Frank Lo Omdömen 

140
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottima esperienza! Ho acquistato qui i miei nuovi occhiali e sono molto soddisfatto del risultato. Personale gentile, disponibile e professionale, mi hanno aiutato a scegliere la montatura perfetta pe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Non essendo di Roma ero un po' titubante nell'acquistare un paio di occhiali con lenti oftalmiche senza recarmi nel punto vendita. Devo dire che dopo aver preso contatti con Massimiliano non ho piu' a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

If you want one of kind beautifully crafted glasses (not mass produced) this is the place to go. Francesco helped us with our purchase today (husband Masahiro Maruyama; wife Miyabi Takaori) is devoted... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ritirati ieri i miei primi occhiali Kojima, spettacolari. Consegnati in poco meno di una settimana con lenti progressive. Ottima esperienza ed un saluto a Max, grande professionista con la giusta simp... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Optiker
  2. Solglasögonbutik

Skrivet av företaget

Situato in Via del Leone a due passi dalla storica piazza di San Lorenzo in Lucina nel cuore di Roma,tra le vie dello shopping, Frank Lo è punto di riferimento in Italia per gli appassionati di originalità e qualità, con una proposta di occhiali artigianali unici e accessori esclusivi del panorama internazionale. Presenta prodotti provenienti da tutto il mondo, Giappone, Francia, Stati Uniti, Canada, Germania, Inghilterra e Italia che raggiungono il loro apice grazie ai particolari materiali impiegati come il corno di bufalo, l’oro, l’argento, il carbonio, la madreperla, il legno, il cotone, pietra e il marmo. Frank Lo è frequentato dagli amanti dello stile e dell'innovazione, che quotidianamente si lasciano emozionare dalla costante ricerca e dalla sensibile comunicazione di Massimiliano e del suo staff. Il cliente, quindi, non è considerato un semplice numero, ma “PROTAGONISTA” di questo viaggio sensoriale tra bellezza, arte e design. Lo spirito visionario di Frank Lo ha come principale obbiettivo valorizzare l'unicità di ogni singola persona e accrescerne la curiosità.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

140 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(140)

37 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick and easy

I’ve separately purchased two pairs of glasses from Frank Lo now.
Before the first purchase I was a little worried they might not ship to the U.S. because the site was in Italian without alternate language options (that I could find, anyhow), but they had the rare pair of glasses I’d been looking for - and at a price that wasn’t at all inflated - so I gave it a shot. Within a week I had my new frames, then took them to a local shop to have prescription lenses added.
An excellent experience overall, so I’ve returned a second time.

5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Thanks Eric, we will be happy to have you back.
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toller Service

Toller Service, superschnell versendet.
Brillengestell entsprach genau meinen Vorstellungen.

Vielen Dank

25 november 2024
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Thank you very much!
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A wonderful store

A wonderful store, I would say the best in Rome, specializing in optics👍. A huge selection of non-trivial, special, rare brands and models! The professionalism, friendliness and customer orientation of the store owner Max are above all praise😊. We wholeheartedly recommend this place to all connoisseurs of beauty🕶️

13 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Thank you so much for your kind words, we really appreciate it!
We would also like to thank you for the great sensitivity you have shown in your choice.
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service, easy going

Lavoro anche nel servizio clienti, questi ragazzi sono perfetti. Comunicazione veloce, promesse mantenute. Ho acquistato occhiali Takaori. 110% Service! 🍾🤘🤌

25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Grazie mille! Cerchiamo di migliorare sempre il nostro servizio.
A presto.
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eccellenza

Partendo dal presupposto che lavoro anch’io nell’ottica..è un Negozio per appassionati con marchi d’eccellenza…contattati su web per avere delle foto sui modelli che mi interessavano rispondo subito e sono super cortesi…spedizione rapidissima…consigliatissimo..

