Mycket bra upplevelse! Allt fungerade smidigt och enkelt. Bokningen gick snabbt och trailern var i bra skick. Jag är mycket nöjd och kommer gärna att använda FreeTrailer igen. Team Hamze Sverige –... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi är supernöjda! Det gick smidigt att boka släpet. Vi behövde hämtade tidigare och ringde till växelnumret och fick hjälp att öppna låset. När vi lämnade tillbaka släpet var det bara att fylla i oc... Se mer
Företaget har svarat
Smidigt, helt och rent släp där allt fungerade som det ska och inte minst till ett mycket bra pris. Lätt att boka i appen och även förlänga hyrestiden.
Företaget har svarat
Smidigt och prisvärt! Allt bara funkar! Robusta, problemfria och skadefria släp. Dessutom nya däck på släpet jag hyrde. Har intryck av att Freetrailer servar och håller släpen i fint skick, vilket kän... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Since 2004, Freetrailer has made it easy to rent a trailer when you need a little extra space. Today, Freetrailer is Europe’s largest mobility platform for trailer rental, connecting users with trailers at convenient pick-up locations across Europe. Through the Freetrailer app and our self-service solution, you can easily find, book, pick up and return a trailer when it suits you. Together with hundreds of partners, we make local transport more accessible and help ensure that a trailer is close by when you need one – whether you’re moving, renovating, picking up furniture or simply transporting something that won’t fit in the car. Our ambition is simple: to be the natural choice for everyday transportation needs.
Kontaktuppgifter
Dampfærgevej 10, 2100, København, Danmark
- +4588537700
- info@freetrailer.com
- freetrailer.com
4,8
Utmärkt
21 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bästa enkelt lån
27 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Aladdin,
Tack för din recension! Vad härligt att du uppskattar hur enkelt det är att låna släp hos oss.
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Det fungerar väldigt smidigt att hämta…
Det fungerar väldigt smidigt att hämta och lämna släpkärran. Släpkärran var ny och fin, öppet släp med gallergrind, perfekt vid höstklippning av träden i trädgården.
27 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Roland,
Tack för din recension! Vad roligt att släpet var nytt och fint och passade perfekt för höstklippningen i trädgården. Vi är glada att hämtning och återlämning fungerade smidigt!
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Grymt bra kundservice och tjänst!
26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Peter,
Stort tack för din recension! Vi är glada att du uppskattar både vår kundservice och tjänsten. Tack för att du väljer Freetrailer!
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Bästa tjänsten :)
26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Isse,
Tack för din recension! Vad roligt att du tycker att Freetrailer är den bästa tjänsten. Vi uppskattar verkligen din feedback!
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Alltid enkelt att hyra släp
Alltid enkelt att hyra släp! Enkel process från att boka till att köra iväg och att lämna tillbaka , smidigheten uppskattas oerhört!
26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Muamer,
Tack för din recension! Härligt att höra att hela processen, från bokning till återlämning, fungerar smidigt. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse!
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Hur smidigt som helst
Hur smidigt som helst. Och återbetalning för tiden som inte används 👍 kommer fortsätta hyra hos er! 👍
26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Veronica,
Tack för din recension! Vad roligt att du uppskattar smidigheten och återbetalningen för den tid som inte används. Du är varmt välkommen att hyra hos oss igen!
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Lätt och smidigt
Lätt och smidigt. Bara synd att elsystemet på kärran var lite kajko. Men det fixar de säkert till!
26 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej,
Tack för din recension.
Kul att höra att allt gick lätt och smidigt! Vi uppskattar även din feedback om elsystemet.
Med vänliga hälsningar,
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Karlo,
Tack för din recension! Vad roligt att du tyckte att det var lätt att boka släp hos oss.
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Smidigt och enkelt sätt att hyra släp!
25 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Peter,
Tack för din recension! Kul att du uppskattar det smidiga och enkla sättet att hyra släp hos oss.
