Mycket bra upplevelse! Allt fungerade smidigt och enkelt. Bokningen gick snabbt och trailern var i bra skick. Jag är mycket nöjd och kommer gärna att använda FreeTrailer igen. Team Hamze Sverige –... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi är supernöjda! Det gick smidigt att boka släpet. Vi behövde hämtade tidigare och ringde till växelnumret och fick hjälp att öppna låset. När vi lämnade tillbaka släpet var det bara att fylla i oc... Se mer
Företaget har svarat
Smidigt, helt och rent släp där allt fungerade som det ska och inte minst till ett mycket bra pris. Lätt att boka i appen och även förlänga hyrestiden.
Företaget har svarat
Smidigt och prisvärt! Allt bara funkar! Robusta, problemfria och skadefria släp. Dessutom nya däck på släpet jag hyrde. Har intryck av att Freetrailer servar och håller släpen i fint skick, vilket kän... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Since 2004, Freetrailer has made it easy to rent a trailer when you need a little extra space. Today, Freetrailer is Europe’s largest mobility platform for trailer rental, connecting users with trailers at convenient pick-up locations across Europe. Through the Freetrailer app and our self-service solution, you can easily find, book, pick up and return a trailer when it suits you. Together with hundreds of partners, we make local transport more accessible and help ensure that a trailer is close by when you need one – whether you’re moving, renovating, picking up furniture or simply transporting something that won’t fit in the car. Our ambition is simple: to be the natural choice for everyday transportation needs.
Kontaktuppgifter
Dampfærgevej 10, 2100, København, Danmark
- +4588537700
- info@freetrailer.com
- freetrailer.com
4,8
Utmärkt
21 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Enkelt att boka och använda släp
Enkelt att boka och använda släp. Prisvärt!
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Per,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du tyckte att det var enkelt att boka och använda släpet och att du upplevde tjänsten som prisvärd. Vi uppskattar din feedback!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Kanon!
Ren, hel och fräsch, stod där den skulle när den skulle hämtas. Väldigt fint att man fick återbetalning på en del av summan när man lämnade tillbaka den tidigare än bokat
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Daniel,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att släpet var rent, helt och fräscht och att allt fungerade som det skulle. Vi är också glada att du uppskattade återbetalningen när släpet lämnades tillbaka tidigare än planerat.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Bra välskött trailer!
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Solveig,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du är nöjd med ett välskött släp. Vi uppskattar din feedback och arbetar kontinuerligt för att hålla våra släp i gott skick.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Tolga,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att du upplevde Freetrailer som enkelt och okrångligt och att du var nöjd med släpet. Vi uppskattar din feedback!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Fantastiskt bra app
Fantastiskt bra app. Kundservicen var också oerhört bra!
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Elias,
Tack för din recension.
Vad fantastiskt att höra att du är så nöjd med både appen och vår kundservice. Vi uppskattar verkligen dina fina ord och är glada att du hade en så bra upplevelse.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Fungerade bra
Fungerade bra! Ett noshjul var skadat men kom snabbt i kontakt med kundtjänst som hjälpe oss byta släp smidigt
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Helena,
Tack för din recension.
Vad bra att höra att allt löste sig smidigt när ni upptäckte problemet med noshjulet. Vi är glada att vår kundsupport kunde hjälpa er snabbt så att ni kunde fortsätta utan större besvär. Tack för din feedback!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Jakob,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du upplevde Freetrailer som mycket bra och smidigt. Vi uppskattar din feedback och hoppas få hjälpa dig igen snart.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Superbra allt dock kärvade släpets…
Superbra allt dock kärvade släpets dämpare lite men kan hända när som, alltid lika nöjd med free trailer 👍
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Christian,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att du alltid är nöjd med Freetrailer. Tack också för att du uppmärksammade oss på att släpets dämpare kärvade lite. Vi uppskattar din feedback och tar med oss den i vårt fortsatta underhållsarbete.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Använt free trailer I flera år
Använt free trailer I flera år. Alltid problemfritt
2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Emil,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du har använt Freetrailer i flera år och att det alltid har varit problemfritt. Vi uppskattar verkligen ditt långvariga förtroende!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Alex,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att allt fungerade bra. Vi uppskattar din feedback och är glada att du hade en positiv upplevelse med Freetrailer.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Perfekt .........
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Milos,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att allt var perfekt. Vi uppskattar dina fina ord och är glada att du hade en så bra upplevelse med Freetrailer.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Väldigt smidigt och fungerade felfritt
1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Liv,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att allt fungerade felfritt och att du upplevde tjänsten som väldigt smidig. Vi uppskattar din feedback!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Mycket bra tjänst… fick tillbaka pengar…
Mycket bra tjänst… fick tillbaka pengar för att vi inte använde det hela bokade tiden… 6/5 stjärnor av oss 🙏😃
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Eva,
Tack för din recension.
Vad fantastiskt att höra att ni är så nöjda och att ni uppskattade att få tillbaka pengar för den tid ni inte använde. Stort tack för de fina orden, det värmer verkligen!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Sämsta skiten som existerat
Sämsta skiten som existerat. Går inte logga in och engångskoden funkar inte. Kundtjänsten svarar aldrig trots att jag är först i kön.
Betala var det enda som fungerade.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej,
Tack för din recension. Vi beklagar att du har haft problem med både inloggningen och engångskoden, och att du dessutom inte lyckades få hjälp av vår kundtjänst när du behövde det.
Vi vill gärna undersöka vad som har hänt och hjälpa dig vidare. Skicka gärna ett mejl till **[info@freetrailer.se](mailto:info@freetrailer.se)** med information om din bokning och vilket telefonnummer du försökte logga in med, så kan vi titta närmare på problemet.
Vänlig hälsning,
Freetrailer
Skulle önska att det i appen visas…
Skulle önska att det i appen visas vilka tidigare skador som finns på släpet man lånar.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej LB,
Tack för din recension.
Vi uppskattar din feedback och tar med oss den i vårt fortsatta arbete med att förbättra appen och användarupplevelsen.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Easy to pick up and return.Fair price.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hi Niclas,
Thank you for your review!
We're delighted to hear that pickup and return were easy and that you found our pricing fair. Making trailer rental simple, convenient, and affordable is exactly what we strive for.
Thank you for choosing Freetrailer. We hope to see you again soon!
Best regards,
Freetrailer
Får massa mail om att jag ska betala…
Får massa mail om att jag ska betala för en faktura. Ringer kundservice berättar om situationen sen så säger hon att det fakturan är från en bokning som gjordes samma dag 2 timmar efter att jag har bokat en släpp och som är betald. Sen ser jag min historik och det är inget bokning som gjordes den tiden hon gav. Hon var jätte bestämd om att hon skulle skicka fakturan till mig. Efter att jag var bestämd också om att det här inte stämmer och att jag kommer inte betala något sen så kom hon på en annan ursäkt men till sist så tog hon bort fakturan. Det här kändes som en bedrägeri . Kommer aldrig mer använda freetriler.
31 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att hanteringen av fakturan blev så otydlig och att du fick motstridig information när du kontaktade vår kundservice. Vi förstår att det kan skapa både frustration och osäkerhet.
Vi vill gärna undersöka vad som har hänt och varför fakturan skapades från början. Kontakta oss gärna på info@freetrailer.se med dina uppgifter, så kan vi gå igenom ärendet närmare.
Vänlig hälsning,
Freetrailer
Perfekt
Perfekt! Smidig bokning, upphämtning och en ny fräsch skåpsläpvagn hos Your Space i Knivsta
30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Håkan Mathias,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att allt fungerade perfekt och att du är nöjd med både bokningen, upphämtningen och skåpssläpet. Vi uppskattar din feedback och är glada att du hade en så bra upplevelse hos oss.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Billigt och smidigt
30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Ida,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att du upplevde Freetrailer som billigt och smidigt. Vi uppskattar din feedback och är glada att kunna erbjuda en enkel och prisvärd lösning.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Mycke enkelt att hyra släp!
30 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Makis,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du tycker att det är mycket enkelt att hyra släp hos oss. Vi uppskattar din feedback och är glada att kunna göra det enkelt när du behöver ett släp.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.