If I could rate in the negatives I would. Worst customer service of any online shop I have ever experienced. Returned some shoes and it took 6 weeks for me to get the shoes back in the right size. Mak... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Terrible customer service. They take too long to respond, requiring multiple follow-up emails. By the time they reply, my query was no longer solvable as it was time-sensitive. The message I received... Se mer
I am extremely disappointed with the service I received from Freedom of Movement regarding a repair on my leather laptop bag. I booked the bag in on 24 March, with the understanding that repairs... Se mer
I am loyalist with regards to brands, and I purchased two items from your store, A golf Tee and a round neck. Wins: Material, design ( Not too loud), cuts, absolutely phenomenal. Room for improv... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Experience the beauty of handcrafted leather essentials by Freedom of Movement. Most of our products are meticulously crafted right in South Africa. Versatile and Comfortable. Proudly South African.
Kontaktuppgifter
190 Bree Street Gardens Cape town, 190 Bree Street Gardens Cape town, 8001, Cape Town 8001, Sydafrika
- +27 61 092 3485
- support@freedomofmovement.co.za
- freedomofmovement.co.za
2,5
Dålig
416 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
My most beloved brand always delivers!
My most beloved brand always delivers!
FOM has the best designs and leather goods. Thank you for another two beautiful products.
26 mars 2023
Great service and a brilliant product.
26 mars 2023
I love the shoes
I love the shoes, they're exactly how they were advertised and they are amazing
26 mars 2023
Quick & efficient.
24 januari 2023
A must know local brand!
Fantastic quality at an adequate price point. Delivery was quick even though the order was placed just after Christmas, bag was received by the 30th of December.
29 december 2022
Making good shoe's and I bought 3 pairs…
Making good shoe's and I bought 3 pairs already going for the fourth one, but please do some quality checks and make sure the stitching is perfect as it was not ony last 2 pairs.
24 november 2022
fast delivery
The quick delivery especially between Christmas and New Year was very impressive!
Love my vellies!!
27 december 2022
Phenomenal product
Easy check-out, great communication, fast delivery and packaged well! Product is of highest standard and exceptional craftsmanship!
27 december 2022
Super fast delivery!
26 december 2022
Magnetic clasp on bag
Magnetic clasp is slightly off-centre on the bag I bought. Otherwise this would have been a 5 star review.
9 december 2022
great service and quality product
I purchased a handbag for my wife. She loved it and it was delivered on before the specified date.
27 november 2022
Great brand to purchase
I made the purchase as a gift, I had to ask for a new one from stock room and was not offered any wrapping service. I think the sales staff needs bit more "finishing touches" & training on products available as I wanted to buy a 2nd gift but did not as my questions could not be answered. Great brand, and the name speak for it self but after all the sales person does leave a good or bad impression, and to me it felt for him it was just a job!
2 december 2022
Fast and good quality product
28 november 2022
Customer Service
I had a issue with the shoe I was sent. They replaced it within 3 days. World class customer service. My favorite brand.
1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Superb experience
Superb experience
To start the entire process was seamless and efficient.
The presentation of the goods was impressive.
Lastly the product is phenomenal!
30 november 2022
Fast reply to my query and good service
29 november 2022
Amazing - thank you!
The bag is just beautifully crafted and exactly as pictured. The whole experience was simple and arrived so quickly. Thank you!
30 november 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.