Læs hvad andre skriver vi har haft…
Læs hvad andre skriver vi har haft samme oplevelse med at aftaler ikke bliver overholdt og meget dårligt håndværk der bliver udført.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Læs hvad andre skriver vi har haft samme oplevelse med at aftaler ikke bliver overholdt og meget dårligt håndværk der bliver udført.
Titel: Manglende betaling og ingen respons fra Frans Enterprise
Jeg udførte et stykke arbejde for Frans Enterprise, men efter opgaven var afsluttet, har virksomheden ikke reageret på mine henvendelser eller betalt de fremsendte fakturaer. Jeg har forsøgt at kontakte dem gentagne gange via mail uden svar.
Det har desværre givet mig en meget dårlig oplevelse, og jeg kan derfor ikke anbefale at samarbejde med Frans Enterprise, før virksomheden tager ansvar og får gjort op med deres udeståender.
Jeg er meget tilfreds med det tømrerarbejde, der er udført. Franz og co. var professionel, effektiv og leverede et fantastisk resultat. Han var meget opmærksom på detaljer og sikrede sig, at alt var perfekt, før han var færdig. Kommunikationen var også fremragende, og han holdt mig informeret om fremskridtet hele vejen.
Jeg vil varmt anbefale Franz til alle, der har brug for kvalitetsarbejde. Han er pålidelig, dygtig og leverer resultater, der overgår forventningerne. Jeg er utrolig glad for det arbejde, han har udført, og jeg vil helt sikkert bruge ham igen i fremtiden.
Alt i alt er jeg yderst tilfreds med det udførte arbejde.
Jeg har netop fået afsluttet en totalrenovering af min lejlighed, og jeg er utroligt tilfreds med resultatet!
Entreprenøren lyttede til mine ønsker og kom med gode forslag til både funktionelle og æstetiske løsninger. Projektet omfattede alt fra nedrivning, nye gulve, el- og VVS-arbejde, til fuld renovering af køkken og badeværelse samt maling af hele lejligheden.
Arbejdet blev udført med høj kvalitet og sans for detaljer. Tidsplanen blev overholdt til punkt og prikke.
Særligt er jeg imponeret over det nye badeværelse – det er blevet præcis som jeg drømte om, både hvad angår funktion og design.
Jeg kan varmt anbefale dette firma til andre, der står overfor en større renovering. Det har været en tryg og professionel proces hele vejen igennem.
Jeg laver lige en opdatering omkring min anmeldelse af Franz & Rasmussen Tømrer ApS. Da Trust pilot skriver til mig at jeg ikke overholder et fornuftigt sprogbrug og at trust pilot vil blive slæbt i retten af det omtalte firma, hvis ikke de fjerner min anmeldelse. Så det har Trust pilot så valgt at gøre. Så derfor denne opdatering, hvor formuleringerne vil være ændret, men det vil være tydeliggjort at Tømrefirmaet Franz & Rasmussen skaffer sig gratis reklame på handicappede borgeres bekostning. Det bliver en længere læsning nedefter, men det efterfølgende er sådan, jeg har oplevet at først være heldig og derefter blot en kæmpe torsk.
Det jeg har oplevet. Bør ingen andre udsættes for. Derfor jeg skriver en anmeldelse af et på papiret godt solidt firma. Men derfra intet andet end snak. Jeg blev sidst i December måned 2022 kontaktet af Franz & Rasmussen Entreprise ApS at jeg var den heldige vinder af et gavekort á 10.000,00 kr. tømrearbejder på Facebook, hvilket jo var så fedt og lækkert, da jeg sidder i kørestol. Jeg gav de ønskede oplysninger til firmaet. Der var en del skriveri frem og tilbage og vi blev enige om de lige skulle over vinteren også ville de kontakte mig for hvornår de kunne komme og hjælpe mig med mit tømre projekt i løbet af foråret 2023.
Da jeg så efterfølgende intet hørte, kontaktede jeg dem igen for at høre hvad der skete? Jeg kontaktede dem i marts måned 2023. Her aftalte vi at de skulle slå på tråden. når de havde en ledig dag. Også hørte jeg ellers ikke fra dem igen.
Jeg hørte kun fra dem, når jeg kontaktede dem. Så jeg kontakter dem løbende for at høre om de ikke snart havde plads i deres kalender. Tiden går og langt om længe får vi aftalt en tid, de havde først tid til at udføre opgaven i løbet af august måned 2023.
De kunne/ville ligeledes hjælpe mig med få udført en materialeliste til projektet. Så det ventede jeg på. Imidlertid kom der noget på tværs i august måned. Så jeg blev nød til flytte projektet, hvilket passede tømrefirmaet rigtig godt.
Jeg tog igen kontakt til Franz & Rasmussen, for at høre hvornår de så kunne udføre opgaven og vi skulle have udført materialelisten til arbejdet. Aftalen blev herefter flyttet til september måned, jeg skulle dog have materialerne hjemme, hvilket jeg efterspurgte hjælp til hvilke materialer jeg skulle bruge. Men jeg fik aldrig hjælp til at lave en materialeliste. Den måtte jeg selv få udeført.
Jeg får herefter bestilt materialer hjem til starten af september. Så det ikke er min skyld at projektet ikke kan udføres, hvis nu tømre skulle dukke op. Først gang havde vi aftalt at de kom torsdag eller fredag, men de dukkede aldrig op, som det var aftalt. Jeg hørte intet, så kontaktede dem pr. telefon i efterfølgende uge.
Efter en del forgæves forsøg, fik jeg kontakt. og fik her at vide at jeg havde hørt datoen forkert, nå så måtte jeg jo få den dato tømre tænkte vi havde aftalt. Det var så en fredag 14. dage efter. Så jeg ventede igen med spænding at tømre ville komme. Men med nøjagtig samme resultat som sidste gang. Jeg hørte intet.
Nu var det så ved at være et godt stykke tid siden jeg havde fået tømret hjem og det blev jo ikke mere lige/tørt af at ligge. Så jeg blev nød til at få trappen udført af anden part. Jeg blev imidlertid kontaktet et par gange i 2024 pr. telefon omkring jeg ikke ville fjerne min anmeldelse på trust pilot, men den står jo godt derinde, så længe de ikke giver mig præmien, som de har lovet, synes jeg anmeldelsen bør blive af hensyn til mine medmennesker. Først i januar måned 2025 tager Franz & Rasmussen fat i mig igen, for at få fjernet anmeldelsen, hvilket jeg forklarer er meget nemt, de kan jo give mig præmien jeg har vundet. Jeg er i mellemtiden flyttet, men har også nye projekter det nye sted jeg er flyttet til, så det er ikke noget problem. Den 11. januar 2025 skriver Franz & Rasmussen igen omkring jeg ikke kan fjerne anmeldelsen på trust pilot, hvilket jeg igen oplyser at det kommer til at ske, når jeg har modtaget min præmie. De næste måneder går med at jeg modtager en mail fra firmaet, for at høre om jeg har nogle projekter, de kan udføre. I august måned 2025 skriver jeg et svar til Franz & Rasmussen om at jeg har 2 mindre projekter der vil tage en dag at udføre. Herefter hører jeg intet og nu begynder jeg at blive kontaktet af trust pilot at de har gjort min anmeldelse inaktiv, hvis jeg ønsker at gøre den aktiv igen, skal de have dokumentation på forholdet mellem Franz & Rasmussen og mig. Så jeg sender bunkevis af mailkorrespondancer mellem tømre og jeg. Men det viser sig at min anmeldelse indeholder nedladende ord, det er det jeg skal rette til.
Jeg venter stadigvæk på at høre fra Franz & Rasmussen Entreprise ApS. De stoppe med at kontakte mig, da anmeldelsen blev fjernet. Så tag jer i agt derude for virksomheder der skaffer sig gratis reklame på menige borgers bekostning. God dag.
Jeg har haft fornøjelsen af at bruge deres service, og deres rådgivning samt sparring. Man blev guidet igennem hele forløbet, hvor man som kunde følte sig godt set og hørt i forhold til vores terrasse projekt.