11 oktober 2024
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Grazie davvero Edoardo per le tue parole! A presto.
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Experience tres satisfaisante

Experience tres satisfaisante. Envoi dans des delais tres courts.
Choix de montures vastes.
Je recommande.
David B

4 oktober 2024
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Merci David!
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The service was excellent

The service was excellent, and Max was very helpful and available to assist you. Additionally, the variety of sunglasses was extensive, and the models were very unique.

28 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Thank you so much!
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Masahiro Mayurama frame selection!

I was specially looking for masahiro mayurama frames (very difficult to find in mexico and online), and found here a great selection!

as a small advise, if you could charge the import taxes while buying the frames on your site, us buyers will save give on ¨extra¨ import taxes from dhl / fedex

but over all, very happy with my experience. Looking to by my second frame very soon

2 augusti 2024
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Thank you Rodolfo! Hope to hear from you very soon.
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast delivery

Fast delivery - very beautiful glasses - very well packaged.

7 augusti 2024
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Thank you so much Charly!
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho ordinato e ricevuto i miei occhiali…

Ho ordinato e ricevuto i miei occhiali in una settimana, in condizioni perfette. Prezzo molto ragionevole e prodotto davvero autentico, a differenza di altri siti online. Nonostante si trovi dall'altra parte dell'oceano, è come ordinare nel proprio paese. Consiglio vivamente.

26 juli 2024
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Grazie davvero Micheal! Qualsiasi necessità non esitare a contattarci.
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excellent communication

excellent communication, top services, extraordinary selection. Congratulations!

18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Thanks, really appreciate it!
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La Perfezione

La Perfezione. Dal prodotto all’assistenza clienti alla consegna.

5 juli 2024
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Grazie mille Piero! Restiamo a tua disposizione.
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Max was amazing

Max was amazing! He took the time to understand my style, and what I was looking for in a frame. I'm so so happy with the glasses I got, they're so unique!

14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Thank you so much!
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

I was initially hesitant to purchase my desired Masunaga By Kenzo frame online, however my concerns were eased quickly. I ordered and within a few hours had a personalised email from the store inquiring about further details, their responses were more than timely. I live in Australia and shipping from Europe can be slow, not with FrankLo my glasses arrived within a week. Packing, receipts and the frame itself are amazing - I bought a pair of Masunaga By Kenzo glasses and I am incredibly happy with them. Franklo’s pricing was also extremely competitive. Would always purchase from them again.

22 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Thank you very much!
We really appreciate your kind words.
We always try to give the best service to our customers.
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Esperienza ottima

Esperienza ottima! Modelli unici, diversi e uno più bello dell’altro. Esco molto soddisfatto anche grazie al servizio ricevuto. Tanta pazienza, esperienza e passione che portano poi il cliente a fidarsi di ogni singolo consiglio. Raccomando a pieni voti

15 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Grazie mille a te Andrea,
Siamo qui per qualsiasi ulteriore informazione.
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

E bello farsi consigliare da persone…

E bello farsi consigliare da persone appassionate e competenti.interessante anche il servizio di assistenza dopo vendita con consigli sulla manutenzione e la prevenzione.
Ampia la scelta di occhiali artigianali delle marche più exclusive.
Grazie

12 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Grazie a te Mario, è stato un piacere!
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Boutique di occhiali di livello…

Boutique di occhiali di livello altissimo; gusto, ricercatezza e unicità dei prodotti senza eguali. Con Francesco è stato come sentirsi a casa , non vedo l’ora di fare un nuovo acquisto esclusivo! Super soddisfatto. 🔝

10 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Grazie Pietro, ti aspettiamo con piacere!
Team Frank Lo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Cura, attenzione, pazienza e meraviglia

Meraviglioso.
La scelta degli occhiali presenti in negozio e’ curata e ricercata.
Potresti perderti nell ‘imbarazzo della scelta, per fortuna ad aspettarti troverai chi sa guidarti e consigliarti con pazienza ed attenzione.

2 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frank Lo

Svar från Frank Lo

Grazie Silvia delle belle parole!
Per noi è stato un piacere accompagnarti nella scelta migliore.
Team Frank Lo

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer