Au delà de l’excellente qualité des vêtements, le service après vente est au top ! J’ai eu Rebecca qui m’a aidée et accompagnée dans ma demande et qui a été également très bienveillante envers moi. Ri... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
L'expérience fut excellente. Le produit est parfaitement conforme aux indications. On est très loin des sites chinois. Mais on voit la qualité d'un produit à la qualité du service. Et il a été formid... Se mer
Tolle Outfits - außergewöhnliche Sachen. Die Lieferung wird leider nicht nach Hause gebracht. Man muss im Store abholen. Rücksendungen müssen auch vom Käufer übernommen werden… finde ich auch nicht s... Se mer
Företaget har svarat
Fidèle depuis des années, je n'ai jamais cessé de faire des éloges sur ce site qui continue d'évoluer en gardant toujours le même professionnalisme et un service clients exceptionnel que vous ne retro... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Freeman T. Porter est une marque de prêt-à-porter française, spécialisée dans l’univers du Denim Femme et Homme depuis plus de 25 ans. Nos collections s’inspirent de nos voyages et de nos rencontres, tout en conservant un esprit Rock/Chic pour la Femme et une esthétique intemporelle pour l’Homme.
Kontaktuppgifter
57150, CREUTZWALD, Frankrike
- 03 87 93 80 43
- eshop@freemantporter.com
- freemantporter.com
4,4
Utmärkt
12 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la coupe et la qualité de votre jean vous donnent entière satisfaction. C'est toujours un plaisir de savoir que nos créations vous plaisent autant ! 💛
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez Freeman T. Porter.
Cordialement,
L'équipe Freeman
Die Bestellung ließ sich nicht nach…
Die Bestellung ließ sich nicht nach Hause bestellen, sondern nur an einen Abholort. Nachdem ich
Die retour nutzen wollte, lag dem Paket kein Rücksendeschein bei, man hat jemanden bei der Hotline erst nach einer Woche erreicht, und ich konnte die retour auch online nicht anmelden, weil ich meine Bestellung per E-Mail nicht mehr hatte. Das war sehr aufwändig.
13 oktober 2026
Svar från Freeman T. Porter
Hallo Anika,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns leid, dass Sie den Bestell- und Rücksendeprozess als so aufwendig empfunden haben.
Wir möchten jedoch gerne einige Punkte klarstellen: Eine Lieferung nach Hause ist auf unserer Website selbstverständlich möglich. Diese Option wird Ihnen während des Bestellvorgangs unter den verfügbaren Versandarten angezeigt.
Für eine Rücksendung ist es außerdem erforderlich, den Retourenantrag über Ihr Kundenkonto zu stellen. Anschließend erhalten Sie das Rücksendeetikett per E-Mail. Ein Rücksendeschein liegt daher nicht automatisch jedem Paket bei.
Wir haben unseren Posteingang überprüft, konnten jedoch leider keine Nachricht von Ihnen zu den geschilderten Schwierigkeiten finden. Gerne hätten wir Sie bei der Rücksendung unterstützt, wenn Sie uns kontaktiert hätten.
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und nehmen Ihr Feedback ernst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Freeman-Team
Pantalon en velours vert taille…
Pantalon en velours vert taille basse,taille 27.
Commande reçue très rapidement avec un très bon suivi,du debut(expédition) jusqu'à la fin (reception).
Pantalon très confortable, tissu agréable et taille parfaitement à la taille que j'ai demandé.
Seul bémol,et c"est pour cela que je met 4 étoiles et non 5,le bouton métallique de fermeture s'est détaché dès la 1ere fois que j'ai porté le pantalon
Heureusement, l'article a été envoyé avec un bouton de rechange,Pas encore porté le pantalon depuis la mise en place du nouveau bouton(j'espere qu'il tiendra cette fois)mais pour un article à 120 euros ,cela m'a un peu déçue.
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour ce retour détaillé ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, le suivi de votre commande, ainsi que le confort et la qualité du tissu de votre pantalon en velours vert.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés que le bouton métallique se soit détaché dès le premier porté. Nous comprenons parfaitement votre déception. Même si un bouton de rechange était fourni, ce type de désagrément ne correspond pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir.
Votre remarque sera transmise à notre équipe qualité afin que ce problème puisse être examiné avec attention. Nous espérons sincèrement que le nouveau bouton tiendra parfaitement et que vous pourrez profiter pleinement de votre pantalon.
Merci encore pour votre confiance et votre retour, qui nous aide à améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe Freeman
Svar från Freeman T. Porter
Hallo Annette,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und reibungslosen Lieferung zufrieden sind und Ihnen der Look unserer Produkte so gut gefällt.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Freeman T. Porter begrüßen zu dürfen! 💛
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Freeman-Team
Svar från Freeman T. Porter
Hello Julia,
Thank you so much for your lovely feedback! 😊
We’re delighted that you’re happy with the quality of our products and the fast delivery. Your satisfaction means a lot to us!
Thank you for your trust, and we look forward to welcoming you back to Freeman T. Porter soon. 💛
Best regards,
The Freeman Team
Die Größenberateung hat 100% gestimmt.
Die Größenberateung hat 100% gestimmt.
Bin sehr zufrieden.
14 oktober 2026
Svar från Freeman T. Porter
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass unsere Größenberatung genau gepasst hat und Sie rundum zufrieden sind. So soll es sein!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem neuen Artikel. 💛
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Freeman-Team
L’échange a été parfait et le pantalon…
L’échange a été parfait et le pantalon est d’une qualité exceptionnelle 😊
A voir dans le temps et après lavage 😉
13 oktober 2026
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre échange se soit parfaitement déroulé et que votre nouveau pantalon vous séduise autant par sa qualité. C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite !
