Avec mon ancien opérateur impossible d’avoir un contact quand on a besoin d’aide, ici, j’ai directement été contacté et le service client est très efficace
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Rappelé aussitôt par l’opérateur qui a la meilleure offre. Merci à la conseillère, elle a pris le temps d’expliquer clairement. Je me suis sentie rassurée
Le comparateur m’a permis de changer d’offre fibre en seulement quelques minutes. Le parcours est clair et j’ai reçu des confirmations à chaque étape, ce qui m’a vraiment rassurée sur la sécurité. J’e... Se mer
Företaget har svarat
Grace au site France-Conso, comme cela est précisé avant de soumettre mes données personnelles, j'ai été rappelé par les conseillers de Bouygues Telecom (je suis chez orange et voulais changer) qui m'... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Chez France-Conso.info, nous partons d’une idée simple : chacun devrait pouvoir choisir ses services essentiels en toute confiance et sans perdre de temps. Télécoms, énergie, assurance, panneaux solaires… nous comparons pour vous les offres des principaux acteurs afin de vous aider à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. Notre objectif : rendre la comparaison claire, rapide et utile, pour que vous puissiez décider sereinement et réaliser de vraies économies. Parce que mieux consommer, c’est avant tout être mieux informé.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- france-conso.info
4,1
Bra
64 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sfr se cache derrière ce soit disant comparateur…
C est un site qui travaille pour SFR.... Attention ! Je voulais m informer sur Bouygues et assez fermé sur ma demande. Me propose que des formules avec sfr. Je stoppe tout mais harcèlement téléphonique par la suite car J ai laissé mes données...
15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från france-conso.info
Bonjour Faiza, nous comprenons vos réserves. France Conso est une plateforme de comparaison qui transmet les coordonnées aux opérateurs partenaires en fonction du profil de l’utilisateur. Les appels que vous avez reçus proviennent donc directement de ces opérateurs. Nous regrettons que cette expérience ait été perçue comme intrusive.
Publicité mensongère
Après avoir présenté mes besoins l'opératrice m'indique que 3 opérateurs correspondent à ce que je cherche: Sfr, Orange et Free. Ne souhaitant pas souscrire chez Sfr (pour des raisons personnelles qu'on m'a obligé à communiquer) je demande à ce que me soient présentées les 2 autres offres mais là on me raccroche au nez... On devine donc bien quel opérateur se cache derrière ce site...
3 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från france-conso.info
Bonjour Nadia, nous sommes désolés de votre expérience. France Conso n’est pas un opérateur mais un comparateur qui met en relation avec différents partenaires. Les échanges téléphoniques et propositions d’offres sont ensuite assurés directement par ces opérateurs. Nous prenons en considération votre retour afin de renforcer la qualité de la mise en relation.
Prise d'infos pour démarchage exclusivement !
De la prise d'information personnel pour nourrir le big data et alimenter du démarchage téléphonique, aucunes infos pertinentes sur leur site comme annoncé! Quelle perte de temps !
27 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från france-conso.info
Bonjour Lulu, merci pour votre retour. France Conso demande certaines informations afin d’identifier l’offre la plus adaptée et de mettre en relation avec un opérateur partenaire. Nous comprenons que ce fonctionnement puisse différer d’un comparateur “classique” affichant directement une liste d’offres. Votre remarque nous aide à améliorer la clarté de nos services.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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