Svar från Franz & Rasmussen Tømrer ApS
Vi har haft et. super samarbejde med Franz og Rasmussen i forbindelse med en større tilbygning og udskiftning af vinduer og nyt tag på vores ejendom. Firmaet har stået for totalentreprisen og arbejdet er udført i god håndværksmæssig kvalitet og tiden er overholdt til punkt og prikke. Vi kan varmt anbefale dette professionelle firma.

Svar från Franz & Rasmussen Tømrer ApS
Vi kan kun varmt anbefale Franz & Rasmussen.
Vi har brugt Franz til mange småopgaver gennem tiden, og det har altid været en rigtig god oplevelse. Han er ikke bare dygtig til sit arbejde, men også super behagelig at have med at gøre – og man kan mærke, at han går op i at gøre tingene ordentligt.

Svar från Franz & Rasmussen Tømrer ApS
Stor anbefaling af Franz og Rasmussen. Vi har fået lavet en smuk terrasse som er udført til perfektion og med kyndig vejledning af Franz. Vi kunne ikke have ønsket os et bedre forløb. Tusind tak for det fine resultat.

Svar från Franz & Rasmussen Tømrer ApS
God anbefaling herfra. Fik lavet alt indvendigt i lejligheden - til en fair pris og vigtigst af alt blev det leveret på den aftalte deadline

Svar från Franz & Rasmussen Tømrer ApS
Varmeste anbefalinger til Franz & Rasmussen, som har leveret et solidt stykke arbejde som hovedentreprenør.
De var med helt fra starten i forbindelse med købet af vores ejendom i Mørke og gav kompetent og ærlig vejledning gennem hele processen. Projektet blev ført sikkert og trygt i mål - til tiden og i høj kvalitet.
Rigtig godt arbejde hele vejen rundt

Svar från Franz & Rasmussen Tømrer ApS
Totalentreprise
Jeg har længe taget tilløb til at skrive denne anmeldelse, og først nu har vi fået overskud til det. Jeg skriver denne anmeldelse for at advare andre mod at begå den samme fejl som os.
Vi hyrede firmaet til at stå for en totalentreprise fra A til Z på vores hus i Gentofte – et projekt, der strakte sig over flere måneder. Selvom samarbejdet med firmaet startede godt, udviklede projektet sig desværre til en katastrofe. Resultatet var store økonomiske tab og et væld af vrede underleverandører, der ikke havde fået betaling for deres arbejde.
Vi stod tilbage med et halvfærdigt hus, ingen vand, kun 80 % færdiggjort el-arbejde, og en masse uafsluttede opgaver – blandt andet vinduer, der ikke var blevet monteret, og en container, der stadig stod på vejen. Det var ekstremt stressende og ubehageligt at skulle forsøge at færdiggøre projektet, efter firmaet bevidst havde lavet “ den sorte svane” med sit firma.
Jeg vil på det kraftigste fraråde andre at benytte dette firma.

Svar från Franz & Rasmussen Tømrer ApS
Hold jeg væk fra ejeren Franz Heinz Eugster
Alt er snyd og bedrag, manden snyder med at lige fra over betalinger, materialer og fusker med billigere løsninger end ingeniøren siger!

Svar från Franz & Rasmussen Tømrer ApS

Svar från Franz & Rasmussen Tømrer ApS
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.