Le jouet est arrivé rapidement, en état impeccable et conforme à ce que j'attendais. Le seul bémol est le suremballage. Une caisse géante autour de la caisse du jouet, avec beaucoup de papier gris ent... Se mer
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Det här tycker kunderna
Je trouve cela très dommage d’aller chercher toutes les informations en magasin pour qu’ensuite les personnes me disent que le seul moyen d’acquérir le jeu, c’est de le prendre en ligne car ils n’y on... Se mer
Företaget har svarat
Première fois que je commande chez Foxetcompagnie. Belle expérience. Le colis est arrivé rapidement. Il était bien emballé. L'article est conforme à la présentation. Il n'y a rien à redire.
Företaget har svarat
Magasin de Erpent . Excellent accueil, bonne information. La déception vient après. Achat d’une station de pyrogravure de marque Buki pour un montant de 46,50€ . Par la suite j’ai constaté que le p... Se mer
3,2
Medel
125 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Le jouet est arrivé rapidement
Le jouet est arrivé rapidement, en état impeccable et conforme à ce que j'attendais. Le seul bémol est le suremballage. Une caisse géante autour de la caisse du jouet, avec beaucoup de papier gris entre les deux... Mais peut -être que cela garantit l'état impeccable du produit à l'arrivée...
1 april 2023
Flûte sans bruit
Les bons cadeaux ne sont valables que sur le site internet donc nous sommes obligés de payer des frais de livraison ainsi que d'attendre la livraison alors qu'il y a un magasin tout près.
Nous avons reçu une flûte qui ne fait même pas de bruit. Aucun son ne sort lorsqu'on souffle dedans. Elle n'a donc aucun intérêt.
29 mars 2023
Ils vendent des jeux qu'ils n'ont pas.
17 mars 2023
Chouette mais ...
Très chouette de pouvoir commander un bon d'achat via le site Web. Le seul bémol c'est que ce bon n'est valable que sur le site web et pas dans les magasins
17 mars 2023
Les produits demandés ont été livrés…
Les produits demandés ont été livrés dans les délais annoncés. Merci
26 februari 2023
Envoi rapide et soigné.
Envoi rapide et soigné.
Le cadeau avec emballage cadeau était parfait
23 februari 2023
Achat du jeu Wingspan réalisée sur…
Achat du jeu Wingspan réalisée sur internet. Le site est fluide et très lisible. Et pour encoder notre bon cadeau, les explications étaient très facile.
Il nous tarde de pouvoir jouer à ce jeu si beau.
9 februari 2023
bon cadeau online :(
Lorsque l on prend un bon cadeau en ligne , on ne peut pas l utiliser en magasin , quelle déception.. De plus , les caractéristiques des jouets sont tellement mal détaillées sur le site que je n ai pas le choix d aller en magasin afin de découvrir l article et puis de le prendre sur le site . Une pure perte de temps et d argent :(
9 februari 2023
Vous êtes sérieux et la livraison est…
Vous êtes sérieux et la livraison est fluide et rapide Merci beaucoup
17 januari 2023
Je trouve cela très dommage d’aller…
Je trouve cela très dommage d’aller chercher toutes les informations en magasin pour qu’ensuite les personnes me disent que le seul moyen d’acquérir le jeu, c’est de le prendre en ligne car ils n’y ont plus accès. Dans ce genre de vente, rien ne vaut le contact avec les vendeurs/pros !
12 januari 2023
Svar från foxetcompagnie.com
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous excusons du désagrément rencontré. Nous travaillons activement à l'amélioration de nos stocks afin qu'ils soient le plus homogènes possible entre nos différents points de vente. Nous restons à disposition, l'équipe Fox & Cie
J'ai commandé en dernière minute
J'ai commandé en dernière minute, j'ai été livrée en 2 jours seulement. Déplus, le colis était très bien emballer.
11 januari 2023
Rien à redire! nickel!
J'ai commandé 2 jeux sur le site internet, je les ai reçu très vite dans un point poste. Tout est en bon état. J'ai été informé de toutes les étapes de la préparation à l'envoie. Rien à redire! nickel!
9 januari 2023
Problème d'indisponibilité
Problème d'indisponibilité des produits. Le problème a été réglé très rapidement, la prise en charge a été très rapide... Mélanie que j'ai eu au téléphone a été hyper efficace, merci beaucoup
8 januari 2023
disponibilité du produit
recherche, commande, PAIEMENT du produit, pour ensuite recevoir un message annonçant l'épuisement de ce produit. Résultat : pas le produit, proposition de remboursement "toujours pas faite", pas terrible.
3 januari 2023
Svar från foxetcompagnie.com
Bonjour, nous sommes désolés de lire ces lignes et nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Il s'agissait malheureusement d'une erreur de stock liée à un bug informatique sur lequel nous travaillons. Je vous confirme par ailleurs que le produit vous a bien été remboursé. Nous restons disponibles à l'adresse info@foxetcompagnie.com si nécessaire. Bien à vous, Mélanie
Réception très rapide et très soignée
Réception très rapide et très soignée. Super expérience ! Je recommande vivement ! :)
1 december 2022
Gratuité des frais de livraison : fake News ?
Pourquoi y a t’il une promesse de livraison gratuite, à l’ouverture du site, pour une commande supérieure à 50€ alors qu’à l’issue de la commande de 68,50€ que je souhaitais passer, je me vois facturer des frais de 6,90€ minimum ?
Moralité : je ne passe pas commande car ce n’est pas sérieux et ça me désole car les articles semblent très beaux
4 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från foxetcompagnie.com
Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas su profiter des frais de livraison gratuit et ce malgré votre panier de 68,50 €. Nous avons rencontré un bug informatique qui devrait être résolu. N'hésitez pas a réessayer ou nous contacter par mail à info@foxetcompagnie.com. Cordialement. Patrice
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