Mycket bra service!
Mycket bra service! Fick hjälp att komplettera med glas som f n inte fanns i någon butik i Sverige.
9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Frederik Bagger was established in 2014. Today, the company's more than 450 exclusive products are sold in over 500 stores in the Nordic region, and independent digital businesses have been established in Denmark, Norway, Sweden, and Germany. Our crystal glass, particularly known for its ability to withstand extreme temperature fluctuations, dishwasher safety, and a guarantee against glass corrosion, is our major trademark. Frederik Bagger's vision is to create the traditions of the future by continuously challenging a traditionally heavy industry through innovative and modern solutions of the highest quality. Solutions that acknowledge the heritage and the significant work that has preceded, while fearlessly venturing into new paths.
Kontaktuppgifter
Grønnegade 36, 1107, Copenhagen, Danmark
- +46 77 665 06 76
- info-eu@frederikbagger.com
- frederikbagger.com
4,5
Utmärkt
612 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra kvalitet och superbra support
Beställde full uppsättning av glas, ett par av dem hade slipats lite väl nära och gått hål i mönstret. Problemet försvann lika fort som det uppkom med deras superbra kundtjänst!
4 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från frederikbagger.com
Hvor er det dejligt at høre du har haft en god oplevelse! Det er jo lige som det skal være.
Mange tak for stjernerne og den fine anmeldelse 😊
Med venlig hilsen
Team Frederik Bagger
Kontaktade kundtjänst
Kontaktade kundtjänst, glasen jag fick skiftade i färg och verkade vara andra sortering...
Superbra bemötande, fick nya glas på posten utan tjafs. Rekommenderar verkligen Frederik Bagger.
1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från frederikbagger.com
Tak for den flotte anmeldelse og rosen til kundeservice. Vi skynder os at give den videre :-)
Med venlig hilsen Team Frederik Bagger
Fick snabbt svar på min fråga
Fick snabbt svar på min fråga. Bra kundvård. Toppen
25 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från frederikbagger.com
Tak for stjernerne. Vi skynder os at give rosen videre til kundeservice.
Glædelig jul fra Team Frederik Bagger
Mycket bra och serviceminded…
Mycket bra och serviceminded kundtjänst. Rekommenderas!
3 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från frederikbagger.com
Hej Helena,
Mange tak for den fine anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du synes som vores service samt vil anbefale os.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Frederik Bagger teamet
Snabbt svar med ett generöst erbjudande…
Snabbt svar med ett generöst erbjudande att förlänga rabattkod eftersom varan jag skulle köpa var slut🤩
2 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från frederikbagger.com
Hej Elisabeth,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for, at du synes om vores service.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Frederik Bagger teamet
Hade ett glas som var trasigt vid…
Hade ett glas som var trasigt vid leverans.Då jag kontaktade Charlotte fick jag ett snabbt och trevligt bemötande. Bästa betyg till F Bagger för fina glas med trygg support och backup så jag som kund blir nöje.
17 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från frederikbagger.com
Hej Ann,
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du er glad for vores service samt er glad for vores glas.
Hav en rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Frederik Bagger teamet
Beställde samma dag som de lanserade…
Beställde samma dag som de lanserade sin nätsida i Norge (för över en månad sen), där jag beställde 2x4 pack och 1x4 pack av två olika glas. Jag såg direkt mitt misstag då jag skulle ha 1x4 och 1x4 så jag skrev en Mail till kundtjänst direkt som skulle fixa. Nu har jag varit i kontakt med dem flera gånger för min order skulle blivit skickad 6/6 då jag fortfarande inte fått en sporingslänk eller liknande. I tillägg till detta drogs det pengar för de 1x4 glasen igår (!) som jag bett dem ta bort. Så inte nog med att jag väntat över en månad så skickar dom i tillägg de fyra glas jag bad om att få bort från min order. Förfärlig kundtjänst!!!
27 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från frederikbagger.com
Hei Jennifer,
Tusen takk for din anmeldelse!
Vi er veldig lei oss for at du har hatt en dårlige opplevelse. Vi beklager at denne feilen har skjedd. Vi vil ta dette til oss slik at det forhåpentligvis ikke vil skje igjen.
Vi ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen,
Frederik Bagger teamet
Inte att lita på
Inte att lita på, tagit mer betalt än vad som angavs vid ordertillfället. Hit återkommer jag inte.
1 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från frederikbagger.com
Hej Robert,
Tack för din bedömning!
Vi är ledsna över att din upplevelse inte levde upp till dina förväntningar. Det är frustrerande att detta fel har skett. Vi uppskattar att du har uppmärksammar detta så att vi kan undvika att det händer igen. För att hjälpa dig på bästa möjliga sätt ber vi dig kontakta vår kundtjänst på info@frederikbagger.dk
Vi hoppas du får en fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Frederik Bagger teamet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.