J'ai acheté un fichier le 16/3. Le mail confirmant mon achat est arrivé dans mes courriers indésirables. Je ne l'ai découvert qu'une semaine plus tard et le lien était expiré. Depuis, j'ai laissé 3... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
J'ai acheté un fichier le 16/3. Le mail confirmant mon achat est arrivé dans mes courriers indésirables. Je ne l'ai découvert qu'une semaine plus tard et le lien était expiré. Depuis, j'ai laissé 3... Se mer
Företaget har svarat
Commandé fichier des mairies suite a recommandation. Très satisfait suite a une deception chez un concurrent. Merci
Företaget har svarat
Ayant commandé un fichier ou il était. noté mise a jour 2025, je me retrouve avec un fichier ayant plus de 7 ans en réalité. j'ai demandé le remboursement immédiatement car le fichier est inutilisabl... Se mer
Je mets rarement des avis mais quand je vois certains avis négatifs je ne comprends pas. J’ai essayé les concurrents et ce sont les seuls valables. J’en avais marre de me faire arnaquer. Certe la d... Se mer
Företaget har svarat
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fichier club de basket commande l’année dernière MAJ nickel

Svar från TWITTE

Svar från TWITTE
Commandé fichier des mairies suite a recommandation. Très satisfait suite a une deception chez un concurrent. Merci

Svar från TWITTE
J'ai acheté un fichier le 16/3. Le mail confirmant mon achat est arrivé dans mes courriers indésirables. Je ne l'ai découvert qu'une semaine plus tard et le lien était expiré. Depuis, j'ai laissé 3 messages de réclamation via le site et envoyé un mail. Ils sont tous restés sans réponse. Et pas de numéro de téléphone disponible pour joindre quelqu'un.
Suite à mon avis, j'ai été contactée par email et j'ai finalement reçu le fichier.

Svar från TWITTE
Je viens de commander le fichier CCAS donc avec une cible bien précise car j'avais le fichier mairie et il s'avère que toutes les adresse mails sont celles des mairies pas des CCAS or chaque CCAS à sa propre adresse email!
donc je me suis fais arnaqué !!

Svar från TWITTE
Attention arnaque fichiers de qualité médiocre les adresses fournies sont pour la plus part erronées ou fausses elles reviennent en erreur. Aucun service et retour client en cas de problème on vous laisse dans le vent. Garez votre argent

Svar från TWITTE
Je mets rarement des avis mais quand je vois certains avis négatifs je ne comprends pas. J’ai essayé les concurrents et ce sont les seuls valables. J’en avais marre de me faire arnaquer. Certe la délivrabilité n’est pas de 100% mais c’est totalement impossible !
Merci je reste fidèle (et merci à Olivier pour le renouvèlement ;-)

Svar från TWITTE
Ayant commandé un fichier ou il était. noté mise a jour 2025, je me retrouve avec un fichier ayant plus de 7 ans en réalité.
j'ai demandé le remboursement immédiatement car le fichier est inutilisable, chose accepté mais au finale après de multiples relances, aucune réponse et aucun remboursement cela dure depuis plusieurs semaine! A FUIR ! PAS SERIEUX DU TOUT!
1 ère commande. Aucun problème. RAS Il faudrait peut être indiquer aux acheteurs que leurs fichiers peuvent aussi se télécharger dans leur espace client….
ARNAQUE ! J'ai commandé ce matin deux produits sur le site Francefichiers.fr
Il est indiqué que l'envoi était immédiat. Cependant, je n'ai jamais reçu les fichiers. J'ai envoyé un email pour demander un envoi manuel mais je n'ai jamais eu de retour. J'ai finalement réussi à récupérer un des deux fichiers (le moins cher et celui avec le moins de contacts, forcément). Concernant l'autre fichier à 179 €, apparemment il n'existe plus et je n'ai pas eu de remboursement ! On dirait que le site a été laissé à l'abandon, n'achetez rien dessus !
----
Mise à jour du 03/11/2025 : après plusieurs demandes, notamment de remboursement, j'ai finalement réussi à avoir un retour avec les fichiers de la part de M. CHASTEL. Je n'ai pas encore vérifié la qualité des contacts mais j'ai bien reçu les deux fichiers.

Svar från TWITTE
Fichier reçu en 5mn. Mailing sans problème. Quand ça marche il faut le dire 😀
Je tenais à préciser que je suis très satisfait. Voilà
5eme commande :-) Merci pour la MAJ
Thierry

Svar från TWITTE
Je viens d'acheter une base de données, j'ai bien le lien mais "fichier n'existe plus'.
J'attends leur retour pour revoir potentiellement la note et le commentaires...
Si pas de news... vous saurez que c'est une arnaque !

Svar från TWITTE
Ça serait super d’avoir le format .csv en meme temps que le format Excel sans avoir besoin d’aller le télécharger. Tout le reste est nickel

Svar från TWITTE
Fichier des agences de voyages commandé c’est très bien merci. Rapide. Reçu le lien par mail. Newlsetter en cour 😀

Svar från TWITTE
ARNAQUE Fichier jamais reçu ! Voilà une semaine que j'ai acheté le fichier (livraison promise en 15 minutes) et je n'ai rien reçu par e-mail, j'ai bien vérifié mes indésirables et autres mails non prioritaire : rien. Pareil sur le site dans mon espace perso, à part la facture, rien. J'ai écris un e-mail à la société il y a 3 jours, aucune réponse.
SUITE A CET AVIS : France fichier m'a contacté, me disant qu'ils m'avaient déjà envoyé le fichier après maintes vérifications c'est faux...bref après ma plainte sur ce site : j'ai enfin reçu mon fichier.

Svar från TWITTE
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.