Attenti non lasciate nessun acconto! Se qualcosa va storto, e non riescono a rispettare gli impegni presi, l’acconto non lo vedete più! Sono settimane che mi devono restituirne la caparra ma per pr... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
dopo aver scritto al corriere di aver contestato la transazione di acconto sul trasporto....ecco che magicamente non solo legge i msg ma mi tel addirittura. E' odioso dover sempre ricorrere a ques... Se mer
Företaget har svarat
Precisione è onestà! non me lo aspettavo. Dopo aver confermato un trasporto, che non è stato più possibile effettuare a causa dei disordini di categoria per il caro carburante che ormai a raggiunto l... Se mer
Esperienza ottima, a partire dal call center (Lina) la quale mi ha delucidato delle loro procedure fino al corriere Andrea Pappallardo il quale mi ha tenuto sempre in contatto in tutti i suoi spostame... Se mer
3,8
Bra
206 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Trasporto scooter senza problemi
Ho affidato il trasporto dello scooter e ho trovato un servizio efficiente e persone attente alle esigenze del cliente. Grazie
12 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Personale preparatissimo nel proprio…
Personale preparatissimo nel proprio lavoro molto paziente soprattutto EVI che ha sempre una soluzione ai nostri problemi sottolineo anche l educazione e l professionalità degli autisti sempre disponibili
Insomma se devi trasportare qualcosa d'importanza free freevan e la società giusta
14 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Davvero veloci
Davvero veloci, gentili professionali e disponibili. Ho trovato in fretta il trasportatore e riscontrato attenzione e cura dai gestori del servizio.
13 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Preventivo molto più caro di altri
3 oktober 2021
Disponibilita’ gentilezza e competenza
1 oktober 2021
Assistenza perfetta
Avevo prenotato un ritiro a Milano e consegna a Roma, messa in contatto con il trasportatore non abbiamo trovato un accordo sui tempi. Dopo poco più di un'ora mi ha contattato il referente della Freevan e dopo dieci minuti mi sono accordata con altro trasportatore, gentilissimo, efficentissimo e precisissimo. Complimenti per aver risolto in pochi minuti la questione e complimenti al trasportatore! Come concordato il tavolo ritirato è arrivato perfettamente puntuale!
27 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Perfetti e precisi
Perfetti e precisi. Ho effettuato da sito la richiesta per trasportare una moto dalla Toscana in Campania. Tutto eseguito alla perfezione anche con anticipo rispetto alle date prestabilite, ovviamente sempre avvisato in tempo sia per il ritiro che per la consegna. Moto ricevuta, trasportata in maniera eccezionale con tutte le dovute precauzioni del viaggo.
23 september 2021
Omdöme utan inbjudan
così è se vi pare....
contesto assolutamente la vostra affermazione che io abbia inserito in fase di preventivo solo un terzo del materiale da trasportare. La vostra risposta evidenzia più supponenza che volontà di capire il problema. DI fatto a me il trasloco è costato 2520€ anzichè i 1300 €
previsti. Vi ho mandato una mail all' indirizzo info..... con la cronistoria di quanto accaduto.
22 september 2021
Omdöme utan inbjudan
puntuali
puntuali, raggiungibili facilmente via telefono, merce arrivata senza difetti.
21 september 2021
Però riteniamo che un conto e dire che…
Però riteniamo che un conto e dire che si e ricevuto un disservizio, "cosa assai diversa e affermare che noi di Freevan incassiamo le caparre dei clienti senza rimborsarle la dove il trasportatore sia stato inadempiente"
Che era una battuta la vostra risposta lo immaginavo... oppure la caparra mi arriverà con un vostro corriere..... visto la puntualità credo di non vederla mai..... Però fate bene perché così si fanno i soldi
9 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Freevan
Gentile Sig Cocco, le assicuro che non facciamo battute di questo genere. Anche se facciamo fatica a capire, per che ci mette la seconda nota negativa..
A noi risulta che il trasportatore le ha chiesto tutti i dati per effettuare il rimborso più di un mese fa! è lei stesso le avrebbe risposto che fossimo noi di Freevan a darle indietro il deposito cauzionale. Purtroppo non possiamo provare quando da noi detto, con documentazione allegata di tutta la messaggistica scambiata tra lei e il trasportatore. Non ci resta che prendere atto della sua presa di posizione
Ma in quando è un disservizio causato dal trasportatore, essendo l'unico responsabile! è lui a dover eseguire il rimborso, a noi spetta solo emettere una nota di accredito nei suoi confronti. Speriamo di essere stati abbastanza chiari, in tal caso siamo sempre disponibilissimi a darle ulteriori spiegazioni.
Soluzione veloce ed efficace
Avevo bisogno di un aiuto veloce per effettuare un doppio trasloco attraversando mezza Italia e mi hanno prontamente trovato la soluzione più efficiente con un trasportatore puntuale, preciso ed affidabile.
7 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Servizio efficiente
Servizio efficiente, trasportatore serio e professionale. Lo consiglio vivamente.
4 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Servizio e comunicazione molto rapidi
Servizio e comunicazione molto rapidi, capaci di organizzare e soddisfare ogni esigenza. Mi è stato assegnato un ottimo trasportatore. Non mancherò ad utilizzare di nuovo questo servizio quando ne avrò necessità.
3 september 2021
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Azienda eccellente
Azienda molto seria e competente.
Massima professionalità e e cortesia....sono rimasta molto soddisfatta del trasporto del mobilio! ! Velocissimi nel servizio e molto professionali. Il personale efficiente, gentilissimo e preciso: hanno imballato perfettamente tutto ed è arrivato a destinazione in ottime condizioni,con altre ditte mi è capitato di trovare qualcosa di rotto ma con loro no!.
Mi sento di consigliarli. Complimenti sinceri a tutto lo staff!!!
6 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Precisi e puntuali
Precisi e puntuali!
Veri professionisti !
Ottima esperienza , ve li comsiglio!
4 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Azienda seria e professionale.
Azienda seria e professionale.. Dopo essermi registrata sono stata subito contattata... Nessun danno ai miei mobili, trasportatore educato e complimenti a tutto lo staff in particolare a Evi, eccellente e molto professionale. Consigliatissimi.
4 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Precisi e veloci
2 augusti 2021
Sono in attesa di un preventivo
Sono in attesa di un preventivo ma per ora l’esperienza è sicuramente positiva
2 augusti 2021
ho richiesto piu preventivi ma non sono…
ho richiesto piu preventivi ma non sono stato contattato da nessuno e non ho ricevuto nessuna risposta
1 augusti 2021
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