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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commande reçue sous 24h, colis correct, bobine transparente, sous vide, dans une boite en carton étiquetée et référencée, c'est soigné, c'est beau. les fils sont à apprivoiser mais donnent de bons r... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site simple, de plus en plus de couleur, qualité du produit, rapidité de l'envoi en 24h. Le prix reste intéressant vu la qualité avec pla surprise 3 kg pour 45 euros et puis c'est assez sympa d'ouvrir... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Découvert grâce à leur communication sur les PLA co-produits (avec café, ardoise ou même coquillages), j'ai fait le pas il y a quelques mois. Utilisateur d'imprimante 3D depuis plus de 5 ans, les déc... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J’ai acheté du tpu 98a il est vraiment super top, par contre en cadeau à cause de la livraison ups qui a foirer complet (d'ailleurs je recommande de prendre l’autre option) j’ai eu une bobine de 95a n... Se mer

Företagsinformation

  1. PVC-industri
  2. Plasttillverkningsföretag

Skrivet av företaget

Expert en fabrication de filaments pour imprimantes 3D. Entreprise Française basé en Normandie. Créateurs des Co-produits, filaments à partir de matériaux revalorisés. Nous fabriquons du PLA, PETG, ABS, ASA, TPE, TPU. Visitez notre site pour plus d'information. =)


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

57 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque . J'ai commandé une paire de chaussures qui s'est avérée trop petite. En demandant l'adresse de retour, on me propose de me créditer de 30% du prix et de garder la paire .
a fuir absolument

10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Francofil

Svar från Francofil

Bonjour,
Nous pensons qu’il y a eu confusion. Notre société Francofil ne vend pas de chaussures, mais exclusivement des filaments 3D fabriqués en France.
L’avis que vous avez laissé ne correspond donc pas à notre activité.

Nous vous invitons à vérifier le site sur lequel vous avez passé commande et à contacter directement le vendeur concerné.

Cordialement,
L’équipe Francofil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

produit de qualite

Site simple, de plus en plus de couleur, qualité du produit, rapidité de l'envoi en 24h. Le prix reste intéressant vu la qualité avec pla surprise 3 kg pour 45 euros et puis c'est assez sympa d'ouvrir le colis et de découvrir les couleurs.

29 juli 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J’ai acheté du tpu 98a …

J’ai acheté du tpu 98a il est vraiment super top, par contre en cadeau à cause de la livraison ups qui a foirer complet (d'ailleurs je recommande de prendre l’autre option) j’ai eu une bobine de 95a noir et il vraiment pas bon le filament fait que foirer, impossible d’imprimer quoi que ce soit avec vraiment nul il ne fait que boucher la buse et dès le début de l’impression le filament part en cacahuète. Autant ne pas faire de cadeau si c’est pour en faire des comme cela, je pense que c’était un de côté qui n’était pas bon. Enfin pas grave je suis content quand même ce que j’avais commandé était correct. Je pense quand même qu’il font vraiment des filaments de qualité dans l’ensemble.

16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Site absolument pas Français

Site absolument pas Français, j'ai acheté une paire de sneakers, la livraison a pris beaucoup de retard et en plus la taille ne correspondait pas aux normes européennes.
De ce fait j'ai voulu les renvoyer et là il me propose à plusieurs reprises des remises sur le produit. J'ai refusè ces remises et maintenant il faut que je renvoie le produit en Chine à mes frais.
J'ai maintenant des doutes sur l'authenticité des sneakers.
Bref un site à fuir.
À fuir absolument.

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Francofil

Svar från Francofil

Bonjour,
Nous pensons qu’il y a eu confusion. Notre société Francofil ne vend pas de chaussures, mais exclusivement des filaments 3D fabriqués en France.
L’avis que vous avez laissé ne correspond donc pas à notre activité.

Nous vous invitons à vérifier le site sur lequel vous avez passé commande et à contacter directement le vendeur concerné.

Cordialement,
L’équipe Francofil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good customer-support

Very good customer-support. I had a delayed package, due to the transport company (Relais Colis) being very slow. Francofil was very helpful and keen to help to resolve the issue.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sérieux, filament de très bonne qualité

Société sérieuse et honnête.
J'ai commandé mais malheureusement pendant une période de vacances et j'avais besoin du filament rapidement, j'ai dû me rétracter de ma commande.

Au retour de vacances m'a demande d'annulation a bien été prise en compte et j'ai été remboursé.

J'avais déjà commandé du filament par le passé, il est de très bonne qualité, quoiqu'un peu cher, mais c'est une société française.

Le retour des bobines en plastique est un bon concept mais de nombreux fabricants utilisent désormais des bobines en carton.

Je recommande, même si on trouve de parfois de meilleures couleurs chez la concurrencec chinoise (argent, or) et des tarifs moins chers, le filament est de meilleure qualité chez Francofil et le service clients est sérieux.

28 maj 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai utilisé le filament PLA blanc de…

J’ai utilisé le filament PLA blanc de Francofil dans le cadre de ma formation à La Biche Renard. Résultat : deux de mes imprimantes ont été endommagées, une P1S et une X1 Carbon, à cause de ce filament.

Comme beaucoup pendant cette formation, j’ai passé mon après-midi à déboucher ma buse et mon corps de chauffe, au lieu d’imprimer. Et dans le cas de ma X1, je vais devoir racheter un nouveau corps de chauffe à mes frais, merci Francofil...

Je ne suis pas un cas isolé : plusieurs participants ont eu le même problème avec ce filament, et ce en quelques jours seulement. C’est inadmissible pour une marque qui se veut sérieuse, d’autant plus dans un cadre de formation où les débutants sont déjà assez stressés sans avoir à gérer du matériel qui casse à cause de consommables défectueux.

J'avais prévu de commander de grosses quantités chez Francofil pour mon activité professionnelle, pensant soutenir une entreprise française. Mais vu les dégâts, la perte de temps et les retours d’autres utilisateurs, je préfère clairement me tourner vers une marque plus fiable. Même des filaments low-cost ne m’ont jamais causé autant de galères.

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Accueil

Un excellent accueil
Très arrangeant
Très sympathique
Et n'hésite pas à nous donner des échantillons pour qu'ont puisse essayer
Rester comme vous êtes

3 juni 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande non expédié

Commandé le 25/04/2025
Le 02/05/2025 toujours pas expédié
Message du service client « on vous envoie votre commande sans faute le 30/04 »
Engagement non respecté
Mon client ne sera pas livré à temps
Mauvaise première et dernière expérience

25 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Unconventional

Materials and their quality are top.
Idea with bio infill like shells or oysters, coffee is completely unique,

Customs service - top quality

25 april 2025

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