Fr Gotogate Omdömen 

1ère réservation via Gotogate pour un vol à l'étranger. Le mieux-disant quant à la compagnie aérienne et le prix proposés au regard des autres prestataires. Script d'enregistrement des passagers, choix des options (assurances, sièges, etc...) facile et sécurisant. Une navigation fluide et un portail d'accès plutôt bien fait. Quand on s'engage sur une dépense aussi importante, il faut être rassuré. J'espère que tout ira bien jusqu'au voyage le jour J !

Très clair et facile . Néanmoins . J'aurais préféré savoir que les sièges étaient payants avant de valider mon paiement . Sinon site bien expliqué hormis cela

Facilité, Rapidité, Clareté et prix intéressants !

very fast, not 1 hour for registration, and good prices vs competitors

Nous avons pris nos billets en même temps avec mon conjoint. Au moment de valider sa réservation, le prix de son billet a augmenté de 70 € sans aucune raison apparente. Il n’a donc finalement pas acheté son billet à cause de cette hausse soudaine, et nous allons certainement devoir partir séparément.
Je trouve cela honteux d’augmenter instantanément le prix de l’un des deux billets alors que nous effectuions nos réservations en même temps. Tant pis, il passera par une autre plateforme pour acheter son billet.
Cela me semble être une pratique commerciale trompeuse et je trouve cela inadmissible. Si le prix avait augmenté plusieurs heures ou plusieurs jours plus tard, j’aurais pu comprendre l’évolution tarifaire. Mais dans ce cas précis, au moment même de la réservation, cela ressemble davantage à une arnaque qu’à une variation de prix justifiable.

Fluide et facile… très bonnes options aux tarifs très compétitifs…

J’ai effectué le paiement, j’ai reçu un message de refus de paiement. Ensuite je reçois un mail de réservation du billet , le site n’est pas fiable.
Je vous prie de bien vouloir me rembourser
Je garde juste le billet de Tunisair parce que j’ai pris le lendemain,

Pratique et efficace

L’expérience d’achat sur Gotogate est beaucoup trop longue et pas assez claire. Il y a énormément d’options proposées pendant la réservation, et certaines semblent presque obligatoires alors qu’elles ne le sont pas forcément. Cela donne l’impression qu’il faut toujours ajouter quelque chose pour finaliser correctement l’achat.

Autre point négatif : au moment du paiement, le prix peut changer, mais jamais à la baisse. C’est très désagréable, car on pense avoir trouvé un tarif intéressant, puis le montant augmente à la fin.

Je trouve aussi dommage que le site ne propose pas automatiquement d’autres choix intéressants ou équivalents quand le prix change ou quand une option devient trop chère. Au final, acheter un billet prend beaucoup trop de temps et l’expérience manque de transparence.

À fuir absolument ! Une véritable arnaque.
Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait. J'ai acheté un billet Paris-Dubaï le 22 décembre. Le vol, prévu pour le 17 avril, a été annulé par leur faute le 9 avril. Nous sommes le 27 mai et je n'ai toujours pas vu la couleur de mon remboursement pour ce billet qui m'a coûté une fortune !
Leur excuse ? Ils prétendent attendre le remboursement de la compagnie saoudienne. Sauf que c'est à Gotogate que j'ai payé, pas à quelqu'un d'autre ! Je suis encore en train de batailler pour récupérer mon argent. Un conseil : fuyez ce site. Même s'ils proposent des réductions à -50%, il vaut mieux payer un peu plus cher directement auprès d'une compagnie aérienne que de passer par ces intermédiaires.

Le prix est raisonnable et la procédure de réservation est facile.

Cela fait 2 fois que je passe par Gotogate et la seule chose que je peux leur reprocher c’est d’augmenter leur tarifs quand on arrive au débit de la carte. Je trouve cela limite. Sinon, c’est un site sérieux et à bec une bonne communication

Ce sont des voleurs...fuyez cette compagnie
Ce sont des methodes de voyous concernant l'annulation de l'achats de billets

C’était vraiment super, ça m’a beaucoup plu. Je le recommande à ceux qui veulent acheter des billets d’avion rapidement, facilement et à des prix abordables.

le vol Air China de Beijing à Guilin a été annulé. Go to Gate se charge de me proposer une alternative qui nous pemet d'arriver à l'heure souhaitée à Guilin. C'est très appréciable et vraiment professionnel !

Bonnes infos et tarifs intéressants
Facilité de réservation sur leur site

It was easy and clear

Prix plus bas qu’ailleurs