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Cheap and very easy pickup and return!
25 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hi Fredrik,
Thank you for your review! We’re glad to hear that you found pickup and return easy and affordable.
Kind regards,
Freetrailer
Enkelt att hämta och lämna
Enkelt att hämta och lämna. Bra support om något problem uppstår
24 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Björn,
Tack för din recension! Vad roligt att du uppskattar att det är enkelt att hämta och lämna släp och att du får bra support när något krånglar. Vi finns här för att hjälpa till!
Vänliga hälsningar
Freetrailer
jättebra👍👍👍
24 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Mustafa,
Tack för din recension! Vad roligt att du är så nöjd med Freetrailer!
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Bokat och betalat kärran
Bokat ovh betalat kärran. Kärran var unte tillräckligt stor så kunde inte använda den. Fick då en straffavgift 2.5 månad senare även fast jag avbokade min tid. Inget jag skulle rekommendera!
Trist bemötande av kundtjänst
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej,
Tack för din recension. Vi beklagar att situationen har upplevts som frustrerande och att fakturan kom så långt efter bokningen.
Vi kan se att släpet inte hämtades ut och att bokningen inte avbokades. Därför registrerades bokningen som ej upphämtad och en avgift tillkom. Eftersom Swish valdes som betalningsmetod och avgiften inte betalades i samband med bokningen, skickades den istället ut som en faktura.
Vi kan även se att du har varit i kontakt med vår kundservice, där min kollega har gått igenom detta och förklarat vad avgiften avser.
Vänlig hälsning,
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Alex,
Tack för din recension! Härligt att höra att du tycker att tjänsten är superbra och smidig.
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Peter,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att allt fungerade så smidigt. Vi uppskattar att du valde Freetrailer!
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Tack så jättemycket
Tack så jättemycket. Ni hjälpa oss mycket. Ni är bäst
23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Samersla,
Tack för din recension. Vad härligt att höra att vi har kunnat hjälpa er så mycket! Vi uppskattar verkligen dina fina ord och är glada att Freetrailer gör skillnad för er.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Riktigt dåligt
Riktigt dåligt. Gick inte att öppna låset. Uppenbart att deras tekniska lösning är betyg -1. Ett förslag var att ladda ned appen igen. Har ni inte ens koll om man har rätt version? Finns så många fel här på en helhetslösning.
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej,
Tack för din recension. Vi beklagar verkligen att du inte kunde öppna låset och att felsökningen inte hjälpte dig vidare.
Vi förstår frustrationen när tekniken inte fungerar som den ska, särskilt när man står på plats och behöver få tillgång till släpet. Vi vill gärna undersöka vad som gick fel i just ditt fall och varför låset inte gick att öppna.
Kontakta oss gärna på info@freetrailer.se med dina bokningsuppgifter, så tittar vi närmare på det.
Vänlig hälsning,
Freetrailer
Fungerade utmärkt precis som utlovat.
Fungerade utmärkt precis som utlovat.
22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Jörg,
Tack för din recension! Härligt att höra att allt fungerade utmärkt och precis som utlovat. Vi hoppas att du hyr hos oss igen!
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Tack så jättemycket bästa Freetrailer 🤩
Tack så jättemycket bästa Freetrailer 🤩
21 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Rakan,
Tack för din recension. Vad roligt att höra att du är så nöjd med Freetrailer! Vi uppskattar verkligen dina fina ord och hoppas att du fortsätter ha glädje av vår tjänst framöver.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Otroligt smidigt och enkelt
Otroligt smidigt och enkelt. Kom bara ihåg att undersöka släpet noga när du hämtar och dokumentera eventuella skador.
20 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Dag,
Tack för din recension. Det är viktigt att kontrollera släpet vid hämtning och dokumentera eventuella skador. Vi uppskattar att du delar med dig av din erfarenhet och hjälper andra kunder att få en så smidig upplevelse som möjligt.
Vänliga hälsningar
Freetrailer
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.