Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,2
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik bestelde laat in het plantseizoen een aantal dahlia's. Enkele waren van mindere kwaliteit...ik reclameerde en kreeg hiervoor een tegoed .
Wat me verder beviel was de snelle levering en snel reageren op mijn reclamatie, verder ben ik tevreden over het grote aanbod.
Bollen besteld, nooit een track and trace ontvangen. Ze reageren tussen de 3-4 dagen per mail. Na 4 weken opnieuw gemaild of ik een track and trace mag ontvangen. Mail gekregen dat ze gaan wachten totdat het teruggestuurd worden om weer opnieuw te sturen. En de kosten zijn dan voor mijn rekening… slechte service. 80 euro uitgegeven. Niet doen, zijn niet betrouwbaar.
Ik heb eerst weken gewacht tot de bollen onderweg waren. Vervolgens ging mijn bestelling ging naar een adres vanwaar het direct werd teruggestuurd. Vervolgens hebben ze de bollen na twee weken weer naar hetzelfde adres gestuurd in plaats van mijn thuisadres. Ze reageren heel traag op mails en zijn telefonisch onbereikbaar. Ik zal nooit meer bollen bij hun bestellen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
