Domotica en WebEasy ontstonden er soms systeem conflicten op ons wifi net, die hij in samenwerking met onze Domotica expert redelijk soepel wist op te lossen. De ‘gewonere’ alledaagse zaken als aanschaf van een nieuwe Microsoft Surface, of Mac laptop, of iPhones en de installatie ervan zijn voor Devlin routine. Ik wilde tot voor kort altijd alles zelf proberen op te kunnen lossen en ben géén digibeet, maar het is op mijn leeftijd (81) best comfortabel om zo’n capabele whizzkid standby te hebben.
Bovendien is hij ook nog eens heel aardig. Zeer aanbevolen !!!

Charlie Hilm

Je hebt hier te maken met een man die, als je hem de kans geeft, je computer overneemt en als je van hem af wil, je probeert te intimideren en te chanteren door je domeinen te blokkeren. Je kan dan nergens meer bij. Zonder dat je het weet heeft hij domeinnamen op zijn naam geregistreed, zogenaamd om je te helpen. Er is een tv uitzending over zijn praktijken gemaakt, maar hij stopt niet. Bij de politie Amstelveen blijken er talloze aangiftes tegen Freshit te zijn binnen gekomen. Hij is op het bureau ontboden, in een poging hem te laten stoppen met zijn kwalijke aktiviteiten. Kennelijk is dit nog niet voldoende. Er komen nu andere maatregelen tegen de organisatie aan. Meldt U zich vooral ook als gedupeerde bij Meldpunt van Omroep Max. En zijn er mensen in Uw omgeving die de zelfde nare ervaringen hebben, spoort U hen aan dit ook te doen en vooral ook aangifte te doen.

Ga nooit in zee met dit bedrijf. Het is een oplichter zodra je van hun af wil gaat hij niet akkoord met het over sluiten naar een andere provider en dreigt hij met boetes en contract breuk (die er niet eens is ). Dit stukje is na aanleiding van de reactie hier onder ik ben inderdaad gestopt met betalen overgestapt naar Caiway zodra ik schriftelijk een reactie had van devlin heb ik die 2 maanden die ik wel gebruikt had voor internet meteen met een tikkie betaald we hebben het verder nooit over een betalingsregeling gehad ( heb alle correspondentie netjes bewaard ) dus ook hier klopt niks van
Google dit bedrijf voordat je gebruik maakt van zijn diensten

Ga niet in zee met deze organisatie. Je kan je overeenkomst niet opzeggen zonder je data ‘vrij’ te kopen. Dit is pure cyber criminaliteit.

Devlin geeft contracten uit zonder opzegtermijn. Als je er vanaf wilt krijg je onprofessionele (onbeschofte) berichten. Blijf hier uit de buurt!
Note: Inderdaad ik was gelukkig zelf geen klant, maar m’n tante is door hem opgelicht.

Uitstekend bedrijf! Heel tevreden met de oplossing van mijn digitale problemen. Vriendelijke bejegening en blijk van deskundigheid.
Kortom aanrader!

Ik maak 4 jaar gebruik van FreshIT. Kan niet anders zeggen dan MEEDENKEN en OPLOSSEN met grote kennis van zaken!! En dat ook nog meestal onmiddellijk. Dus....ik ben ZEER TEVREDEN.

Sinds kort maak ik gebruik van de ICT diensten van FreshIT. Devlin is zeer bekwaam en weet waar hij het over heeft, en reageert snel, komt met goede oplossingen, iets dat voor mij van grote waarde is. Kortom, een aanrader!

Vera, Amstelveen

Als ZZP-er was ik dagelijks met mijn laptop op stap om les te geven aan anderstaligen.

Na een Windows update is er wat fout gegaan en heb toen FreshIT gebeld. De storing was snel en goed verholpen, ik had weinig tijd verloren.

Het feit dat ik niet uren op de eerstvolgende vrije medewerker hoefde te wachten was fantastisch.

Bedankt voor de support

Een echt aanrader is het team van FreshIT!

Betrouwbaar, persoonlijk, super vakmanschap, professionele adviezen ook bij de aankoop van de voor ons juiste laptop, snelle en adequate hulp - ook op afstand - en altijd bereid om vragen supersnel te beantwoorden!

Josette Klerks

Ik heb nu al twee keer naar volle tevredenheid Devlin zijn hulp ingeroepen.
De eerste keer maakte hij mijn computer weer wat sneller.
De tweede keer was wat ingrijpender, mijn computer deed helemaal niets meer.
Devlin slaagde erin de harde schijf met alle gegevens in een nieuwe kast te plaatsen.
Daarbij had hij toegang tot gevoelige gegevens, die bij hem in goede handen waren.
Ik kan hem van harte aanbevelen.