Mycket bra upplevelse! Allt fungerade smidigt och enkelt. Bokningen gick snabbt och trailern var i bra skick. Jag är mycket nöjd och kommer gärna att använda FreeTrailer igen. Team Hamze Sverige –... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi är supernöjda! Det gick smidigt att boka släpet. Vi behövde hämtade tidigare och ringde till växelnumret och fick hjälp att öppna låset. När vi lämnade tillbaka släpet var det bara att fylla i oc... Se mer
Företaget har svarat
Smidigt, helt och rent släp där allt fungerade som det ska och inte minst till ett mycket bra pris. Lätt att boka i appen och även förlänga hyrestiden.
Företaget har svarat
Smidigt och prisvärt! Allt bara funkar! Robusta, problemfria och skadefria släp. Dessutom nya däck på släpet jag hyrde. Har intryck av att Freetrailer servar och håller släpen i fint skick, vilket kän... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Since 2004, Freetrailer has made it easy to rent a trailer when you need a little extra space. Today, Freetrailer is Europe’s largest mobility platform for trailer rental, connecting users with trailers at convenient pick-up locations across Europe. Through the Freetrailer app and our self-service solution, you can easily find, book, pick up and return a trailer when it suits you. Together with hundreds of partners, we make local transport more accessible and help ensure that a trailer is close by when you need one – whether you’re moving, renovating, picking up furniture or simply transporting something that won’t fit in the car. Our ambition is simple: to be the natural choice for everyday transportation needs.
Kontaktuppgifter
Dampfærgevej 10, 2100, København, Danmark
- +4588537700
- info@freetrailer.com
- freetrailer.com
4,8
Utmärkt
21 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Det var en fantastisk upplevelse
Det var en fantastisk upplevelse, tack för era tjänster.
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Roni,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att du hade en fantastisk upplevelse med Freetrailer! Vi uppskattar verkligen dina fina ord och är glada att du är nöjd med vår tjänst.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Emilia,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du tycker att det är enkelt att boka och hämta släp och att du är nöjd med appen. Vi uppskattar din feedback och är glada att tjänsten fungerar smidigt för dig!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Bra service
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Sasa,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att du är nöjd med vår service. Vi uppskattar verkligen dina fina ord och är glada att kunna erbjuda en smidig uthyrningsupplevelse.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Väldigt smidigt och enkelt
Väldigt smidigt och enkelt! Det enda jag önskar är att man skulle kunna boka från exempelvis 10:30 istället för 10:00 eller 11:00 😄👍
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du tycker att Freetrailer är väldigt smidigt och enkelt! Tack också för ditt förslag om att kunna välja exempelvis 10:30 istället för fasta tider. Vi uppskattar dina synpunkter och tar med oss förslaget i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Gick snabbt och smidigt
Gick snabbt och smidigt att både boka och hämta! De har även tydliga instruktioner på saker man bör gå igenom på släpet innan man kör
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Elin,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att det gick snabbt och smidigt att både boka och hämta släpet. Vi är också glada att du uppskattar våra tydliga instruktioner inför användningen. Säkerhet och enkelhet är viktigt för oss!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Jen,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du upplevde Freetrailer som smidigt och prisvärt och att du uppskattar möjligheten att ta bilder. Vi är glada att det fungerade bra för dig!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Otroligt smidigt
Använder ofta. Otroligt smidigt och bra. Alltid fungerat.
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Emil,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att du använder Freetrailer ofta och att det alltid har fungerat bra. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och är glada att tjänsten upplevs som otroligt smidig!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Aslan,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och att du upplevde allt som smidigt. Vi uppskattar verkligen dina fina ord!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Det funkade toppen!
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Diana,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att allt fungerade toppen! Vi uppskattar din feedback och är glada att du hade en bra upplevelse med Freetrailer.
Vänligen hälsning
Freetrailer
The suppprt was great
The suppprt was great. Had issues with the first trailer and support solved it in couple minutes
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hi Kvotas,
Thank you for your review!
We're delighted to hear that our support team was able to resolve the issue with the first trailer so quickly. We always want to make sure you're back on the road with as little hassle as possible.
If you ever experience any issues during a rental, you're always welcome to contact our customer service team. We're happy to help!