Et vous avez raison, le verdict final se fera avec le temps et après quelques lavages 😉 Nous espérons qu'il conservera toute sa qualité et qu'il vous accompagnera longtemps.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez Freeman T. Porter ! 💛
Cordialement,
L'équipe Freeman
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour Agnès,
Un immense merci pour ce superbe retour ! 🥰💛
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de la qualité de nos articles, de leur rendu et de la rapidité de livraison. Savoir que votre expérience a été parfaite et que vous recommandez Freeman T. Porter nous fait vraiment plaisir !
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes dans nos collections ! 😊
Cordialement,
L’équipe Freeman
Calidad de las prendas acorde al…
Calidad de las prendas acorde al precio. Buena compra.
9 oktober 2026
Svar från Freeman T. Porter
Hola!
¡Muchas gracias por compartir su opinión! 😊
Nos alegra saber que está satisfecha con la calidad de nuestras prendas y que considera que su compra ha merecido la pena. ¡Esperamos que disfrute mucho de sus artículos! 💛
Gracias por confiar en Freeman T. Porter. ¡Hasta pronto!
Un cordial saludo,
El equipo Freeman
Svar från Freeman T. Porter
¡Hola!
¡Muchísimas gracias por su comentario! 🥰
Nos alegra saber que el envío ha ido bien y que el pantalón le queda genial. ¡No hay nada que nos haga más felices que saber que está contenta con su compra! 💛
Gracias por confiar en Freeman T. Porter. ¡Esperamos volver a verla muy pronto!
Un cordial saludo,
El equipo Freeman
Svar från Freeman T. Porter
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! 🥰
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Hose so gut gefällt und Sie unseren modischen Stil schätzen. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Tragen und viele tolle Outfits mit Ihrem neuen Lieblingsstück! 💛
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald bei Freeman T. Porter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Freeman-Team
Toujours très satisfaite de la qualité…
Toujours très satisfaite de la qualité des produits
L’envoi est plutôt rapide et soigné.
Parfois le coût un peut élevé de certaines pièces me retiennent d’acheter.
9 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de la qualité de nos produits et que vous appréciez le soin apporté à nos expéditions ainsi que leur rapidité.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le prix de certaines pièces. Nous comprenons que le budget soit un critère important dans votre décision d’achat et vous remercions pour votre franchise.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez Freeman T. Porter !
Cordialement,
L’équipe Freeman
Très bonne expérience 😊
4 september 2026
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre adorable retour ! 😊💛
Nous sommes ravis que votre expérience chez Freeman T. Porter ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes dans nos collections. 🥰
Cordialement,
L’équipe Freeman
Réception commande rapide
Réception commande rapide, mon achat correspond tout à fait à mes attentes en terme de modèle et taille. J’ai du faire un retour pour un article trop petit qui à été très facile et rapide. Juste un petit bémol sur les prix un peu trop élevé.
12 oktober 2026
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vos articles correspondent parfaitement à vos attentes, tant au niveau du modèle que de la taille. Nous sommes également heureux que votre retour se soit déroulé simplement et rapidement.
Nous prenons bien sûr en compte votre remarque concernant le prix de certains articles. Nous comprenons que le budget soit un critère important et vous remercions pour votre franchise.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez Freeman T. Porter ! 💛
Cordialement,
L’équipe Freeman
Svar från Freeman T. Porter
Hallo,
vielen herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! 🥰
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Jacke so gut gefällt und sie für Sie ein echter Hingucker ist! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Tragen und viele schöne Momente mit Ihrem neuen Lieblingsstück. 💛
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald bei Freeman T. Porter!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Freeman-Team
Renvoi et réception du nouveau produit…
Renvoi et réception du nouveau produit dans de bons délais.
Efficacité.
13 oktober 2026
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre échange se soit déroulé rapidement et que vous ayez reçu votre nouvel article dans de bons délais. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe !
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez Freeman T. Porter. 💛
Cordialement,
L’équipe Freeman
Svar från Freeman T. Porter
Hallo Sabine,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket an den Paketshop geliefert. Leider haben Sie den Abholcode vom Versanddienstleister offenbar nicht erhalten, sodass Sie das Paket nicht abholen konnten.
Das Paket befindet sich deshalb derzeit auf dem Rückweg zu unserem Lager. Sobald es bei uns eingetroffen ist, veranlassen wir die Rückerstattung Ihrer Bestellung.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Freeman-Team
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour Valerie,
Un grand merci pour votre adorable retour ! 🥰
Nous sommes ravis que la coupe vous plaise autant et que notre création ait su vous séduire ! Votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir. 💛
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à porter votre article et espérons vous retrouver très bientôt parmi nos collections !
Avec toute notre gratitude,
L’équipe Freeman
Vêtements livrés dans les temps, et coupe parfaite:)
Vêtements livrés dans les temps, et
12 oktober 2026
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vos articles soient arrivés dans les délais prévus et que leur coupe vous convienne parfaitement.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez Freeman T. Porter !
Cordialement,
L’équipe Freeman
Très 👍
Très bonne expérience avec une efficacité et une rapidité du service suite à une demande d’échange de taille
12 oktober 2026
Svar från Freeman T. Porter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre demande d’échange de taille ait été traitée rapidement et efficacement. Nous mettons tout en œuvre pour que ces démarches se déroulent simplement et dans les meilleurs délais.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement chez Freeman T. Porter !
Cordialement,
L’équipe Freeman
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.