Thank you for choosing Freetrailer. We hope to see you again soon.
Best regards,
Freetrailer
Enkelt att hyra släp
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Jeanette,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du tycker att det är enkelt att hyra släp hos oss. Vi uppskattar din feedback och är glada att kunna erbjuda en smidig och enkel uthyrningsupplevelse.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Snabbt och enkelt
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Kalle,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du upplevde Freetrailer som snabbt och enkelt. Vi uppskattar din feedback och är glada att kunna erbjuda en smidig lösning när du behöver hyra släp.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Väldig smidig upphämtning av släpkärra…
Väldig smidig upphämtning av släpkärra och återlämning
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Gino,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att både upphämtning och återlämning av släpet gick väldigt smidigt. Vi uppskattar din feedback och är glada att kunna erbjuda en enkel och bekväm uthyrningsupplevelse.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej Min Fan,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att ni är nöjda och att ni tycker att Freetrailer är jättebra. Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att kunna erbjuda en smidig uthyrningsupplevelse.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Snabbt o enkelt
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Thomas,
Tack för din recension.
Vad härligt att höra att du upplevde Freetrailer som snabbt och enkelt. Vi uppskattar din feedback och är glada att kunna göra det enkelt att hyra släp när behovet uppstår.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Tog först fel trailer nr 3 vid ilva…
Tog först fel trailer nr 3 vid ilva men det var nr 3 vid powerplay strax bredvid det framgick inte vid beställningen. Sedangick det fint efter en snack med er.
12 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Fredrik,
Tack för din recension.
Vad bra att höra att det löste sig efter att du kontaktade oss. Vi beklagar att det var otydligt vilket släp som skulle hämtas och tar med oss din feedback för att göra informationen vid bokningen ännu tydligare. Tack för att du uppmärksammade oss på detta!
Vänligen hälsning
Freetrailer
Riktigt uselt när problem uppstår!
Använt mig av flera gånger tidigare. De har en krånglig och buggig app. En dålig hemsida. Men uthyrningen fungerar ändå förhållandevis bra, så länge som inga problem uppstår. Idag uppstod problem. Blinkersen på släpet funkade inte.Behövde då byta släp. Fick ringa kundtjänst. 30 min telefonkö. Stressigt, då hade tid att passa. Person svarar till slut, på danska. Jag förstod ju knappt vad han sa! Jobbigt läge. Ingen kompensation för utebliven tid eller lagd tid och energi. En timma slösades bort. Fick iallfall ett annat släp och kunde köra iväg och inga mer svårigheter uppstår. Fungerar helt enkelt bra när det fungerar, mindre bra om problem uppstår.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Kristina,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att problemet med släpet, den långa väntetiden till kundtjänsten och kommunikationen gjorde situationen både stressig och tidskrävande.
Självklart ska blinkers och övrig utrustning på våra släp fungera som de ska, och när ett problem uppstår vill vi att det ska kunna lösas så smidigt som möjligt. Vi förstår därför din frustration över att det tog så lång tid innan du kunde komma iväg.
Vi vill gärna titta närmare på vad som hände och din upplevelse med kundtjänsten. Kontakta oss gärna på info@freetrailer.se med information om din bokning, så undersöker vi ärendet.
Vänlig hälsning,
Freetrailer
Freetrailer gör det enkelt att hyra…
Freetrailer gör det enkelt att hyra släp.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hej Marcus,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du tycker att Freetrailer gör det enkelt att hyra släp. Vi uppskattar din feedback och är glada att kunna erbjuda en smidig och enkel lösning när du behöver ett släp.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Svar från www.freetrailer.com
Hej sixten,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att du tycker att Freetrailer är bra. Vi uppskattar din feedback och är glada att kunna erbjuda en enkel och smidig uthyrningsupplevelse.
Vänligen hälsning
Freetrailer
Easy and a perfect service.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från www.freetrailer.com
Hi Susanne,
Thank you for your review!
We're delighted to hear that you found our service easy and perfect. Providing a smooth, convenient, and hassle-free rental experience is exactly what we strive for.
Thank you for choosing Freetrailer. We hope to see you again soon.
Best regards,
Freetrailer
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.